干货：在新加坡开设旅行社

在新加坡开设旅行社

旅行社是指提供旅游配套，包括航空、海上或陆地旅游等的实体。仅提供交通工具（如计程车或搬运货物用的卡车）的公司不在此定义中。旅行社在投入营运之前，必须取得由新加坡旅游局（STB）发出的旅行社执照（TAL）。新加坡旅游局在《旅行代理法》第334章第4条文中阐明，旅行社的定义为提供下列服务：

· 出售个人旅游用票券，或安排一个人在任何交通工具上的通行权（若交通工具为公司拥有，则不需要旅行社执照）。

· 透过向一个人出售或协助其安排在新加坡国内外的交通票券、酒店住宿和外国签证，为其提供旅游便利。若交通工具和住宿地点为公司拥有（如拥有交通工具的酒店），则不需要旅行社执照。

· 购买及转售任何交通工具的通行权。

· 安排或进行在新加坡国内外的旅游活动。

· 进行当局可能规定的任何活动。

· 自愿进行上述任何活动。

上述定义涵盖为航空公司、旅游巴士和游轮提供旅游服务、旅客服务及票务代理的公司与自由工作者。

申请旅行社执照的先决条件

在填写新加坡旅行社执照申请表格之前，您必须了解以下要求：

· 注册公司：首先，您必须成立一家新加坡公司，以便开展业务。公司必须根据新加坡标准产业分类（SSIC）代码注册，即78211（旅行代理和旅游经营者）或78212（票务代理）。

· 实缴资本：公司必须拥有至少10万新元的实缴资本。

· 主要执行官：公司必须委任一名适当的人选担任主要执行官，负责日常业务运作。这项委任必须得到新加坡旅游局的批准。主要执行官须为新加坡公民、永久居民或就业准证持有者，同时应具备相关工作经验与资历，以便有效管理公司。

· 品格：公司的主管必须具有良好的品德与声誉。新加坡旅游局可酌情要求提供证明，如无犯罪记录证明、信用背景调查及相关政府机构发出的品行优良证明信。

· 电邮地址和旅游相关用户系统：公司必须设立一个网站来经营业务，且须遵守“旅游相关用户系统（TRUST）使用条款”。TRUST是一个国家认可的网站，提供有关新加坡旅游业的信息、资源和建议。

· 办公空间和招牌：公司必须设立一间专供旅行社营运的办公室，该空间不可与其他类型的业务共享。公司也必须竖立一个显眼的招牌，清楚告知其业务性质。如果您是个体经营的自由旅行代理，无论是在政府组屋或私人住所营业，都必须先获得新加坡建屋发展局（HDB）或新加坡市区重建局（URA）的批准，之后新加坡旅游局会向您发出执照。

旅行社执照申请程序

所有的旅行社执照申请都是在网上提交，您必须申报您在其他旅行社的股权。申请处理时间约为一周（3至5个工作日），当局会邮寄原则上批准（IPA）信给您。如果当局认为有必要对有关公司及个人进行背景与财务调查，则需要更长的时间处理。

原则上批准信中可能会列出一些条件，在取得新加坡旅行社执照的最终批准之前，您需要满足这些条件。其中一个典型的条件是提交您计划开设旅行社的场所的租赁协议，该协议应该为期至少一年。如果该场所是由您拥有，您需要出示所有权证明。

收到最终批准信后，您必须亲自领取新加坡旅行社执照，并支付300新元的执照费。

申请被驳回

如果您在申请旅行社执照时提交了所有所需文件和正确的资料，当局没有理由拒绝您的申请。但若您的申请基于某种原因被驳回，您可以在一个月内提出上诉，审查过程可能需时两周。

更新

新加坡旅行社执照有效期为两年，无论您是在哪个月份提出初次申请，执照都将在隔年12月31日到期。您必须在执照到期前一个月更新执照。

此外，旅行社执照持有者每年应向新加坡旅游局呈交下列资料：

1）在每年3月31日或之前，以当局要求的形式和方式，提交前一年的年营业额详情；和

2）在财政年度结束后6个月内，提交经过审计的会计报表副本。

欲知更多详情，请联系新加坡旅游局的旅游管理部门，电话：+65 6736 6622或发送电邮至：[email protected]