新加坡归来丨入职两月交出傲人战绩,这位买卖新人王,太燃了
马天意,正如他的名字一切皆有天意。
在短短的两个月内,通过自身的努力以及店长的教导,就获得不俗的成绩。
大家都知道新人成交不易,那么他是怎么做到在这么短的时间内迅速成长,脱颖而出的?一起来看看他是怎么做的吧。
一次眼缘,延续温暖
19岁的马天意离开故乡,前往人生地不熟的新加坡,语言不通、没有朋友,无助过……也迷茫过。幸好努力没有白费,他拥有了稳定的工作,交了新朋友,买了一辆炫酷的摩托,正当一切按照美好蓝图的轨迹行走……
22岁的马天意收到奶奶病重的讯息,他放弃所有,决然回国,却因为疫情来不及告别,这是他永远会鼻子一酸的遗憾。
在上海隔离期间,马天意总是瞧见楼下的太平洋房屋经纪人,身穿红马甲为社区默默服务,就是这样一个无私奉献的行为,给他留下了不可磨灭的印象。
所以马天意在隔离结束,回到辽宁办理好家事之后,决定再次来到上海加入太平洋房屋。
初到太平洋的马天意,一米八的大高个,很会活跃气氛,简直就是活宝。凭借太平洋房屋完善的经纪人职业化培训体系,以及师徒带教制度,使他很快融入集体,成为团队里的开心果。
他遇到问题,凡是能自己解决,就会想办法解决,如果处理不了就会请教店长和门店同事,大家一起想办法解决,门店的伙伴是他的底气和骄傲,一起在工作中向下扎根,向上生长,因此他特别感谢大家的帮助。
房产经纪人不是一个低端的职业,它涉及法律、营销、政策等,并不是一般人就能胜任的。
成为专业的房产经纪人,没有捷径,只有不断地学习和自律。马天意深知自己的专业能力是块短板,不甘于平庸的他,晚上经常给自己“加餐”,比别人投入更多的精力和勤奋,提升作业能力。
“任何一个行业的新人想要有持续稳定的业绩,过程是非常重要的,这需要你每天不断积累,积少成多。”一次新人培训会上,马天意的店长曾舒畅这样说道。
马天意相信,坚持把每天自己要做的事做好,把过程做好,结果肯定会来得。
因为上进,才有收获
努力是会上瘾的,尤其是尝到甜头。
刚入职一月的马天意就迎来首次开单,是隔壁水果店的大叔。因为他很喜欢跟叔叔阿姨打交道、健谈,对待客户像亲人一般,并且始终保持一颗真诚的心。
大叔也说道:“小马真实坦荡,值得信赖,给了我很多帮助,是一位非常专业的经纪人。”加上大叔对太平洋品牌和平台的认可,他只找小马办事。
期间,旁边也有一位跆拳道馆的老师找到了马天意租赁,正因为他用温暖的心,做温暖的服务,所以跟他接触过的客户都非常乐意为他介绍其他客户。
更多的是他前期服务中的点点滴滴,对客户的真诚和细致:
主动跟客户互动,提前预判需求,事事有回应。
面对房源的讲解,他知无不言,言无不尽。
提供细致专业的服务,为客户解决大大小小的问题。
即使是陌生人,马天意也会伸出善意的手,他认为:客户对我的认可并非是一朝一夕可以获得的,做任何事我都沉得住气,耐得住寂寞,做好当下的事,服务好当下的人,我相信自己会被更多客户看到。
把一份工作做到极致,把一份信念执行到底,为一群客户全情付出,为热爱和喜欢坚持,这就是马天意做房产经纪人的意义。
种花结果,未来可期
实干是最质朴的方法论,放弃不难,但坚持一定很酷。
在这个行业,服务的力量,就是真心换真心。
正因如此,作业两月的马天意,首次迎来值得在人生中留下一笔辉煌的业绩。
有意向买房的周女士(化名)了解到太平洋房屋在上海知名度高,打算去附近的门店观望观望,恰巧被马天意看见她在店外看房源板,于是他立马邀请进店,还细心的为周女士倒了一杯温水。
不过事情的发展并没有那么顺利。周女士看了多套房子,始终没有合乎心意的。马天意之前在作业期间,也遇到过这样对多套房源不合适的客户,其实是客户缺乏对市场的了解,于是他向店长寻求帮助。
曾店长协助他把控客户,向周女士提出专业建议,剖析了市场政策,“周女士,上海房子作为优质资产,现在出了很多关于房产新政策,特别是限购资格,房贷利率下调,置换房的税收方面,给了我们一次抓紧上车的机会!”
经过周女士深思熟虑之后,决定先看房。在带看的过程中,马天意细心周到,落实并解决周女士的要求,做到事事有回应。
周女士说道:“小马这个人,跟他聊天特别放松,而且在看房期间,从来不是把我当客户,而是像亲人一样处处为我着想,我果然没选错太平洋!”
这次的顺利成交,让马天意第一次拿下接近四百万的成绩,获得公司买卖新人王称号!
他说:“给客户更好的服务,不仅是一份沉甸甸的责任,更是一份发自内心的承诺,只要足够用心,足够专业,定然会赢得更多客户的信任。”
马天意表示只要是为客户服务,被客户信赖,都是一件有成就感的事!他期待与更多潜力无限的人,一起碰撞出耀眼的火花!
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