手机市场进入5G新时代,vivo开始品牌升级之旅
在经历了前两年异常激烈的淘汰赛之后,智能手机市场留下的玩家已经不多了。“华米OV”四强领跑国内手机市场,几经波折的智能手机行业仿佛迎来了终章。然而随着5G的到来,新一轮战争被挑起,要想在新时代中仍然占据一席之地,必须制定全局性战略规划。
对于头部大厂之一的vivo而言,2019年是进入关键调整期的一年。这一年,vivo在产品、渠道、销售、品牌等多个维度进行了全面升级,向外界释放出了这家企业正在进行更大力度的创新,谋求更大力度的转型升级。
构建产品核心竞争力
产品力是品牌力的基础与生命线。
进入2019年以来,vivo凭借多年来的技术沉淀和对用户细致入微的观察,研发出了多项颠覆性的创新技术,并打造出了一系列引领行业潮流的重要产品。
譬如,NEX 3 5G手机凭借无界瀑布屏、左右无实体按键等突破性外观技术,天线设计、散热系统、续航方案等创新技术,在2019年的5G手机市场脱颖而出,助力vivo进一步冲击了高端手机市场。
3月份发布的X27系列集成了零界全面屏、透明光效升降式摄像头和第六代屏幕指纹等顶级配置;12月份上市的X30系列带来了60倍超级变焦,并由此打造出了顶级的5G手机影像体验。
2018年,vivo推出了集各项黑科技于一体的NEX旗舰机,收获了市场的大量鲜花和掌声。2019年,vivo加大了技术研发力度,贯彻技术创新推动产品进化的使命,不断迭代技术,构建了产品核心竞争力。
编织完整的渠道网络
在渠道上,以线下渠道起家的vivo也在不断地祭出新招。
自2010年进入智能手机领域后,vivo便采取了“农村包围城市”的战术开拓市场。目前,在线下深耕近十年的vivo,其在线下市场的地位谁也无法撼动。
但随着手机市场趋于饱和,向更细分的垂直市场深耕成为了厂商们的突破口。当初碍于对互联网消费人群理解不够的vivo,随着新互联网人群规模的壮大,以及长期以来积累的用户认知,开始以互联网科技人群为切口理性拓展版图。
2019年初,vivo正式发布子品牌iQOO,从“生而强悍”的Slogan可以看出,这是一款主打互联网人群的性能旗舰。iQOO品牌的诞生,对于vivo的重要战略意义,就是覆盖以往vivo尚未深入触及的互联网人群。
除此之外,iQOO作为vivo全新子品牌,它的推出不仅与NEX、X、Z、Y、S等系列组建了更加完整的产品矩阵,还填补了vivo在线上市场的空白,如今线上线下的融合发展,有利于vivo切下更多市场蛋糕。
积极拥抱新零售趋势
门店作为与消费者沟通、传递品牌形象的载体,也是品牌升级不容忽视的一部分。
从去年开始,vivo便积极拥抱新零售趋势,加速推进终端实体店的革新和升级,不仅提升了门店的颜值,塑造了高端的品牌形象。
在线下,vivo以高端商圈、地段、软装开设店铺,建设了以用户体验为中心的智慧旗舰店。此前,vivo表示2019年会在一二线城市布局100家智慧旗舰店,未来两年还将开拓智慧旗舰店,一艘艘旗舰挂帆起航,都在预示vivo在产品、品牌等方面正逐步完成革新。
此外,2019年3月vivo全球首家概念店vivo Lab正式开门迎客,vivo Lab概念店里不仅采用了全新的手机产品陈列方式,还有许多手机周边产品,消费者可以自由体验展出产品,这也给予了消费者人性化的关怀和丰富多元化的体验。
2016年马云首次提出了“新零售”概念,新零售最本真的定位是一切行为都以消费者需求为导向,打破技术和渠道等壁垒,创造最好的品牌体验。无疑,vivo建设的智慧旗舰店和vivo Lab概念店,代表着vivo品牌和零售模式迈入全新阶段。
打造多元化和全球化
布局多元化和全球化,是vivo实现规模扩张的最佳途径。
在多元化策略方面,2019年6月,vivo明确了自己是一家以极致产品为驱动,以智能终端和智慧服务为核心的科技公司的战略定位。
此外,vivo还正式发布了以5G智慧手机为中心,由AR眼镜、智能手表、智能耳机等设备共同搭建的“1+3智慧终端”战略计划。从“手机”到“智慧终端”,可以看出vivo多了一份野心,也意味着vivo将抢滩5G时代智能终端大市场。
同时,vivo还联合美的、TCL、极米科技等厂商成立了IoT开放生态联盟,Jovi物联是基于IoT开放生态联盟的框架做出来的一款产品,Jovi具备的AI能力作为连接人和智能家居之间桥梁,vivo可以触及更多用户,满足用户对不同场景的需求,从而提升核心竞争力。
在全球化策略方面,从2014年至今,vivo已经逐渐形成了全球化市场布局,其在新加坡、俄罗斯、印度、泰国、马来西亚、菲律宾等近20个市场都有业务,为世界各地消费者提供科技时尚产品。
在不断开拓海外市场的这五年时间里,vivo发现盲目的跑马圈地不是长久之计,精细化运营才能实现可持续发展。于是,在今年12月vivo印度举办的五周年庆典上,vivo 提出了未来5年全球化发展新方向:More Local More Global。
“More Local More Global”指的是只有本土化做的越好,全球化才能做到越好。未来几年,vivo在全球化新征程中,将会在产品创新、品牌营销、生产制造等全面实行本土化,通过聚焦和深耕海外市场,实现规模健康增长,打造国际一流品牌。
结语:
在智能手机市场刺刀见红的存量竞争和5G格局不明朗的双重压力下,如何保住自己的头部位置,对于“华米OV”四强选手而言是一道不小的难题。
从vivo给出的答案来看,其在巩固现有优势的基础上,提升产品竞争力、填补弱势渠道、实施多元化增长战略和深耕海外市场,在产品、渠道、品牌和市场的全面升级,这就是vivo在险滩中前行的有力武器。
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