帮外国人在淘宝买东西,及一些创业商机
前一段时间,北京外国语大学丝绸之路研究院有一个调查,他们采访了20多个国家的青年,问他们“最想把中国的什么带回国”,结果评选出中国的“新四大发明”,分别为:高铁、支付宝、共享单车、网购。
这让新四大发明成为社会关注和讨论的热点,关于这个调查的权威性和准确性,我们无法置评,但对许多外国人来说,新四大发明确实让他们觉得很方便,也产生出一些创业商机。
比如网购的主要平台淘宝,已经吸引了越来越多的老外,但他们有语言和文化的障碍,因此即使很多中国的留学生在网购中也会遇到一些问题。
于是有创业公司看准机会,提供服务帮老外在淘宝和天猫上完成自主网购。
有一家公司是这样做的,他们的网站是全英文导购网站,通过抓取技术,实时更新所有天猫与淘宝商品,而后对商品重新分类,并按照外国人的习惯重新对商品评分。
除此以外,网站每周都推出编辑推荐的商品,比如每周会推荐三件便宜、三件疯狂以及三件看上去酷的商品。
用户可以直接在网站下单,每购买一件商品都需要支付额外服务费,服务费分两部分,一部分是固定的8元人民币,另一部分服务费是商品价格的5%。
现在这家公司每天处理超过500件淘宝与天猫的订单,这些订单几乎都来自生活在中国的老外。
为什么老外愿意花服务费在这个网站下单呢,36岁的新加坡人Sarah说她的日常中文能力足以应付淘宝,但她宁愿多花服务费也要使用Baopals,因为购物体验更高效。
她说:“以前我在淘宝选任何一件东西都格外小心,会把周围朋友的意见都问一通,生怕漏看了哪个环节。有时候他们甚至会浏览全部评论,然后突然看到一条评论后惊呼‘啊,不能买’。”
使用这家网站就简单多了,网站会为用户筛选可信赖的商品,她看好价格,评分,就可以下单了。
从这个思路出发,帮助在中国的外国人,更好的使用中国的互联网工具和服务,应该还有很多商机。
比如美团、携程、或者中国铁道部的购票网站等等,是不是也可以像这家网站的做法一样,做一个更符合外国人体验的网站,收取一定的手续费呢,我觉得肯定是可以的。
另外反过来想也可以,现在有许多人海淘,去美国亚马逊买东西,这对语言能力有一定的要求,能不能做一家帮中国人在美国亚马逊买东西的网站呢?
或者寻找其他中国人可能用到的国外的工具和服务,进行语言和购物体验的优化,收取手续费。
比如一些国外的订房服务等工具,是不是也可以做成适合中国人的版本呢?
当然不是每一个都可行,有的已经能对外国人提供很好的购买体验了,这需要根据具体软件应用的情况来定,但按这个思路,应该能找到不少有趣的创业方向。
我想起牛顿的一句名言:“我们造的墙太多,而修的桥太少。”修一些“桥梁”,更好地连接不同的国家的产品和服务,正是当今创业者们的机会。
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