新加坡华侨账户网银使用注意事项

新加坡华侨银行（OCBC）是亚洲领先的金融服务集团之一，也是在新加坡、马来西亚地区最大的金融机构之一。其集团成为该地区信用评级最高的银行之一。信用评级：穆迪评级( Moody’s): Aa1, 标准普尔评级 (S&P): A+, 惠誉评级 (Fitch): AA-新加坡華僑銀行視頻開戶在家視頻即可完成開戶新加坡華僑超級賬戶，可以無限額度，新加坡幣，美金，港幣等，12個幣種賬戶，無需理財，無需出國，開戶完成後預存款1w美金即可激活使用。

Ocbc个人账户开户流程1)准备个人资料护照复印件+地址证明(近三个月水电煤账单，电话费账单，银行账单)2）提供邮箱， 银行经理将开户文件发给客户3）客户签回后，发扫描件给我司， 确保签字无误4）客户将开户文件寄到新加坡5）银行经理安排电话简单访问6）开户所需时间：4周左右

账户开下来网银使用注意事项：

1. 电子邮件及快递信件中的重要信息

（1）电子邮件（Welcome to OCBC Premier Banking）中包含：

① 账号（附件内）：12 位数字，584 开头，001（新币）或 201（外币）结尾。注意，往OCBC 账户转账时请使用该 12 位数字账号，切勿使用银行卡卡号。

② 互联网银行登入号（Access Code，附件内）：7 位数字，即网银与手机银行的用户名（密码在快递信件中）。该登入号可在网银进行更改。

③ OneToken 启动密码（附件内）：6 位数字，OneToken 是华侨银行的电子密码器（替代实体 U 盾），之后在登陆华侨银行手机 App 后，您需要使用该密码激活 OneToken。

（2）快递信件（共 3 封，开户后 2 至 3 周寄到）中包含：

① 银行卡（借记卡）：如需在新加坡以外的国家使用，需要登陆网银或手机银行激活。同时可以调整使用额度。切勿使用银行卡卡号进行转账。

② 银行卡密码：该密码可在网银进行更改。

③ 网银密码（Internet Banking PIN）：用以登陆网银及手机银行，可在网银中更改。

2. 电脑端网银登陆

https://internet.ocbc.com/internet-banking/Login/NormalLogin

（1）输入登入号（Access Code）及网银密码（PIN），点击红色 Login。

（2）如未收到网银密码，请点击蓝色字体 No Access Code/PIN? Click here，可以使用银行卡卡号及密码，重置网银密码。

（3）登入后可点击最上方 English 将语言改为中文，并可在客户服务选项中更改网银登入号，网银密码，银行卡密码及转账额度等。

3. 登录激活

手机银行 APP 登陆及 OneToken 激活（APP 名称为 OCBC Digital，红色图标）

（1）手机 APP 不支持华为手机。下载后请于手机设置里允许该 APP “接收通知”。

（2）输入登入号（Access Code）及网银密码（PIN），点击登陆（Log In）。

（3）收取短信验证码，并同意多个条款后成功登入。

（4）点击左上角“=”，之后点击右上角“中文”以更改语言。

（5）点击左上角“=”，点击个人资料与设置 – 管理 OCBC OneToken，进行对 OneToken 的第一步激活（可能需要网银密码或短信验证码）。

（6）第一步激活之后，重复上一个步骤，点击个人资料与设置 – 管理 OCBC OneToken，进行对 OneToken 的第二步激活（需要 OneToken Key，在电子邮件的附件中）。

（7）OneToken 彻底激活，之后可以进行包括添加收款人以及付款等全部操作。

注意，为了保护客户的利益，在进行诸如新增收款人之类的“高风险”操作后，系统会有 12小时的冷静期。表示 12 小时后您才会在系统里看到该收款人，并进行转账。

4. 转账操作

注意：转账所需银行信息在 Email 附件中，同时客户经理会发在微信里。

（1）新币请转入账号为 001 结尾的新币账户。新币以外所有外汇请转入账号为 201 结尾的外币账户。换汇请联系客户经理，以获得优惠的汇价。

（2）请于开户后三个月内转入至少 20 万新币等值的资金。

（3）转账后请向客户经理索取新客户奖励计划表格，签字后用邮件发回电子版。存入 20 万新币等值并停留超过 3 个月，奖励 400 新币。存入 35 万新币等值并停留超过 3 个月，奖励 800 新币。条款可能随时改变，最终解释权属于华侨银行。