在狮城新加坡有一座高颜值加油站

中石化（香港）有限公司肩负着开拓中国石化境外零售终端市场的使命，持续不断在错综复杂、变化多端的国际市场深入调研、积极探索，在境外寻找合适的拓市地点和入驻时机。

2018年以来，该公司在新加坡开设了3座加油站，并创造了3座万吨站的佳绩。

打响开拓境外零售市场第一枪

为开拓亚太地区及其他境外市场，助力“一带一路”高质量发展，香港公司将新加坡作为开拓境外市场的“第一站”。

经过多年探索、多次调研、多轮投标，2017年，在与各大国际油公司的激烈竞争中，该公司成功投得新加坡义顺一道加油站。

在新加坡加油站管理模式上，香港公司“独树一帜”，选择了艰难但着眼长远的自营模式。

2018年12月18日，中国石化境外首座加油站——义顺一道站开业。“在新加坡也能看到中国品牌的自营加油站了！”一位新加坡华人激动地说。

3座加油站➡3座万吨站

2018年义顺一道站开业投营后，香港公司又于2019、2021年在新加坡先后投营武吉知马路站、兀兰五道站。

3年多来，新加坡零售业务持续实现盈利，利润水平年年攀升。

2020年11月，义顺站年销量破万吨，成为中国石化境外首座万吨级加油站，同月，境外第二座万吨级加油站——武吉知马路站诞生。

2021年，中国石化在新加坡第三座站——兀兰站投营仅8个月，一跃成为“准万吨站”，武吉知马路站年销量突破两万吨。3座境外加油站年销量合计超过4万吨，达到可研销量的131%。

2022年，在国际油价大幅波动、成本骤增、市场需求骤减的情况下，3座境外加油站销量增幅仍远高于新加坡同行业增幅水平。1~10月，3座加油站销量近4万吨。

虽然加油站数量仅占新加坡加油站总数的1.6%，但销量占比已达4.8%。

加油站中的“颜值担当”

借着中国石化亚太首座加油站开业契机，中国石化新形象加油站陆续在境外亮相。

“石化红”为整体色调，象征能源、热情和使命；

以箭头为灵感的加油岛，青春活泼、动感十足；

流线型顶棚，线条圆润且灵动，颇具亲和力；

绿化墙营造和谐氛围，为呵护绿色生态助力。

海外新形象加油站一亮相，便引来当地外国油公司参观和市民打卡，成了新加坡成品油零售终端市场的“颜值担当”。

加油站内部设施也独具石化特色：

全新推出“SINO X Power”品牌超级汽油；

打造自营便利店，推出长城润滑油、卓玛泉、鸥露纸等自有品牌产品；

增设环保LED、油气回收等环保装置

......

该公司还将新形象站设计引入香港市场，目前已应用至中国石化在香港的20座加油站。

“这可能是全香港最靓的加油站了！”前来加油的香港市民说。

境外业务新招频出

⭐品牌设计突出中国石化油品品质

推出95号、98号、X Power、柴油四大油品品类，叫响“一路往前，无所畏惧”的口号，突出中国石化油品的可靠品质和卓越性能。

⭐多元文化融合、跨界合作

推出独具人情味、趣味性的特色营销活动，举办农历新年车贴抽奖等节庆活动，与新加坡动物园合作推出会员特选门票优惠。

⭐以会员制建设吸纳本地客户

全新推出中国石化境外“X Card”，增加客户黏性、挖掘潜在客户、扩大客户群。

⭐用海外社交媒体打通客户沟通渠道

建立“中国石化新加坡”脸书账号，与客户友好互动，传递中国石化声音，目前“中国石化新加坡”账号有粉丝1.7万余名。

海外粉丝纷纷在“中国石化新加坡”脸书账号留言点赞：

“油品动力十足，非常适合我的爱车！”

“非常感谢武吉知马路站的员工瑞秋，十分热心和友好，我以后还会常来中国石化加油！”

“中国石化加油站形象十分亮丽！员工服务周到、热情、耐心，还能在这体验到便捷的便利店服务。”

解大家燃眉之急

“口罩告急，全民告急！”

2020年初，疫情突然袭来，新加坡抗疫物资短缺引发了市民恐慌。

香港公司积极与新加坡最大的Fairprice超市集团接洽，及时采购到1800万只一次性医用口罩，在当地142家超市上架。

疫情期间，当地“一纸难求”。香港公司落实好运输、质检、过关等各关键环节，将中国石化易捷自主品牌鸥露纸引进Fairprice超市，供应纸巾110万卷。借助中国石化渠道优势，将满载22个40尺集装箱的340万卷洁柔纸巾从国内运往新加坡。

疫情初期，在新加坡政府还未提倡佩戴口罩之时，该公司率先行动，多渠道寻找防护资源，为员工购置了充足的防护口罩、消毒液等防疫物资，定期组织员工进行核酸检测。

“中国石化加油站服务好，吸引了很多客户，同时十分重视客户的意见，为客户及时解决问题、排忧解难。这是一家有责任感的企业。”新加坡外交部兼国家发展部高级政务部长沈颖在武吉知马路站参观时说。

扩大中国石化品牌阵地

搭中国石化大船，中石化易捷实现出海。

2019年，易捷卓玛泉西藏冰川水跨越万水千山，首次在新加坡商超亮相。

2020年，鸥露纸出口新加坡，在疫情期间，漂洋过海、紧急相助。

2021年，“易捷·阳光巴扎”顺利出海，承载着“阳光灿烂的集市”的美好寓意，将中国新疆特色商品销往境外。

2022年，该公司与新加坡企业发展局合作，将新加坡当地10多家企业的特色产品引入易捷国际平台，通过易捷国际实现中国产品“走出去”、新加坡产品“引进来”。

在非油品业务出海的过程中，香港公司打破重重物流环节、通过高标准质检关，成功入驻境外市场，赢得了当地消费者认可。