• 11月22日 星期五

吃瓜鸿星尔克,没于自大,生于思变

一切命运的馈赠,都在暗中标好了价码,品牌的成功,离不开常年积累。

——Webpower

火了!

鸿星尔克,它彻底火了!

在20年营收亏损2.2亿的情况下,依然向灾难中的河南捐赠5000万,使淡出公众视野许久的鸿星尔克,一跃成为炙手可热的流量新宠。

据百度指数显示,短短一周以来,鸿星尔克的搜索指数暴涨300多倍!

吃瓜鸿星尔克,没于自大,生于思变

图片来源百度指数

数以万计的消费者攻占了鸿星尔克的门店、网店、直播间,上演“野性消费”。人们惊奇地发现,以往对购物充满了吹毛求疵的小老百姓,此时对待鸿星尔克,却表现出了最不同寻常的包容。

不看细节、直接下单;

不纠结尺码,就是要买;

不在乎发货,就是想花钱……

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短短一周,鸿星尔克线上线下库存告急,工厂连夜加班缝纫机踩出烟。

只用了一周,鸿星尔克的销售额直逼1亿!

一时之间,以鸿星尔克为中心,连带着白象方便面、汇源果汁这类老牌良心国货也跟着火了一把,卷起一阵“支持国货”的大旋风。就连某洋品牌都厚着脸皮借势宣传。

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十年品牌无人问,一朝捐款天下知

鸿星尔克的翻红让好事者眼红,随后炸捐作秀质疑先立后破,反向营销传闻却不胫而走,它的成功,真的赖于营销套路吗?

其实,鸿星尔克有瓜,有大瓜!

01

鸿星尔克

生逢其时,没于自大

2000年,在中国鞋都福建“晋江”,鸿星尔克横空出世,前有安踏、特步先驱开天辟地,鸿星尔克更像是含着金汤匙的世家公子,只需遵循前车按部就班,就能不愁吃穿,一生无虞。

但,鸿星尔克是个有野心的品牌。

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早在成立第二年,就重金邀请陈小春充当代言人,各类明星代言、体育赞助更是毫不手软。

在这样疯狂撒币的硬核操作之下,2004年,它就打响知名度,从鞋类品牌,过渡为鞋、服装、配件齐全的综合性服饰品牌,还创新性地提出“科技领跑”的发展战略,着力打造自己“专业运动品牌”的形象。

仅仅站稳脚跟一年之后,2005年,鸿星尔克步入了资本市场,率先在新加坡主板上市,成为国内首家在海外上市的运动品牌,开启了“To be no1!”的征程。

这是属于鸿星尔克的高光时刻,即便今天,回忆起鸿星尔克上市那天的风光无限,一些老鸿星人还记忆犹新。

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转眼到了2008年,鸿星尔克战略上持续采取疯狂撒币的操作,不仅重金赞助了中网大奖赛、上海斯诺克大奖赛等诸多赛事,北京奥运会赞助团也有它的身影。

数据显示,2008年,鸿星尔克营收28.89亿元,仅次于李宁和安踏,吊打特步和361度,外界普遍认为鸿星尔克后来居上,未来可期,它“To be no1!”的野心,绝非虚言。

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但2008年之后,鸿星尔克原本的好运濒临告竭,开始了“走下坡路的十年”。

疯狂撒币,盲目扩张埋下的隐患终于爆发:

2007年,他们的店铺就出现大面积亏损;

2008年,因为对奥运会影响销量的误判,加上金融危机,导致库存积压、资金运转不灵;

2010年,财报亏损16亿,亏损问题一触即发,同时爆出财务造假丑闻,导致鸿星尔克股票停牌;

2012——2014年库存危机爆发;

2015年,一场大火烧毁了鸿星尔克生产厂房,半数生产设备尽数被毁,账面上的钱只能支撑一周;

2020年,鸿星尔克退市

……

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就这样,一个立志要“To be no1!”的天之骄子,陨落尘埃,开始了漫长的自救之路。

只是他没想到,当它再一次成为公众焦点,源于一次与它而言早已不鲜的善举。

02

鸿星尔克

运气背后,离不开多年布局

来到2021年,鸿星尔克捐款5000万力挺河南火出圈,有人感叹风水轮流转,但天时地利人和之下,离不开品牌多年的试错和积累。

机遇偏爱有准备的人,总结鸿星尔克的前世今生,发现它的爆火并非全靠天意,而是做好了这几项:

1、策略升级

如今站在历史的制高点回头去审视,鸿星尔克的“十年下坡”,与策略失格脱不了干系。

早在鸿星尔克创立之初,创始人之一吴汉杰意识到,只有做自己的品牌才有出路,为了将品牌做大,吴氏家族做了许多大胆的策略:

资本介入,早早上市;

国际化策略,大量赞助国际赛事,疯狂扩张;

对标阿迪耐克,出高端线产品;

模仿Zara,从“生产+批发”的模式变成“品牌+零售”的模式,进入竞争更激烈的快时尚赛道……

策略上的接连失误,让鸿星尔克处境日益艰难,直到近几年,调转矛头,向三四线低线成熟下沉化发展,专注“做强县级,做优地级”。

而随着电商的发展,鸿星尔克与拼多多紧密合作,也为鸿星尔克的渠道打开了新思路,提供了再次腾飞的机会。

2、坚持发展产品力、科技力

晋江系的国产运动品牌,大多都由代加工贴牌做起,缺乏独有的技术护城河,但鸿星尔克却从一开始就坚持“科技领跑”的战略思想,并不断打造高性价比产品。所以,网上盛传的“鸿星尔克的鞋子穿不坏“的帖子并非空穴来风,

2019年,鸿星尔克对自己进行了产品升级,发布了“天枢奇弹”跑鞋,这也是国内首个500以内的高端碳底鞋,而同类型的洋品牌跑鞋售价大都在500以上。

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2020年8月,进行技术革新,推出自主研发材料缓震科技——“弜弹科技”,并发布采用该技术的新产品——弜弹综训鞋,就连人民日报也忍不住发文点赞鸿星尔克的“人工肌肉跑鞋”。

鸿星尔克的产品力,不仅在产品技术质量上的革新,更在于对消费者毫无保留的“纵容”。

当有用户抱怨朋友鸿星尔克鞋子扎脚时,鸿星尔克CEO直言鞋子扎脚不能忍,鼓励网友反馈,这样以身作则,品质至上的服务,很难让人不动容。

3、无时无刻不彰显品牌力

细看鸿星尔克,我们不得不承认,它迟早要火。

2008年,汶川地震,鸿星尔克捐款600万;

2018年,鸿星尔克向福建残疾人福利基金会捐赠6000万元物资;

2019年,鸿星尔克向中国残联捐赠1亿;

2020年,向武汉捐赠1000万物资

……

不仅捐款,鸿星尔克一直在以身作则诠释什么是国产品牌的担当:

新疆棉事件,一向低调的鸿星尔克第一时间站出来力挺;

二十年公司没有拖欠过银行一分钱的贷款,没有拖欠过供应商一分钱的货款;

疫情期间销售受到影响,公司加上供应商上下游一共有8万员工,一个人都没有裁;

它们还快速投入了口罩的生产线,挂钩了两个贫困县让两个县实现脱贫

……

正是长期不张扬、细无声的善意积累,让鸿星尔克“朴实”、“良心”的品牌形象逐渐占领消费者心智高地,只需一个时机,就能让人迅速发现它的闪光点,最终脱颖而出。

吃瓜鸿星尔克,没于自大,生于思变

4、营销力升级

纵观鸿星尔克的营销策略,一直与重金撒币的传统代言、冠名分不开,但是在经历了10年下坡的艰苦岁月之后,鸿星尔克开始“思变”。

2020年,在公司20周年庆上,鸿星尔克董事长吴荣照明确,品牌升级策略的定位是“科技新国货”,与之相应的,是顺应时代潮流,加速数字营销。

同年,鸿星尔克就携手日本神级动漫《银魂》、《星际迷航:发现号》等,推出联名款,并开始涉足网络营销,吸引年轻群体尤其是Z世代注意;

吃瓜鸿星尔克,没于自大,生于思变

积极布局短视频、直播等新媒体、与薇娅等知名KOL合作、都是鸿星尔克“思变”的成果,本次的爆火,离不开品牌前几年的数字化基建。

结语:

郑州水灾,成就了鸿星尔克,但不能说它借势营销,或者反向营销,一切命运的馈赠,都在暗中标好了价码,品牌的成功,离不开长年累月的布局。想了解更多数字营销、私域流量、SCRM内容,关注Webpower,带你涨姿势!

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