被疫情偷走的三年，这是一个被遗忘的群体

● 疫情下的旅游业

疫情对哪个行业影响最大？民航业？旅游业？教培业？

据“财经十一人”的测算数据，航空行业下降了大概是135%。

其次是哪个行业？

旅游业，下降了84%！

且不说这个数据到底有没有科学依据，单看大街上关闭的大小旅行社就知道疫情对这个行业的影响有多大了。

2020年的疫情初始，旅游企业和从业者还有一些老本可以啃，在经历了近3年的疫情反反复复的折磨之后，他们的多年积蓄早已消耗殆尽。

面对常态化的疫情，整个旅游行业停摆，更多旅游人选择坚持和加油；而今年，旅游业的迷惘和无所适从成了主流。

有一份关于“疫情下导游生存状态与职业发展需求”调查报告显示 ：

80%的被调查者“从事导游工作、目前无业务”；

10.6%的人从事导游工作、兼顾做网上销售等其他工作；

8.4%被调查者已转行或计划转行做其他工作。

为了解决生存问题，超过90%以上的旅游企业都不同程度地开展了副业自救。

疫情带给旅游业的打击我们无法改变，太多的负面和消极解决不了等米下锅的窘态。低沉的情绪带来的只有失望。

无论是旅行社老板还是员工，认准自己，好好活着才是硬道理。

疫情到现在您的工作处于什么状况？

根据调研数据，在受访的业者中，目前仍稳定就业的仅占 13.8%，失业比重高达68.1%。

参与专项调研的业者中也仅有 18.1%同业再就业时仍然坚守在旅游业。

96%的失业者因为疫情而失去工作。疫情给从业者带来的沉重打击可见一斑。

旅游人已失业多少天？

从调研结果来看，旅游业者的失业情况非常严重。

近 6 成以上的从业人员失业时间已超过 1 年。

失业时间超过半年以上的从业者总数达受访人数的 76.1%。

失业时间 3 到 6 个月的从业人员占比也超过了 10%。

业内现状

以往专做老年人旅行团的一个小旅行社，原来每天都有很多大巴车来来往往，最近这一两年很少了，偶尔能看到一两个，还都是省内的。

可能在很多旅游业不太发达的城市，大家看不到这些现象，但对在旅游为主的城市工作的小伙伴来说，这就是毁灭性的打击！

旅游业本就是一个环境敏感型的产业，这种敏感表现在非常容易遭受境内外突发事件的冲击和影响，从而导致严重的衰退和滑坡，形成所谓的旅游危机。

一方面旅游爱好者们的钱包没有那么鼓了，对于旅游这种可有可无的消费自然就砍掉了。

另一方面出国游基本暂停，跨省游也是时断时续，人们基本上就在省内玩了，游客对于订票、导游、住宿等需求自然而然就少了很多。

旅游从业者的客源就少了很多，收入自然而然就下降了很多。

像昆明、张家界这种旅游城市的经济发展受到很大影响，吃旅游饭的人更是收入锐减。

旅游人自救的方式

1.做旅游的老张今年挣了800块

昨天，做旅游的老张把去年的旅游营收做了一个盘点，除去房租、办公开支、加盟费等开支，老张今年做旅游挣了800块。

当问起老张的感受时，老张尴尬地笑了笑：怎么说呢？至少咱还挣了800块不是，比起那么多赔了个底掉的同行来说，也不算太丢脸。

老张尴尬的笑里充满了无奈和自嘲，而中国还有近千万像老张一样的旅游从业者，他们的境况也并不比老张好到哪里去。

2.资深导游进军餐饮业

小蒋曾是一名拥有十多年旅游从业经验的导游，因为疫情，他结束了自己走南闯北的"旅游生涯"进军餐饮界。

以前都是带团走泰国、新加坡、马来西亚这些国家等等，都是东南亚这一片，突然间一下子疫情爆发，说实在话所有的旅游行业的人都已经有种懵的状态。

3.健身房里的老导游

从事东盟旅行团专线领队长达十年的导游黄导，去年从旅游公司离职后，应聘到南宁一家健身房做起了客户维护专员。

尽管暂时告别了这一领域，他们中大多数人心里依旧怀着旅游从业的热诚。

4.线下转线上开启云旅游

小马是广东省金牌导游，以前她经常分享在世界各地带团旅游的信息，拥有一定粉丝。

疫情期间，她做起了网络主播，将原本带团时实地讲解的经验，运用到线上与用户实时互动、科普旅游知识的直播当中，带网友“云旅游”。

5.依旧坚守在旅游行业寻求新出路

依旧坚守的陕西研学头部企业西安臻知堂研学，马老师说：疫情不过去，文旅和研学行业很难上恢复，但是也要趁机做好行业复苏的准备，剩者为王！

在疫情影响如此严重的情况下，依旧组织公司员工开发新课程，升级优化线路，开展市内短线研学项目，只为打好自身基础，等待旅游复苏的那一天。

除了上述职业，各行各业都能看到导游从业者的身影，一些有经验的导游转战自媒体、云直播，一些没有经验的或者是年岁大一点的一般是跑滴滴、送快递等。

虽然近两年旅游市场有所恢复，但疫情反复带来的成本相当大；虽然旅游企业处于深冷状态，但我们也要看到旅游行业从业者、供给者、生产者的韧性，他们仍在努力地坚守与适应。

旅游业是中国经济的晴雨表。尽管疫情持续波动，旅游企业面临挑战不断，但旅游业复苏向上的进程不会停止。我们要相信前途是光明的，旅游业也一定能渡过难关。

引用孟子《生于忧患 死于安乐》的一句话勉励旅游人：故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。

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