直播+电商 打造产业发展新引擎——信息消费示范城市系列报道「连云港篇」
编者按:
国家信息消费示范城市是指积极开展信息消费相关工作,符合信息示范城市评价指标体系条件,由工业和信息化部授予“信息消费示范城市”称号的城市,建设信息消费示范城市,打造信息技术在消费领域的创新应用高地,是统筹国内国际两个大局、促进数字技术与实体经济深度融合、赋能传统产业转型升级,带动新产业、新业态、新模式创新发展的重要工作抓手。习近平总书记深刻指出“要为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务,让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感”,江苏省委、省政府高度重视信息消费示范城市建设,积极部署相关工作,通过几年的努力取得了显著成效,南京、苏州、无锡、徐州、连云港等5市先后入选国家信息消费示范城市,入选城市数量全国第一,信息消费已广泛渗透到我省经济社会各个领域,成为扩大内需、促进实体经济优化、引领消费结构升级的重要推动力。
近日,工信部发布了2021年信息消费示范城市名单,全国8个城市入围,连云港市入选特色型(生活类)信息消费示范城市,成为我省唯一入选的城市。鲜美可口的生猛海鲜、流光溢彩的水晶饰品、纷至沓来的运动服饰订单……这一幕幕场景在这座海滨之城时常可见,让连云港跻身“中国淘宝直播第三城”,仅次于杭州和广州。数据统计显示,去年该市电商网络零售额突破700亿元,从业人数达80余万。
直播电商:小海鲜撬动大产业
走进赣榆区海头镇海前村党群服务中心,这里俨然就是一个网红孵化基地,电商直播共享厨房、直播间、各种小道具应有尽有。这里是赣榆海头镇海鲜直播电商最早的发源地,村里一共7000多人,有6000个直播账号活跃在各大平台,1728户村民拥有2127张营业执照,去年海鲜直播电商销售额高达16亿元。
“2016年,村里有四个小伙子挑头搞直播电商,我感觉这个产业肯定能火,村里一定要全力支持,就在这个党群服务中心里面隔了一个小房间作为直播间。”海前村党总支书记周家新告诉记者。抢占海鲜直播电商风口的海前村,也带动了海头镇电商产业的发展。2018年,海头镇以165亿次的点击量,成为快手播放量第一镇;2019年,全镇电商销售海鲜超过50亿元。“全国沿海的海鲜我们这里都有,村里现在全民搞直播,去年村里一位老大爷的一个号赚了一千万元。”
海鲜电商的蓬勃兴起,带动了整个赣榆区电商产业的大发展。“今天刚刚把商品选好,前前后后比较了十几家供货商,最后确定了现在的大虾品种。”走进赣榆区柘汪镇秦家沙村的连云港浩之鑫电子商务有限公司,总经理秦明鹏正在察看大虾样品。他告诉记者,去年,自家抖音店铺里的大虾销量位列行业前茅,出单量超10万件。“年前几天是旺季,生意最好的时候一天的出单量近5000单。”据了解,公司现在共有主播及客服10人,物流包装工人30余名,为当地提供近50个就业岗位。
海鲜电商产业的蓬勃发展,还带动了上下游产业发展,并形成了更多衍生行业。在电商配套产业,2013年,村民王旭光创办赣榆鸿华包装材料经营部,拥有多个网店号,主营电商配套产品,建立云仓模式,在苏、浙、鲁多个地区设立仓储,年线上销售额5000余万元,带动村民就业30余人。在冷链物流产业,村民刘伟创办连云港启宏商贸有限公司,主要从事海苔、海鲜熟食、生鲜等网上销售,实现年销售额3000万元,带动就业20余人。在电商运营产业,村民张金庆2017年5月回乡创业,成立连云港市贝壳先生电子商务有限公司,在美拍、抖音、今日头条等平台总粉丝数约100万。
“小海鲜”直播撬动大产业,是连云港市近年来不断加快释放信息消费需求的一个缩影。连云港市副市长张家炯告诉记者,在信息消费环境打造上,市政府制定出台了《关于加快新型信息基础设施建设扩大信息消费若干政策措施的通知》《连云港市支持电子商务产业高质量发展的政策意见》《连云港市电子商务高质量发展实施意见》。同时,实施电子商务培育工程,高标准发展电商产业集聚区,聚力打造“一核五极多点”产业格局。今年,还将继续举办电商发展大会和省农洽会,充分发挥518全球购和网上农洽会平台作用,打造永不落幕的网上展会。
消费升级: 水晶文化跨境传播
都说东海水晶甲天下,在这个闻名遐迩的世界水晶之都,有一群电商主播,他们会讲流利的英语,对各种材质的水晶也如数家珍。
“Hello,everyone,welcome to my live stream。” 走进东海水晶跨境电商交易中心,这个2000多平方米的水晶超市,就是跨境电商主播们的共享直播间,90后跨境电商主播李忠良每天清晨都会来到这里,向世界各地推销东海水晶。“以前我一直在外打工, 2019年回来,正好这个超市开业,我发现标签上都是美元,特别好奇,这都是卖给谁?”超市经理告诉他,这里是东海首家跨境交易中心平台,主要面对欧美客户。“我没接触过欧美客户,英语也不专业,后来一想也没什么本钱,干一把试试。”交易中心为想要大展身手的创业者们提供了信息交互、技能培训、品牌打造、直播共享等服务,每场直播结束后,交易中心会安排物流发货,有了平台做支撑,像李忠良这样的创业者们也在摸索如何将生意做大。
水晶加跨境直播的新模式,将东海水晶与跨境电商相结合。如今,东海县每个村都有不少人在从事跨境电商行业。东海水晶跨境电商交易中心负责人王丽娜表示,目前跨境电商交易中心已入驻会员1200余家,吸引了两三千名主播,交易中心每年培训跨境电商创业者1000余人次,去年跨境电商的销售额达5.6亿元。
跨境电商传播的不仅仅是商品,还有中国的传统文化。东海县电商协会副会长、东海县明博网络科技有限公司总经理仲海滨告诉记者,“我们公司从2021年转型,做高端的大师水晶雕刻作品,把水晶雕刻作品和大师、和中国的传统文化结合起来,把产品销售到东南亚等国家,把东海的水晶文化传输到国外,去年总产值达到2000多万元。”同时,在新加坡等地小有名气的仲海滨也摇身一变成为主播,每周直播一次,也收获了不少粉丝。
通过加快信息产业发展和两化融合,连云港不断发展数字经济,培育信息消费新业态。连云港市工信局局长席世战告诉记者,近年来,连云港努力创建“双千兆城市”,城镇具备1000M宽带接入能力,2022年实现乡镇和重点行政村5G信号全覆盖;国际互联网专用通道有力支撑外向型经济发展,高水平建设跨境电商综合试验区。2021年—2023年力争全市网络零售额突破700亿元、850亿元、1000亿元,带动就业人数年均增长5%左右。
数字赋能:产业升级催生新业态
连云港的电商网络零售额连续5年以增幅30%以上速度增长,东海水晶、赣榆海鲜、海州运动服饰等“一地区一品牌”的电商产业差异化定位、协同高质发展,尤其是海州运动服饰,更是通过数字赋能产业发展,催生形成了产业互联网这一新业态。
走进位于海州区的天马电商产业园,记者看到,这里的流水线十分忙碌,货品一个接一个地被运送到指定的位置。“商品来到我们的天马云仓,就贴上了数据标签,顾客下单时就自动匹配商品,然后通过自动分拣找到货品在第几层,通过流水线提高发货效率,‘双十一’一天能发50万单。” 天马集团董事长助理施晓晨告诉记者,“我们整合运动服饰行业资源,深度合作上游2000家供应商、下游10万专业运动商家、中间数十家服务商,运用互联网、大数据、云计算等信息技术,实现了线上与线下融合、资源与要素协同。”天马2021年销售额75亿元、累计发货量达1800多万单,拥有200多人的技术团队,全国有100多家线下门店,自主研发了库存系统,将信息消费与物流结合,形成智慧物流。
像江苏天马一样,更多的数字赋能电商企业正在连云港涌现。中菲跨境电商产业园位于赣榆海洋经济开发区,旨在为入驻跨境电商企业提供商务办公、展示体验等全方位服务,推动内销企业通过跨境电商拓展国际业务,实现跨境电商和产业聚集融合发展。产业园董事长王培超告诉记者,园区今年刚投入使用就已有11家企业入驻,不乏上好佳、7D芒果干这样知名的国际企业,“计划利用3—5年时间孵化出50家优质跨境电商企业。”
通过创建国家信息消费示范城市,连云港推动传统产业数字化转型,催生出电商领域产业新形态。下一步,将大力实施“十四五”电商发展全面赶超行动计划,在电商园区打造、产业规模、人才队伍、物流体系和营商环境等领域全面发力,确保“十四五”末,全市网络零售额突破1500亿元。
新华报业全媒体记者 蔡 逸 李 晞
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