新时代需要怎样的体育人才?拉加代尔横跨7个国家学习与分享
「ECO氪体」体育圈人www.ecosports.cn
拉加代尔这家成立52年的全球体育营销机构,过去三年多的时间里,在中国生根发芽。他们将海外优质的体育资源和成熟的工作方式带入中国。在不断拓展中国市场的同时,他们更希望为中国体育人才的培养,探索出新的方向。
文/ 圈哥
前不久,圈哥收到了拉加代尔中国的邀请,来到上海参加了他们一个名为GSX的项目。
在短短几天的时间里,圈哥从各个方面感受到了一家国际体育公司的日常,在羡慕嫉妒恨的同时,也感触良多。中国体育未来很长时间的发展过程中,需要更多像拉加代尔这样重视体育人才发展的公司。
01
GSX,一个横跨7国的体育人才培养项目
GSX,全称为Global Sales Exchange Programme,是拉加代尔体育在今年刚刚启动的全球销售人才交换项目。
根据圈哥的了解,这个项目周期为半年,分为两个阶段。第一阶段从今年的11月24号开始,到12月8日结束。
在交换项目周期中,来自中国、新加坡、美国、英国、德国、法国、澳大利亚七个国家年轻的优秀销售代表,将在中、新、澳三国的拉加代尔体育办公室进行经验交流和资源分享。到了明年的4月,则是第二阶段在欧美区域四个国家。
GSX项目成员与拉加代尔中国公司同事合影
而GSX项目的首站放在中国分公司,很大程度上也是因为拉加代尔体育大中华区对于人才发展的看重。
在交换项目中,不同国家的同事根据此前达成的体育营销、体育经纪的案例,着重强调了当地体育市场在文化、历史、消费习惯等各个方面的不同,以及各个国家在做体育营销工作时所遇到的特殊问题。
根据圈哥在现场的观察,GSX在中国分公司期间,几乎所有拉加代尔中国的员工都在认真旁听其它国家同事的案例分享。
例如,当德国同事介绍他们促成的壳牌石油赞助英雄联盟欧洲冠军联赛 (LEC) 的激活原理,即欧洲市场中任何一个普通游戏玩家在获得「大龙buff」的时候,shell牌石油的V POWER汽油的logo会出现在屏幕上,让壳牌真正的成为玩家们的游戏人生中不可或缺的一部分,这让在场许多熟悉英雄联盟的中国同事感到新奇。
与此同时,其它6个国家的同事对于中国同事关于中国体育市场、目标客户和成功案例的分享,更是兴趣浓厚。
拉加代尔促成荣耀手机与铃木杯之间的合作
例如,为了满足荣耀手机品牌的国际化征程中对不同地区、不同文化的多元化海外用户需求,拉加代尔中国团队经过深入的市场调研,为品牌挑选了植根于当地文化的体育赛事进行合作,并选择了铃木杯这一东南亚最受关注的体育赛事,直达当地消费者内心,将继续扩大荣耀品牌在东南亚市场的影响力。
风靡全球的「抖音国际版」TikTok今年4月在拉加代尔中国的促成下赞助了多特蒙德俱乐部,不仅将呈现来自官方独家定制化数字内容,还将通过多特蒙德向全欧洲推送的德甲虚拟广告,让欧洲球迷有机会下载并使用TikTok手机应用,球迷还有机会获多特蒙德主场观赛体验以及官方周边产品等独家消息及权益。
F1史上1000站比赛今年在上海举行,作为F1中国市场官方战略合作机构,拉加代尔中国团队为F1在新天地举行的车迷嘉年华提供策略咨询,并为F1带来了阿尔法•罗密欧汽车和德亚牛奶两家重量级合作伙伴。
F1上海站比赛,车迷近距离感受一级方程式赛车的魅力
通过GSX交换项目让本国的员工更具有国际化的视野、知识和资源,是拉加代尔体育所极为看中的。
因此,在几天的交流学习中,也不乏各国同事之间激烈的碰撞。而蹭了课的圈哥,也简单给大家总结几点关于全球体育营销的干货:
1. 客户更看中营销策划中如何激活赞助、有怎样的创新方式
随着体育营销市场的逐渐成熟,更多的品牌客户对体育营销有了更深的认识。优质的体育IP,固然是做好体育营销的前提,但IP资源的获取,在这个时代并不是核心的实力。
如何在与优质IP结合的基础上,去创造新颖的、独特的营销方案,是客户更深层次的需求,也是考量一家体育营销机构硬实力的一大标准。
在这个领域,拉加代尔体育的销售团队机会每天都会遇到客户关于激活创新的需求,而往往这样的营销赞助,又是跨文化国界的,创新点的产生也建立在对双方文化社会都了解的基础上。
因此,GSX项目就是要促进全球各国销售团队的信息共享,以便更好地在体育营销创新激活上有核心竞争力。
2. 把体育赞助与承担社会责任,做公益事业紧密结合起来
在体育市场更发达的地区,体育营销与其它营销方式的不同,就是其承载了一部分的社会责任和公益性质。很大程度上评估、或者从销售角度上与客户解读体育营销,需要针对这个方面来突出体育营销的独特性。
在评估时,不能只看体育营销所创造的流量、曝光和互动,而是看中这样的营销手段,对于客户在品牌形象的提升上,有没有向受众传递积极的信息。
无论是优质的品牌巩固口碑,还是一些面临危机公关,需要向大众扭转品牌形象的客户,体育营销都是不错的手段。
3. 无论是销售还是市场,服务客户时一定要换位思考,一切决策都要从客户的角度出发
拉加代尔体育所关注的年轻一代销售团队,是未来其体育营销业务的重要人才储备。而90后、甚至是95后的年轻人,在思想上非常活跃,也非常有主见。但在GSX的项目交流中,大家也遇到一个共同的问题,就是对以客户为本的思维方式的冲击。
很多情况下,一些年轻的体育营销的销售和策划人员,过于从自我出发,一些提案的逻辑都是围绕「我觉得」、「我认为」的方向。然而体育营销的不同客户,同一客户在不同的时间阶段,可能都有不同的诉求和投资回报预期。
因此,想要客户买单,不能只是一味地推销自己的资源和自己认为好的方案,而是需要去换位思考,理解客户的需求。
虽然这是一个很朴素的道理,但是却是体育营销工作中常常出现的问题。
02
拉加代尔体育的人才发展蓝图
圈哥这些年,接触大大小小的体育公司数量不少,但平心而论,拉加代尔体育是少有的关注和重视人才发展的公司。
对于做营销服务的公司而言,人和团队的因素极为关键。拉加代尔能在过去的53年中成长为一个全球顶尖的体育营销公司,很大程度上也源于它的人才培养机制。
圈哥了解到整个拉加代尔体育,有名为培养「下一代(next generation)」的战略。
众所周知,体育营销的销售岗位,是一个极为考验资源和资历的工作。为了让年轻有潜力的新人快速成为公司的中坚力量,拉加代尔会让有经验的老销售进行「传帮带」的工作,并定期组织内部的培训。
2016年12月,拉加代尔体育将大中华区总部从香港变为上海,开始加强中国市场的业务能力与资源拓展。
3年的时间里,拉加代尔中国从一个几人的小团队,发展成为一个30多人规模的体育公司。业务覆场营销、赞助及品牌合作;内容创意、媒体版权、制作与分销以及品牌咨询、权益激活和数字媒体运营等方面。
而随着业务的不断扩大,公司求贤若渴的需求日益强烈。
李莹(Echo Li)
拉加代尔大中华区董事总经理兼全球合作高级副总裁李莹 (Echo Li) 女士跟圈哥反复强调,要想把体育营销的工作做好,需要综合能力强,有干劲的年轻人。中高端体育人才在未来体育产业发展中是未来中国体育产业的刚需,她希望拉加代尔能成为一个培养中国优秀体育人才的公司,以此为行业发展输送有生力量。而筹划这次GSX全球销售交换项目,也是这个战略方向中的重要一部分。
在此之前,因为业务的原因,国内拉加代尔的员工就和其它国家分公司的同事有过不少的交流机会,也都去到过各国分公司实地工作过,因此在各方面的能力上都得到了提升。
于是,拉加代尔经过10个月的讨论和人才挑选,发布了这样一个更为标准、正式的全球销售交换项目。
GSX上海站的交流中,特意邀请到了多特蒙德俱乐部中国,为他们分享中国市场开发的成功案例
对于拉加代尔中国而言,这个项目首先是对于年轻员工工作能力的认可。在此基础上,也以这些优秀的员工作为各个国家的代表和「大使」,去每一个重点市场的同事深度沟通,同时为他们提供了更近距离接触其他国家体育营销业务、品牌资源的机会。
相信不久以后,这些「下一代」就会成为整个公司、整个产业的中坚力量。
03
新时代呼唤怎样的体育人才?
拉加代尔如此重视人才的发展,一是源于业务的拓张和战略的布局。另一方面,也是因为在近些年的运营中,发现了不少中国体育人才的问题。
圈哥通过观察和寻访,也给大家总结出了几点像拉加代尔体育这样的国际体育公司,对于人才选拔的标准,分享给大家。
首先,还是我们老生常谈的热爱。
从事体育工作,尤其是像体育营销机构这样的乙方工作,是个一条非常艰辛的路。在客户拓展的时候碰壁,在服务客户时被质疑,都是家常便饭。而如果没有热爱作为基础,是非常难坚持下来的。
热爱所带来的,是一种信念感。让你相信你的付出和努力,一定有价值,一定能帮助你成长。从一名体育迷,球迷的情感升华为对体育工作、事业的坚持,这是对于热爱一词更加极致的体现。有了热爱作为基础,也就有了前进的动力。
第二个要提及的,就是学习能力。
圈哥了解到,拉加代尔目前30多名员工中的一部分,并不是入职的时候英语能力就非常的出色。但他们在入职之后,自己有着强烈的学习意愿和能力,在很短的时间内主动去学习、锻炼自己的语言能力,很好地适应了中英双语的工作环境。
最后,是乐于坚持的品质。
不得不说,现在的年轻一代,在工作中展现出来非常好的独立思考能力、创新能力以及思辨能力。但与此同时,也是因为想法太多,很多年轻人在从业的过程中缺乏一些耐心。体育行业的工作,正是需要相对较长过程才能收到成效。
正确的选择,需要坚持和努力来证明其是正确的。
关于拉加代尔体育
短短几天在拉加代尔的观摩和学习,让圈哥受益匪浅,也坚信这样的国际化体育公司,能够成为一个帮助体育人成长的平台。
「ECO氪体」体育圈人www.ecosports.cn原创稿件,欢迎转发,未经授权严禁转载,寻求转载请添加圈妹微信(ID:quanmei20)
评论