从评分9.7的美剧《切尔诺贝利》看黑色旅游的兴起与打造秘诀

1986年4月26日凌晨，乌克兰切尔诺贝利核电站的第四号反应堆发生了爆炸。这次灾难所释放出的辐射线剂量是广岛原子弹的400倍以上。如今，HBO和英国天空电视台合作还原了三十多年前的那场事故。

《切尔诺贝利》共5集，目前播到第4集，豆瓣评分高达9.7。剧中勇于献身的英雄们在历史上确有其人，他们经历的核辐射痛苦也都被真实呈现。世界的目光再聚焦在了这个经历过“末日”的地方。

灾难发生后，切尔诺贝利核电站所在地附近的居民被迫从核电站周围1000平方英里的区域撤离。事故发生后的几个月内，估计有115,000人逃离了受污染最严重的地区，后来几年又有220,000人离开家乡。

灾难发生后，政府派出车辆撤离人群

其中有49,360名为普里皮亚季居民，他们中大多数是电厂员工及其家属。由于离开匆忙，他们没有多少时间准备，他们不得不留下了自己的衣服、书籍、玩具，甚至宠物。如今三十多年过去了，普里皮亚季仍然是一个鬼城，不过尽管切尔诺贝利禁区仍然是地球上放射性最强的地区之一，但每年仍吸引着数万游客，这些游客都是些充满好奇心的人。

自从2011年开始，乌克兰政府就向18岁以上的游客开放了切尔诺贝利隔离区。前来游玩的人多到让人感到意外，而且游客还在逐年增长，仅去年一年，约有72,000人游览了该地区。越来越多的公司现在提供该地区的旅游服务。甚至还有舒适的酒店可以容纳想要过夜的勇敢旅行者。

这种人们到死亡、灾难、痛苦、恐怖事件或悲剧发生地旅游的旅游形态被称为“黑色旅游”，它也是近年来国外特别是北美地区旅游学界新兴的热点研究领域。诸如此类“颜色”旅游的兴起大体上与人们多样化旅游需求有关。在红色旅游、绿色旅游（生态旅游）、蓝色旅游（海洋旅游）你方唱罢我登场的情境下，黑色旅游也开始施展魅力。与其他“颜色”旅游不同，黑色旅游是一个颇具争议的领域。它虽然可以使旅游者获得高端精神体验，但游览或再现历史中的悲剧性现场或时刻，往往备受伦理学方面的责难与困扰。

广岛和平纪念公园

然而需求的个性化和多样性是现代社会的重要特征，黑色旅游也就成为了满足此种“不走寻常路”需求的供给之一。真正的黑色旅游是通过特定的场景让逝去的人、事、物得以纪念，让游客在纪念中感知“痛”，让“痛”唤醒“尊重”、“人性”和“天性”。有了“唤醒”，“黑色”将换来更多“彩色”。黑色旅游，意义当在此。欧美的黑色旅游活动由来已久，最成功的先例莫过于波兰的奥斯维辛集中营，自1947年波兰政府将此建成博物馆以来，此地已成波兰十大著名旅游景点之一，堪称“黑色旅游”的样板基地。1979年，联合国教科文组织将奥斯维辛集中营列入世界文化遗产名录，以警示世界“要和平，不要战争”。为了见证这段历史，每年有数十万来自世界各国的各界人士前往奥斯威辛集中营遗址参观，凭吊那些被德国纳粹分子迫害致死的无辜者。

除波兰奥斯维辛集中营之外，美国纽约9.11遗址也已被辟为旅游景点；飓风袭击新奥尔良后，当地旅行社很快便推出“卡特里娜灾难之旅”，每人每次收取的35美元中，抽取十分之一捐给受灾团体，用于灾后重建，是处理公益性与营利性比较成功的例子。

世贸中心遗址

在我国，黑色旅游好像没有足够的吸引力，这在很大程度上，源于中国人传统的求吉和集美思维习惯，这种思想根深蒂固。事实上，求吉和集美思维与旅游并不冲突，旅游体验的主要目的就是获得愉悦，这已被人们普遍接受。

《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出，旅游业要加快转变发展方式，以转型升级、提质增效为主线，推动旅游产品向观光、休闲、度假并重转变，满足多样化、多层次的旅游消费需求。

随着人们多元化的旅游需求日益突显，开发旅游产品不应谈“黑”色变，应当正确引导，全面发展各种“颜色”的旅游产品，同时创新性发展融合教育性、纪念性并弘扬主旋律的黑色旅游产品。

第一，发展黑色旅游应着力传播主旋律。依照国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》精神，在文化旅游产品开发中，反对低俗、庸俗、媚俗内容，抵制封建迷信，严厉打击黄赌毒。现实证明，发展黑色旅游只有做到敬畏自然、尊重自然界规律，体现其生态教育、安全教育、德育教育和爱国主义教育才能获得良好经济、社会效益。游客通过身临其境的旅游体验，产生发自内心的同情，思考生命和生活的价值的同时，获得防灾救灾的相关知识，在自身反思的过程中受到教育。

第二，各种“颜色”旅游必须协同发展。如红色旅游与黑色旅游彼此存在范畴相互交叉、重合部分，它们都用于满足旅游活动中较高层次的消费需求，都属于旅游业加快转变发展方式的有机组成部分，还具有资源共享性和目的一致性。像战争遗址的开发，在教育和探求、弘扬人性目的上是一致的。因此，各种“颜色”的旅游加以组合，往往会产生1+1大于2的效果，产生互补与系统效应。只有这样，才能不断迎合、满足与引导市场多样化、个性化的旅游需求。

有学者认为，我国绝大部分红色旅游景区具有开发黑色旅游产品的条件。但黑色事件由于时间跨越大、空间尺度各异，只有部分黑色旅游地才能开发红色旅游产品，所以不能简单地进行比较甚至是替代。因此，在旅游开发中应当将不同“颜色”的旅游更好地结合，而不是相互对立。

第三，要进行黑色旅游的产品内涵创新与文化附加值的挖掘。创新文化旅游产品是国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》的总体要求。黑色旅游产品的创新也不例外，要围绕道德教育、环保教育与安全教育、爱国主义教育展开；要对产品的内涵进行挖掘与深化，真实还原历史场景并且启动参与式、互动式旅游项目，实施情感营销；要以核心吸引物带动吃住行游购娱等要素，提高旅游产品的附加值；要提升服务水平，让更多思维敏捷、专业过硬、训练有素的旅游从业人员加入营销过程。

第四，具有公益性的旅游资源要坚持免费与政府主导。黑色旅游资源依其开发的经营导向，必须区分公益性黑色旅游资源和营利性黑色旅游资源。公益性旅游资源要做到免费开放，如美国的“亚里桑那”号战舰纪念馆，由于免费开放，每年接待游客150万人次，俨然成了很好的教育基地。兼具公益性与营利性的资源，要坚持政府主导开发的原则。任何“颜色”的旅游活动，都要依照其性质，做好产品设计，对于黑色旅游来说，加入公益的元素显得尤其必要。

第五，“颜色”旅游的定位传播要破除心理障碍与避免信息失真。特别对于黑色旅游来说，传播不当有可能导致营销巨大障碍。首先是伦理学上的问题，甚至在国外，也有专家指出，对人类悲惨遭遇和困境进行展示的旅游活动，是一种不恰当的或者是不道德的行为。企业应极力避免在情感上伤害当地居民或灾民，小心处理好黑色旅游产品开发中的伦理问题。这些都是黑色旅游营销的关键。由于传播过程中还存在噪音，会导致信息失真与扭曲，因此，在还原黑色旅游地发生的历史故事中，注重保持其历史原真性是一个重要课题。

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