支付宝攻占日本、泰国等海外市场，让新加坡总理李显龙撂下狠话

很多国家的线上跨境支付已经和支付宝一起，编织了一张覆盖全球的支付网络。

文 | AI财经社 石万佳

编辑 | 杨舒芳

在马来西亚当地华人导游吕伟看来，马来西亚人在网购这件事情上，与中国本土居民没有太大的差别。

“双11是我太太的固定节目，除了淘宝、天猫，在马来西亚本土电商平台Lazada上也能抢货。”吕伟说，“我也知道支付宝，因为中国游客经常会用，我看新闻上说，马来西亚人很快也会有自己的支付宝。”

吕伟这番话，让北京来的游客石小姐第一次感受到，原来天猫双11叫“全球狂欢节”，不是空穴来风。

一个热水袋引发的讨论

由于工作原因，石小姐偶尔会有到海外出差的机会。她的最近一站，是马来西亚的海岛巴沙。

没想到，第一天就出现了女生周期性的特殊情况。于是她拜托导游吕伟带她去买一种如今已经不太常见的生活用品——热水袋。不出意料，他们逛了两个店都没找到。吕伟向她解释，这种东西他们一般都是网购的。

马来西亚并非东南亚唯一一个受到中国电商影响的国家。

在新加坡牛车水美食街，记者看到，已经有商家贴出“春联”，祝大家双11快乐。在牛车水美食街的入口，更有一对简单粗暴的对联直接点出了双11人们的主要动作“买买买买买买买买买”和“卖卖卖卖卖卖卖卖卖”。

为了更好地支持消费者“买”和商家“卖”，支付宝也在东南亚地区布局全球付网络。在牛车水街上，诸多商户都贴出了“欢迎使用支付宝”的字样，支持支付宝付款。

新加坡牛车水街上的南洋老咖啡店，是游客必去打卡的一个店，也是新加坡当地第一个接入支付宝的商户。从早上11点到晚上5点，整个店有100多笔交易来自支付宝。

“两年前没有人知道线下支付，没有人知道支付宝，对阿里巴巴也只是听说，但是他们知道马云。”Uniwebpay支付宝公司CEO张帆，是支付宝在新加坡的线下合作伙伴之一，他说自己当时就是打着“马云”的旗号，开拓了支付宝在新加坡的线下版图。

漂亮的汇率

跨境线下支付是支付宝服务中国人出海的主要方式。石小姐和朋友们在国外都有体验。

她还记得，2015年初，她的几个高中好友相约一起去日本玩了一趟，回来之后跟她分享的第一件事，就是那里“到处都是支付宝的大广告”。

2年后，她自己去了一趟日本。她发现好朋友没有骗她。随处可见的支付宝logo让她觉得很亲切，身在异乡的疏离感似乎减少了。

不过，在支付宝识别出她在日本、并推送花呗提额通知时，对自己自控力毫无自信的石小姐赶紧点了“拒绝”。但她不得不感慨，支付宝在海外服务中国人的能力一点也不比在国内差。

除了日本之外，泰国也是支付宝的一大阵地。“支付宝的汇率太漂亮了。”去年，石小姐在普吉岛和两位帅哥一起买水时，其中一位说了这句让她印象深刻的话。对于中高级别的用户，支付宝会提供优于挂牌汇率的汇率。

后来，她偶然间看到一篇文章，讲的就是支付宝在全世界的布局情况，包括日韩、东南亚、欧洲等。这才发现，在国内人民逐渐养成出门不带钱包的习惯时，国外这么多国家也可以只带手机出门了。

支付方式本地化

有趣的是，支付宝在全球的蔓延，甚至引发了其他国家发展移动支付的决心。

新加坡总理李显龙在上海街头买栗子时发现，“中国人挥舞着手机，没有付一分钱现金就买走了栗子”，这让他觉得“自己有点土”，下定决心发展本国的移动支付，并将其写入了政府制定的“智慧国家2025”10年计划。

不过，让石小姐遗憾的是，对于大部分支付宝进驻的国外地区来说，支付宝似乎主要还是为中国游客服务的，本地人鲜少使用。

其实，除了石小姐看到的线下支付部分，很多国家的线上跨境支付已经和支付宝一起，编织了一张覆盖全球的支付网络。

说到这里，不得不提到国际版“淘宝”速卖通（AE）。速卖通是阿里巴巴旗下B2C跨境出口零售网站，又被称为国际版“淘宝”。目前，速卖通的业务覆盖全球200多个国家和地区，累计下单用户超过1亿。

速卖通也是阿里巴巴电商出海的急行军，是支付宝全球化的最初动力。 从2007年开始，支付宝就跟着速卖通出海了。对于外国人来说，在电商网站的收银台看到的是信用卡、银行、本土支付选项，但是后面的转接服务、支付的发起和结算，很多都是由支付宝完成的。

比如在俄罗斯，支付宝与当地一家名为Webmoney的第三方支付机构合作，打通俄罗斯与全世界的资金渠道。在这一服务的带动下，战斗民族以48％的比例高居去年“双11”国际线上交易榜首。

老司机的药方

目前，支付宝在境外已经跟250多家金融机构达成合作，包括花旗银行、巴克莱银行等境外银行，Vista、Master、JCB等国际卡组织，以及各地的第三方支付公司等。

根据各国不同的支付环境和支付习惯，支付宝为海外用户提供了几乎全球各类货币结算的选项，覆盖信用卡、当地“支付宝”、网银等多种支付方式。作为一枚支付领域的老司机，支付宝为全世界各地热爱“剁手”的人们开了一副药方。

以巴西为例，当地人喜欢的支付方式名为“Boleto”。他们每次下单后，需要打印一个由系统生成条码的小票，去附近便利店或者ATM机器上进行现金支付，款项则通过支付宝汇款给卖家。虽然很麻烦，但几乎一半的巴西人都在使用。

这给支付宝和速卖通带来了很多用户，巴西人Ana就是其中之一。没有国际信用卡的她，在速卖通上尝试用Boleto付款。自从给女儿买过一个书包后，身为四个孩子母亲的她就成了一名“剁手党”，日常的生活用品都在速卖通上购买。

另一个例子是荷兰。最初进入荷兰市场时，支付宝覆盖了当地的信用卡支付方式，但成绩却不尽人意。调查后发现，荷兰人根本不喜欢用信用卡，他们每个人都有一个小计算器一样的东西，习惯通过网银账单的形式进行支付。接入了这种支付方式后，速卖通在荷兰的业务规模提升了10倍。

同时，支付宝的母公司蚂蚁金服还通过投资入股当地企业的方式，和各地合作伙伴一起打造了印度版支付宝Paytm、菲律宾版支付宝GCash、泰国版支付宝Truemoney、韩国版支付宝Kakao Pay和香港版“支付宝HK”。

今年双11，菲律宾人就可以用本地版“支付宝”来剁手了，丹特斯就是尝鲜者。日前，他通过菲律宾版支付宝GCash完成了第一笔扫码支付，地点在菲律宾第二大零售集团Ayala旗下的Glorietta Mall。

据说，印尼和马来西亚版支付宝也在筹备当中，都是当地人习惯使用的支付方式。想到这里，石小姐已经开始默默盘算，什么时候去印尼一趟呢？

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