被玩坏了的“盲盒”，是否该“封印”？

穿着潮玩的披风，“盲盒”一蹦一蹦地闯进了中国市场。

抽奖、赌博、诈骗、诱销等几个老伙计一眼就盯上了这个满脸稚气的家伙，纷纷搭上了“盲盒”的肩膀……

▲ 作者：YUX

盲盒，产生于某国的圈子文化，原本是等值商品的机会性交易：比如12个造型不同的玩具，随机出现于购买套装里，大家都在追逐所谓珍藏款，而触发多次消费。但即便是珍藏版也只是造型不同而已，其制造成本和商品本质的货值其实一样，最起码相差不大。这被认为是“盲盒”模式的底层逻辑。非等值商品就很难被认定为“盲盒”模式。

▲ “中国潮玩第一股”泡泡玛特重新定义了“潮玩”这一原本小众、高门槛、无规则的消费领域 来源：视觉中国

盲盒？还是抽奖？

傻傻分不清楚

抽奖原本是一种商家反馈回报消费者的奖励机制，而披着“盲盒”外衣的抽奖，则直接变成了刺激购买行为的销售套路。

28块钱购买盲盒，有机会获得价值数千元的手机？这哪里是盲盒，本质已经是抽奖行为，再往前推一步就是实物彩票。而商家如果压根没有准备手机，那就直接是诈骗。

2022年6月，深圳警方侦破了一起“虚假抽盲盒”案，嫌疑人刘某等一批同伙被采取刑事强制措施。诈骗团伙的套路也不复杂，先在直播间里说自己为了涨粉积累人气，决定回馈“家人们”和新朋友，声称在仓库里准备一批新款手机，只需花398元即可参与抽盲盒活动。实际上，他们的直播间根本就没有仓库，也没有任何手机库存，最终寄给粉丝的是从网络上淘来的价值仅几十元的二手手机。

看到这个新闻，团团也有点担心。万一，刘某真的在仓库里准备了一台新款手机怎么办？只能算中奖率低吗？在网络抽奖上，有一个特别好玩的事情：你没抽到不亏，最要命的是你抽到了。所谓的“大奖”“特奖”背后大多都暗藏着商家的营销套路甚至陷阱。

▲ 某网购平台销售手机盲盒的店铺关闭了评论区

还是2022年，安徽警方经过数月奋战，也成功破获一起“潮玩盲盒”特大电信网络诈骗案，抓获犯罪嫌疑人62人，扣押作案手机50余部，冻结涉案资金40余万元。

▲ 安徽明光警方破获一起“潮玩盲盒”特大电信网络诈骗案，抓获犯罪嫌疑人。

该平台鼓动会员通过充值开“盲盒”中奖，“盲盒”有十三种不同的类型，价格从15元到200元不等。为了让受害人信以为真，何某某等人还ps制作假的中大奖图片，谎称盲盒内能开出苹果手机、知名品牌化妆品等高额奖品，但其实后台早已被何某某等人操控，高额奖品的中奖率早已被设置为0。同时，为了保证每个盲盒都有奖，何某某等人在网上购买了大量劣质商品作为奖品，受害人中奖后还要支付30元的运费才能得到这些劣质商品。

不知道你经历过吗？用手机付完款或填个表后，常常会跳出来一个抽奖转盘，而奇妙的是你常常能够抽中。你以为你得到了幸运女神的眷顾？其实你大概率陷入了一个“甜美”的谎言当中。

只不过，这个谎言最近换了个新马甲——盲盒。

正规盲盒也有毛病

正规盲盒模式，就没毛病了吗？未必！

每逢开学季，深圳的各家文具店就会迎来销售旺季，近两年印有“文具魔盒”“限量联名”“隐藏惊喜”等字样的文具盲盒成为了孩子们的“新宠”。

可这些造型精美的“文具盲盒”，却让不少家长感到担忧。这到底是在给孩子买文具还是玩具？这样的消费形式会不会误导未成年人的消费观？

深晚记者在市区内很多知名线下连锁实体店发现，摆放在最显眼位置的并不是实用的文具，取而代之的是一个个造型精致亮眼、引人注目的文具盲盒袋，其包装袋上赫然印着这样一句话：“玩的就是心跳，盲开更有乐趣。”

▲ 某文具盲盒背面宣称里面含有4种精美文具

记者在各大门店看到，名创优品、晨光等知名品牌也纷纷加入文具盲盒之列，其文具盲盒产品与玩具总动员、迪士尼等 IP 的联名形象吸引了许多学生的关注。此类盲盒多与知名漫画、小说、动漫等 IP 结合，一般整理成系列商品进行售卖，据不完全统计，一个系列通常 8 至 10 款，只设置 1 个抽中概率极低的“隐藏款”。

“我的同学都想抽到‘隐藏款’，抽到‘隐藏款’就代表运气好，这可不是谁都能抽到的。” 今年上四年级的小葵告诉记者，如果班级上有哪位同学抽到“隐藏款”，会引来同学们羡慕的目光。对于知名品牌的文具盲盒，其精美的 IP 形象以及“隐藏款”的设计吸引了许多学生“非理性”的购买。小葵用压岁钱，在近一个月时间内买了将近二十袋同系列的盲盒文具，不过到目前为止，还是没能抽中他心心念念的“隐藏款”。

文具盲盒拆多了，就容易出现“供过于求”和多余闲置的文具。当出现这种情况，记者问如何处理时，小葵也直言自己“根本用不完，要么送人，要么扔了”。但即便如此，他仍然表示自己“喜欢这种惊喜的感觉”，以后还会不断购买新的盲盒。

由于文具盲盒的总体价格在可接受范围内，因此也降低了学生与家长内心的购买门槛。但值得注意的是，低价的文具盲盒也暗藏着“陷阱”。在记者开箱的文具盲盒中，不乏有泡泡笔、卡通贴纸等“华而不实”的物品，部分还有清凉膏、发泡胶甚至扑克牌等与学习无关的产品。“文具的本质属性是学习用品，通过‘盲盒’的形式购买文具使其脱离了本身的价值，容易给中小学生带来错误的指引。”网购消费者@一切随风这样评论。

盲盒到底该怎么办？

盲盒，说到底，是一种销售策略或者工具，可为善亦能为恶。

此前谈到的种种乱象，有些黑锅确实不能完全扣在盲盒身上，很多都是古老的诈骗、抽奖等营销手段借用了“盲盒”的外衣在为非作歹，还有就是部分商家利欲熏心，打起了未成年人的主意。

▲ 北京，一个女孩正在选购盲盒

综合来看，盲盒经济的积极因素有以下三点：

一是盲盒制造产业链主要在中国。盲盒经济一定程度上有助于中国产品走向世界。目前，中国最大的潮玩品牌已经进驻美国、日本、韩国、新加坡等10多个国家和地区。

二是有利于中国文创实力突飞猛进。电影、动漫、游戏等文化产业、设计师的原创设计与中国成熟的制造业和原材料供应商形成多方合力，整合为完善的产业链，让艺术家的创意、文化产业的知识产权很快落地成为消费商品。

三是可以促进中国优秀传统文化的传承与弘扬。倘若盲盒能与优秀传统文化“联姻”，将中国文化的历史底蕴、审美价值、文化意涵等元素融汇其中，通过盲盒这一契合当代青年审美偏好的形式将中华优秀传统文化进行大众化和时代化的“转码”，那么盲盒可以成为弘扬和传承中华民族优秀传统文化、讲好中国故事、展现民族自信心和自豪感的重要形式与载体。河南博物院、三星堆等都推出了各自的“考古盲盒”，市场反响不错。

▲ 三星堆文物盲盒

然而，盲盒的消极因素同样不容忽视。无论如何，盲盒消费都存在赌徒心理的“瘾忧”和不健康的消费观念与行为。盲盒消费的未知不确定性、成套成系列、随机概率机制等特点较易引发消费者的赌徒心理、非理性消费、攀比心理、炫耀性消费等不良消费生活方式。

相关部门也在逐步为盲盒行业立规则。今年1月，上海市市场监管局制定发布了《上海市盲盒经营活动合规指引》，首次为盲盒经济立规，要求单个盲盒的售价一般不超过200元，明确将其“封印”，绝不允许盲盒的彩票化。

8月16日，国家市场监管总局又发布了《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》，提出盲盒经营者应将商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓；盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。

▲ 点击阅读《国家出手！宠物盲盒、食品盲盒等拟禁止销售》

在青春评论员看来，如果深圳进行相关特区立法，这个年龄限度还可以更高一些，最起码九年义务教育阶段应该在限制范围内。

理性看待盲盒消费，既要肯定其对消费者本身、文化产业发展、中国文化弘扬等方面带来的部分益处，也应警惕其潜在的失范风险。

▲ 盲盒爱好者有时会整箱购买盲盒，并在家中留有一方专门的收藏天地 来源：视觉中国

家庭、学校、社会组织应通力合作，积极引导青年群体树立“俭而有度，合理消费”的现代消费观念，帮助他们形塑健康、科学、合理的消费生活方式。青年个体应增强自身文化素养，审慎看待盲盒消费，增强明辨是非的能力，避免发生盲目、冲动的盲盒消费行为。

从国家治理的角度看，当前的盲盒市场还处于野蛮生长阶段，政府应加强对盲盒经济的治理，扮演好“把关者”的角色，避免盲盒经济博彩化、盲盒二手市场金融证券化，打击黄牛哄抬物价，有效规避盲盒市场金融诈骗风险，对虚假广告、不透明的经济行为、山寨及粗制滥造产品进行清理打击，维护消费者的合法权益。

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【参考资料】

1. 王帝钧, 周长城. 盲盒消费:当代青年消费生活方式的新现象2. 深晚荐读｜文具盲盒热销 警惕孩子“盲买”

END编辑：王超逸校对：陶铮审校：余治国

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