坚守初心 做好“睡眠”这件事
读创/深圳商报记者 涂竞玉
雅兰深圳总部的办公室里,挂着一个醒目的画面,里面写道“决不能让一个弹簧的质量,损坏雅兰50年的信誉!”这是给每个员工的训诫,也是数十年如一日匠心追求的体现。
如今,弹簧床垫在国内大部分地区早已司空见惯,这得益于整个床垫行业生产力的提升、生产效率的改善,同时也离不开行业先行者雅兰集团长达半个世纪的努力,引领整个行业不断向前。
半个世纪之前,国民的生活质量远没有达到现在的水平,卫生健康、起居饮食、交通出行等条件都很不成熟。在二十世纪六十年代,透气性佳、支撑性好、美观舒适的弹簧床垫在一些发达国家流行起来,但国民的睡眠健康意识和水平则相对落后。
1966年,雅兰集团创始人施文远先生决心要提高国民的睡眠健康,于是把弹簧床垫正式引入中国,搭起了厂房潜心钻研制作弹簧床垫。1973年,施文远先生不惜从瑞士进口了价值600万的高端机器设备,取代了传统的手工制作床垫。多年来,凭借品质、口碑与价格优势,雅兰在香港大受欢迎。
1973年,雅兰开始进军海外市场,各类床垫远销到印尼、台湾、马来西亚、泰国、新加坡及中东等国家和地区。不久后,雅兰就在全球多个国家和地区扎根壮大,遍地开花。
1983年,雅兰乘着改革开放的春风来到深圳投资设厂,成为第一批在深圳投资的港资企业,也由此拉开了内地弹簧床垫的时代序幕。深圳家具行业协会主席侯克鹏先生曾深情感叹道:“如果没有施生(雅兰创始人),中国人用上(弹簧)床垫或得推迟十年。”
从1966年成立至今,雅兰始终坚持“品质至上”的匠心精神,寝具生产的目标并非“符合国家标准”,而是创造了高于国家标准之上的另一套“雅兰标准”,并提出了“120天试用,25年质保”的金牌售后服务。以满足各类人群的差异化需求为核心,雅兰打造了一系列高质量的产品并形成完善的服务体系,卓越的品质不仅在广大消费者中口口相传,还得到了权威机构的高度认可。
审读:谭录岗
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