迎接十九大 忠诚保平安——临邑公安出入境：深化“放管服”改革 多举措提升服务水平

近日，临邑县公安局出入境管理部门接到群众王某的求助电话，称其孙女董某被北京某医院确诊为毛细淋巴瘤，得知新加坡的医疗机构有望治疗，需给孩子加急申请护照出国治疗。得知情况后，出入境管理大队当即向上级部门汇报，第一时间为患病儿童董某开辟绿色通道，加急为其办理了护照。

今年以来，临邑县公安局出入境管理部门坚持管理与服务并重，不断改进和加强公安出入境管理工作，努力实现管控更严密、服务更到位、执法更规范、保障更有力的工作目标，为该县创造良好的涉外治安环境、推进经济平稳较快发展、促进社会和谐稳定作出积极贡献。

按照简政放权、提高服务效能的总要求，该局出入境管理大队高度重视电子出入境证件签注制作职能下放工作，将该项任务作为深化“放管服”工作的重要内容。经积极联系协调上级出入境管理部门，按照有关标准建造了制证场所，配备了专职人员，建立了规章制度，购置了相关技术设备，达到了省厅出入境管理局有关工作标准要求，并顺利完成了定期调度、人员培训和设备安装调试等工作任务，成为我市首批签注权限下放单位。启用以来，共制作签注190余人次，签注证件制作工作开展顺利，平稳有序。

每逢节假日，出入境服务大厅越是繁忙。为更好地服务群众，避免出现办证拥堵，群众等待时间过长，出入境民警及时启动应急方案，高峰时段派专人指导群众填表、解疑答惑等，让群众以最快的速度完成办证流程，极大地缩短办证时间，一次性办结的当场办结，特殊情况的一次性告知所需材料，尽量减少群众往返。同时，利用微信新媒体、定期走访等方式，及时、全面掌握辖区境外人员情况，进一步夯实了外管工作，确保了辖区涉外治安秩序的稳定。针对办证群众多的问题，及时适时推出延时服务、绿色通道服务、急事急办、特事特办服务等，做到耐心接待申请群众，认真办理完最后一项业务，让群众满意离去。今年以来，共为2700名公民办理了出境证件，为数十名群众开通绿色通道。