一天内两架飞机备降、返航广州，背后的故事披露

20日，在春运忙碌的白云机场口岸，出现了白云边检接连为生命助跑、开通绿色通道的暖心场景。大寒时节，他们用温暖人心的服务，为国门增添了浓浓的暖意。

当天早上10时许，已由广州出发飞往金边的CZ8313航班紧急返航，机上一名10岁的小朋友小涛（化名）突发窒息性休克，情况十分危急，必须紧急就医。

接到消息后，白云出入境边防检查站争分夺秒、与急救等相关部门紧密配合，立即安排正在T2航站楼执勤的民警黄鹏赶往机舱，为这名小乘客及家属办理相关退关手续，迅速开辟了一条生命绿色通道，为患者尽快获得救治争取了宝贵时间。

在边检等各部门的通力配合下，飞机于10:45分再次正常起飞。办完退关手续后，民警黄鹏仍心系小涛的病情，他主动帮忙联系相关人员、电话安抚家属情绪，直到确认小朋友已平安抵达医院后，一颗悬着的心才放了下来。

仅仅过了4个小时，在T1航站楼边检入境大厅，相似的一幕再度出现。

下午2时许，原计划从新加坡飞往北京的CA976航班，因旅客刘女士出现过敏症状、且情绪极不稳定，中途备降广州。

白云边检站闻讯主动作为、温情服务，一方面提前开通绿色生命通道，安排执勤民警陈军权进入机舱，为刘女士及同行人快速办理相关入境手续；另一方面，耐心安抚旅客情绪，为医务人员的救治提供辅助。

民警陈军权见刘女士情绪波动较大，便主动询问旅客需求，一声关怀、一杯热水，让刘女士的心逐渐安定，随后民警联系航空公司工作人员为其办理了下一程乘机手续，“谢谢你们，让我有了回家的感觉。”过关后的刘女士向陈军权道谢。

春节将至希望每一位远行者、回家游子都能平平安安！

广州日报全媒体文字/图片记者章程 通讯员钟雅慧

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