• 11月22日 星期五

新加坡入境限制放宽,6月将有每周七趟航班往返中新

新加坡政府已经宣布将在6月1日结束阻断措施,并会审慎地分三个阶段恢复日常活动。第一阶段从6月2日开始,而新加坡人期盼的社交活动如堂食、上健身房、逛商场等,有望在7月后展开的第二阶段开放逐步恢复。

  此外,新加坡出入境限制政策即将渐渐放宽,从6月2日起,新加坡将逐步允许旅客在樟宜机场过境,新加坡居民也将可以到海外进行必要活动如商业旅游。

  尤其是在入境政策方面,新加坡贸工部长陈振声表示,新加坡正与几个社区传染风险相同或更低的国家试行“绿色通道”安排,以便在安全、有限人数和做好保障措施的情况下进行必要的旅行,这些国家包括中国、澳大利亚,新西兰和韩国等。

新加坡入境限制放宽,6月将有每周七趟航班往返中新

  而随着防疫措施下来分阶段松绑,航空服务也缓步重启。新加坡酷航已率先宣布于6月重启四条航线的部分航班,率先于6月恢复的四个航点是广州、怡保、槟城和古晋。从6月7日起,酷航每周将有一趟往返新加坡和广州的航班:

  TR100/TR101 新加坡往返广州:6月7日起每周日飞行一班

  此外酷航还保留一班往返中国香港的航班:

  TR980/TR981 新加坡往返香港:6月2、5、7、9、12、14、16、19、21、23、26、28、30日

  由于香港暂时还未开通非香港居民获准入境及转机通知,所以考虑飞香港转机国内的伙伴,此路暂时行不通。酷航方面表示将持续调整航线网络以应对疫情。

  目前,酷航6月开始飞往中国大陆的航班仍可在线预订,且酷航承诺,凡是在2020年5月31日之前预订的航班,均可免费改签。

  退改须知:

  酷航将陆续通知所有受航班取消影响的乘客。对于未使用部分的机票,乘客可选择以下两种方式进行退款申请:

  可按原金额100%退回至原支付渠道;

  可按原金额120%以代金券形式退回,该代金券自签发日起12个月内有效。

  不仅仅是酷航,目前新加坡和中国之间往来的航班还有这些:

  新航、胜安

  目前,新航及胜安航空目前仅有SQ830往返新加坡上海和MI972往返新加坡重庆两趟航班,6月1日-30日期间,这两个航班将继续保留:

  SQ830/SQ833 新加坡往返上海:每周一飞行一班

  MI972/MI971 新加坡往返重庆:每周一飞行一班

  6月1日30日期间,除以上航班外,新航及胜安航空其余中国-新加坡航班的客运服务已取消,后续航班新航及胜安航空将根据疫情防控情况做动态调整。

  退改须知:

  受新航或胜安航空航班取消影响的乘客,可以选择保留机票未使用部分的价值作为机票抵用金(重新预订行程时,还可以获得额外的机票抵用金),或者选择退票并免除退票手续费。但乘客如果选择退票,则无法获得额外的机票抵用金奖励。

  通过旅行社代理购票的旅客,请直接联系代理寻求帮助。通过新航直接购买机票的旅客,可以通过在线填写协助申请表格,申请客票更改(改期/更改航线/保留未使用客票价值作为机票抵用金/退票等)。

  中国国际航空公司

  根据国航发布的最新6月国际航班计划,自2020年6月1日0时至6月30日24时,国航每周可执行国际航线共计24条,其中从新加坡飞往中国的航班仅一条:

  CA403/CA404 新加坡往返成都:每周一飞行一班

  国航表示疫情期间航班计划及第一入境点均有可能会有所变化,以销售系统显示为准。

  退改须知:

  如遇航班取消,国航对符合退票要求乘客全额免费退款。

  中国东方航空公司

  根据东航发布的最新6月国际航班计划,自2020年5月31日至6月30日期间,从新加坡飞往中国的航班仅一条:

  MU567/MU568 新加坡往返上海:每周四飞行一班

  退改须知:

  免费变更至2020年6月30日前东航、上航实际承运航班一次,免收变更手续费、舱位差价。

  可在客票有效期内至原购票渠道免费办理退票手续,全额退还未使用航段票款和可退税费。

  中国南方航空公司

  根据南航发布的最新6月国际航班计划,南航在6月每周可执行国际航线共计20条,其中从新加坡飞往中国的航班仅一条:

  CZ3039/CZ3040 新加坡往返广州:每周二飞行一班

  退改须知:

  如需取消,可在客票有效期内至原购买渠道办理退票,南航免收退票手续费。

  如需变更行程的旅客,南航免收行程变更手续费。

  吉祥航空公司

  根据吉祥航空发布的最新6月国际航班计划,吉祥航空在6月每周可执行国际航线共计3条,其中从新加坡飞往中国的航班为:

  HO1605/HO1606 新加坡往返上海:每周五飞行一班

  由于中国民航局规定3月29日开始,每家中国航空公司经营至任一国家的航线只能保留1条,且每条航线每周运营班次不得超过1班;其他每家航空公司经营至中国的航线只能保留1条,且每周运营班次不得超过1班。即所谓的“五个一”政策。

  据悉“五个一”政策至少将持续到6月底,国际航线回暖尚需时日。所以新中之间的航班紧张情况,短期内不会出现大的变化。此外,根据中国民航局公文,依据疫情防控需要,这些航班客座率不得超过75%。同时,政府可能出台进一步收紧国际客运航班总量的政策。

  目前,新加坡航空公司及旗下航空公司的乘客,从5月11日起须通过基本健康检测才能登机,并全程佩戴口罩,机上部分服务也暂停。

  新航和胜安

  乘客登机前得通过体温检测,并且口头申报健康情况。乘客也得自备口罩在旅途中全程戴上,并且和他人保持安全距离。

  另外,往返东南亚国家之间和飞往中国的新航班机将暂停机上的餐饮服务,机组人员将改而在乘客登机时,提供装有小点和饮料的点心包。其他航班则会继续提供餐饮服务。

  新航和胜安也将继续执行早前推出的防疫措施,包括用消毒剂清理班机,并且暂停在乘客登机后提供热毛巾。班机上也不再提供菜单、杂志等放在乘客座位前的读物。

  酷航

  新加坡航空公司旗下子公司酷航从5月11日起,只允许乘客携带三公斤手提行李登机。

  其余手提行李则可改用托运,乘客无需支付额外费用;机场入口处及办理登机的柜台将有地勤人员协助指导乘客。

  此外,酷航乘客也须在登机柜台或通过短信链接,在登机前申报健康情况及通过体温检测。乘客也须自备口罩并在机上全程戴上。

  新航方面表示,飞机机组人员和飞机师飞行前都必须测量体温,身体不适的话则不要上班,另外飞行时也需要戴口罩和护目镜。飞机也经过了“彻底的清洁过程”,并配备了高效微粒空气(HEPA)过滤器。

  当前疫情没有彻底消除之前,出行前做好万全准备尽量推迟出行计划,如果确实有需要,请随时关注航班信息,早做安排。在推出实际方式改善飞机环境和有疫苗前,大家乘坐飞机时仍需遵守不少指引,例如参考澳航刚公布以下的措施:

  上机前:

  鼓励乘客透过网上或程式预办登机手续,并在机场自助托运行李;

  在登机闸口提供酒精搓手液;

  在候机室实施社交距离,加强消毒和更改餐饮服务。

  在机上:

  加强机舱消毒,包括针对座位、安全带、行李储物柜、通风系统及洗手间等高危位置;

  向乘客提供消毒纸巾,为扶手、托盘和安全带清洁;

  简化餐饮服务,将机组人员及乘客的接触减至最低。

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