Bella Fang做客耳朵财经，详述新加坡WBF交易所的流量运营之道

时间：2020年1月21日14:00

地点：耳朵财经社群AMA主群

分享嘉宾：Bella Fang，新加坡WBF交易所创始人。2008年至2016年，致力于智能制造、人工智能领域创业；2016年，在硅谷创立BlockMedia；同年，在华尔街创立WBF Group；2018年，在纽约创立WBF数字货币交易所。过去5年，长期在中美两国主持或参与各类区块链峰会。华尔街资深投资人、区块链界杰出的女性创业者。

主持人：卿玲玲，耳朵财经记者。

开场白

Hello，大家好，我是新加坡WBF交易所创始人Bella Fang。很高兴能够得到耳朵财经的邀请，有机会和大家一起分享WBF的发展历程和未来的发展规划。

首先向大家简单介绍一下WBF。WBF交易所是全球化的数字资产金融服务平台，于2019年1月注册于亚洲金融高地新加坡。创始团队由来自纽约、新加坡和中国的资深金融科技人士组成。

作为2019年全球增长势头最迅猛的交易所，从6月份正式运营到现在，我们已经拥有272万注册用户、近15万日活，上线了202个币种，并计划于2020年末完成1800万注册用户的目标

值得一提的是，我们也是全球首家设有“上币敲钟”服务的数字资产交易所。

以下为访谈实录：

1、我们刚刚得知，就在1月11日，WBF交易所迎来了一周年华诞，对于过去一年的发展历程，您有什么心得或者说感悟可以和我们的读者分享？

Bella Fang：过去一年，充满了挑战和困难，同时也是WBF飞速成长、蒙眼狂奔的一年，用“超乎想象，只争朝夕”形容都不为过。创业很不容易，面对区块链行业瞬间万变的市场，我们顺利地跨过了2019年。无论市场如何，我们始终初心不改。

经过沉淀，我们最自豪的是组织能力和团队凝聚力得到了极大的提升，团队成员对WBF的使命与价值观有了更加清晰的认知。我们始终秉持“不作恶”的价值观，以平和的心态面对质疑。我们贯彻“长期主义”理念，始终将用户价值放在首位。

实践证明，过去一年，WBF是全球增长势头最迅猛的交易所，这与我们深刻践行价值观和理念、不忘初心密切相关。我想，最大的感受就是坚持“长期主义”。关注人的培养，打造组织能力，才是WBF立足未来的根基。

2、能否简单地介绍下WBF交易所？在竞争激烈的交易所赛道，WBF依靠什么核心优势脱颖而出？

Bella Fang：WBF（World Blockchain Future），中文寓意为：“数字时代的澎湃动力”。WBF Group 2017年注册于纽约，旗下WBF交易所（中文名：瓦特交易所）是全球化的数字资产金融服务平台，于2019年1月注册于亚洲金融高地新加坡。创始团队由来自纽约、新加坡和中国的资深金融科技人士组成。

WBF恪守依法合规的经营理念，紧密围绕“现货+合约+理财”发展战略，精心构筑以“现货、合约、杠杆和抵押借贷、期权交易”为主的产品阵营，为全球用户提供多元化的数字资产金融服务。

WBF秉承“用户第一”的原则，不断对技术架构进行迭代式开发和优化，持续提升用户体验。

WBF是2019年全球增长最迅猛的交易所。截至目前，已经拥有超过272万注册用户、近15万日活，上线了202个币种，并计划于今年年末完成1800万注册用户的既定目标。

作为全球首家设有“上币敲钟”机制的数字资产交易所，WBF融传统资产领域厚重的仪式感与新兴金融科技灵活、轻便的特性于一体，给Web 3.0时代的投资者和机构用户以尊贵的荣耀。此外，WBF交易所拥有13个海外运营中心，在美国纽约、印尼雅加达、越南胡志明、韩国首尔等地都有所布局。WBF交易所计划在全球密集建立海外站点。初步规划，将首先落子俄罗斯、巴西、阿根廷、尼日利亚等国，再依次向周边辐射。待全球流量注入平台后，平台币WT的价值必将快速增长，成为下一个“百倍币”。

覆盖全球的宣发能力也是我们的核心优势之一。目前，我们已经实现了海内外头部媒体的全覆盖，项目宣发精准、高效。

最重要的是，我们始终坚持“不作恶，不砸盘”。业内提到WBF，都知道这个理念，可以说，“不作恶，不砸盘”已经和WBF深度绑定，成为我们识别度最高的标签之一。

3、能否就“不作恶，不砸盘”展开讲一下？在数字资产行业，这种主张似乎很罕见。

Bella Fang：“不作恶，不砸盘”是我们创始团队深度思考后提出来的价值观。因为数字资产行业还处在爆发期的前夜，规则还不清晰，这给了从业者一定程度上的“试验期”，但这并不意味着我们可以没有底线。

自成立以来，WBF始终秉持着“不作恶”的价值观：

面对行业，我们努力推动行业良性发展，希望能成为行业的一股清流；

面对同行，我们坚决不诋毁，与同行共建行业生态；

面对项目方，我们绝不砸盘，绝不操纵盘面，保障项目方的利益；

面对用户，我们始终把用户价值放在首位，努力保护每个投资者的资金安全和服务权益。

我们始终践行以十年为单位的“长期主义”理念，不追求短期利益，也绝不以损害用户或合作伙伴的利益为代价换取发展，这也是我们目前全球160名员工共同践行的行为准则，欢迎行业内外的朋友们监督。

4、投资标的匮乏是当前市场的普遍困境。受制于有限的信息披露渠道，普通投资者很难具备专业的数字资产投资判断能力，从这个角度来说，你们的上币标准是什么？

Bella Fang：交易所是项目方和投资者利益的聚合体。我们始终相信，作为一个数字资产交易平台，为用户提供更多可交易的优质资产是我们最重要的工作。只有更多的优质资产入市，才会为用户带来更高的投资回报，才会有更多的用户选择WBF，也会有更多优质的项目方会自发选择WBF。这是一个良性循环的过程。

当前，区块链行业的基础设施和行业规范都不够完善。因此，我们多措并举，着力提高项目的筛选标准，加强上币风控服务。

首先，内部组建了WBF研究院，来自各大名校和机构的研究员从多个维度对项目质量进行严谨评估；

其次，成立上币评审委员会，对项目做竞调和评审，以此保证上币项目的质量；

再者，成立了上币风控部，对项目进行多维度评估，杜绝项目方可能的恶意行为。

这套体系环环相扣，保证了事前、事中和事后每个链条的层层监控，保障了用户权益，完成了逻辑闭环。

但与此同时，我们对优质项目进行大力扶持和赋能，提供包括媒体宣发、线下活动、品牌推广、运营活动、KOL打call等多维度的优质服务，着力提升项目品质。

可以说，提高上币标准和竭诚为优质项目服务是相辅相成的，完全契合我们倡导的发展理念。

WBF为优质项目提供的全球宣发和路演服务尤其值得一提。过去一年，我们在全球举办了多场高品质的行业会议，帮助更多的优质项目实现国际化发展。我们策划了多种形式的运营活动，以满足项目方和用户多样化的需求。同时，我们对项目的考核标准也更加严格，打造了专业的风控体系，以保障项目方和用户的利益。

通过以上举措，我们致力于成为更多优质资产全球首发的首选平台。对项目方来说，“全球首发，就上WBF交易所”；对用户来说，“交易优质币种，就选WBF交易所”已经成为基本共识。

5、能否谈谈对数字资产市场的预判，就大趋势来讲，您觉得当前的下行趋势能否在新的开年有大的突破？接下来，您觉得会有一波怎样的走势？

Bella Fang：BTC产量将很快迎来周期性减半，BTC价格是数字资产行业的风向标。

在我看来，经历了漫长的熊市后，数字资产价格将迎来新一波的回调。

另一方面，作为新型资产，数字资产本身就有剧烈波动的特性，这也是这个市场的魅力之所在。

历史经验表明，此前从未有任何一种资产的波动性能够如数字资产一般强烈，这与其高收益是相对应的。

站在交易所层面，我们坚持“长期主义”，并不押注于短期投机。总体上，我们非常看好数字资产行业的未来。

6、过去一年间，WBF的市场拓展情况如何？未来将怎样推进战略目标？

Bella Fang：过去一年，WBF从新加坡出发，开启全球化征程，陆续在全球13个城市设立分支机构，上线中、英、越南、日、韩等多个语言版本的产品，汇集了全球177个国家和地区的忠实用户。

过去一年，我们坚守“不作恶，不砸盘”底线,围绕“现货+合约+理财”发展战略，精心构筑了产品阵营。我们聚焦“现货+金融衍生品”，在技术层面升级迭代了3个版本，上线200多个币种，我们发布了WBF矿池，加入全球staking经济阵营，为全球用户提供更加普惠的数字金融综合服务。

过去一年，WBF先后前往纽约、东京、韩国、俄罗斯、新加坡等各大区块链主站，主办12次行业峰会、参加16次主题展会，在亚洲、美洲和中国多个中心城市积极进行了市场开拓，有效地推广了数字资产投资理念，品牌影响力辐射全球。

过去一年，WBF打造了覆盖全球4000余家优质媒体的宣发矩阵，成为当之无愧的区块链“流量帝国”和项目首发的最佳平台,在加密经济社区的影响力不断扩大。

新的一年，WBF将继续勠力攻坚，打好财富、币值、人才、用户四大“战役”，紧密围绕发展战略，精心构筑产品阵营，铸就护城河，在良好开局的基础上，做强做久，向行业领先的目标发起冲刺。

7、能否从组织建设的层面介绍下，WBF如何保障自身平台的快速成长？

Bella Fang：WBF的人才培养理念是“生生不息”，坚持“长期主义”。过去一年，我们以实际行动深刻地践行了这一理念。

2020年开年的第一个月，WBF全球近30名干部经过几轮研讨，制订完成了公司级的《2020战略执行手册》，这是战略层面的一件大事，人才培养被提到了新的高度。我们想要籍此落实“2020年人才培养方案”，强化具有“WBF基因”的组织文化氛围，着力完善人才培养机制，打造顺畅的职业晋升通道，铸就行业竞争的“护城河”。

具体来讲，组织部和人力资源部联合发起的人才培养方案由四个维度构成：

首先，着眼于部门负责人的经营管理理念和实践水平提升：部门负责人是一个组织健康良性运转的“动力总成”，不只是日常可见的上传下达，也要负责具体的业务推进，对理论能力和实践经验都有一定要求。数字资产交易作为新兴行业，有其自身特性，这要求其子系统既要能够迅速响应，也要在细微处着眼于未来发展方向的建构。所以，管理干部的自身素养对业务目标推进至关重要。

其次，着眼于后备管理力量的储备。为此，WBF启动了“后备干部训练营”计划。该计划聚焦未来的干部管理素养与技能提升，以长期性、可持续性为目标，以“生生不息”为人才梯队培养导向，致力于打造一支高素质的人才队伍，为项目方和用户提供业界最优质的服务。1月7日-11日，WBF顺利在澳门举办了首期“生生不息·2020年后备干部训练营”。

再者，着眼于BD、用户增长、技术开发和合规风控等方面的专业技能培训。专业技术岗位是保证系统顺畅运行的基础性力量，持续提升各个岗位的业务水平是企业发展的应有之义。随着市场扩张，我们将陆续制订更加完善的培训计划。

最后，新员工入职培训。入职培训对新生力量尽快领会企业文化、融入组织架构、上手业务条线是不可或缺的。WBF十分重视这个板块。

在培训师资上，我们不仅引入优质的外部资源，还计划有针对性地培养一批优秀的“内训师”，以“武能冲锋陷阵，文能传道受业”为目标，致力于经验传承。

通过以上举措，WBF的每个成员每一天都在追求极致的自我成长，从而真正将“长期主义”落到了实处。

8、能否向我们的读者介绍一下WBF即将上线的理财产品？相比同类竞品，它有哪些优势？为什么要选择在这个时候推出？

Bella Fang：这款即将推出的理财产品名为“瓦特宝”，是专为稳健型用户打造的持币生息的数字资产理财渠道。我们充分考虑到了用户的风险偏好，提供了多种年化收益利率供投资者选择。

众所周知，当前市面上，体系相对稳健、运行态势良好的数字资产理财产品还不是很多。因为相比现货，理财产品的实现层面并不难，但商业逻辑很难跑通，对合规和风控提出了更高的要求。这也是为什么WBF酝酿许久，经历了密集的内部测试，采集到了足够多的样本，才正式上线这款产品的根本原因。

相比同类竞品，我们的这款产品是很有优势的。对项目方而言，币种上的优势使他们可以通过这个渠道增加社区黏性，稳定币价；对投资者而言，他们可以安稳地获得被投资币种的溢出价值，保证了收益率。通过WBF平台，项目方和投资者真正实现了“双赢”。

选择在春节之后的2月7日推出这款产品，也是为了回馈客户，感谢一直以来行业内的朋友和投资者对WBF的大力支持，敬请期待！

9、最后，我们即将迎来传统的新春佳节，有什么新年寄语对我们的读者讲？

Bella Fang：过去一年，我们取得了不凡的发展成就，但不会止步于此。

2020年，WBF将引入更多金融方面的创新，致力于为全球用户提供更加普惠的数字金融综合服务。WBF将逐步上线定期和活期理财、数字资产借贷、现货杠杆交易、期货合约、期权合约、ETF等数字金融产品，为用户提供一站式的数字资产管理服务，满足多样化的投资需求。