• 11月25日 星期一

新加坡合力追踪穿戴式配备最快6月底推出,政府将深入研究承诺不会追踪使用者位置

新加坡政府拟推出全民佩戴位置追踪设备计划,以应对新冠肺炎疫情。然而在过去一周,约3万人在网上联署反对措施,批评这是侵犯隐私。

新加坡合力追踪穿戴式配备最快6月底推出,政府将深入研究承诺不会追踪使用者位置

新加坡早前开发出一款追踪用户位置的手机应用程序,但效果未如理想,因此国会开始讨论其他追踪设备的可行性,当中包括推出全民佩戴位置追踪设备。

而为了能更有效追踪接触者而研发的合力追踪穿戴式配备将在这个月底推出。科技社群很快将有机会对配备所使用的科技进行深入研究,并就如何改善提出建议。

主管新加坡智慧国计划的外交部长维文医生在一场由电子商务平台主办的一场虚拟编程竞赛的推介礼宣布这项消息。维文表示他们在推出合力追踪应用程序时也采用同样的做法,除了保持政府公开透明,同时促进同科技社群的合作。

向我们提出反馈,协助我们改善穿戴式配备,选择采用这个方式是因为我相信这能建立信任,也有助改善服务,从而更迅速有效满足人民的需求。

穿戴式配备不会追踪使用者位置

维文强调,新加坡政府研发的穿戴式配备不会追踪使用者的位置,因为配备不会接上全球定位系统GPS或手机流动通讯网络。维文在社交媒体Facebook的个人页面上,针对网民的疑虑做出澄清时表示这点。

新加坡合力追踪穿戴式配备最快6月底推出,政府将深入研究承诺不会追踪使用者位置

截图自维文Facebook

维文表示,研发中的穿戴式配备像是个人日记,能收集到和使用者长时间密切接触的人的蓝牙数据,再把有关数据加密储存起来。这个穿戴式配备会自动删除已储存25天的数据,而且,只有在使用者感染新冠病毒的时候才会被用上。相关部门也必须取得患者的同意,才能截取他们的穿戴式配备里头的数据,来找出可能被感染的其他人。

维文说,新加坡政府实际上比其他国家跟重视个人隐私。他认为,一定要在维护公共卫生和保护个人隐私之间,取得适当的平衡。

在解释研发穿戴式配备的原因时,维文表示,目前还有民众是没有智能手机的,而且一些民众的智能手机和现有的追踪应用程序无法相容。他说,穿戴式配备将能同现有的“合力追踪”应用程序发挥相辅相成的作用,让更多人参与使用将有助于充分维护公共卫生。

科技社群将对穿戴式配深入研究

此外,新加坡的科技社群将有机会针对即将推出的合力追踪穿戴式配备进行深入研究,并提出建议。除了保持政府公开透明以外,这也能促进同科技社群之间的合作。

维文呼吁科技社群向政府部门提出反馈,协助改善穿戴式配备。他相信这能建立信任,也有助于改善服务,从而更迅速有效地满足人民的需求。

疫情暴发的初始阶段,新加坡的病例追踪主要依靠病患的记忆,回忆在过去两周内曾经和谁有过接触。接着,还需要病患提供这些人的联络方式,防疫部门才能进行追踪。就算病患能够提供这些资料,难免会出现漏网之鱼,那就是他曾经接触过的陌生人。

目前新加坡已经推出的TraceTogether合力追踪应用程序,以及SafeEntry访客登记系统这两个科技追踪方案,就是为了弥补以上的漏洞:

1、TraceTogether合力追踪应用程序能探知某个病患在什么时间,跟谁有过近距离接触,但却不能记录发生接触的地点。

2、SafeEntry访客登记系统则能提供这方面的资料。结合这两组数据,将有助于提高追踪工作的效率。

而要让这个应用程序发挥成效,至少需要将下载率提高至70%到90%。

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只是一个人使用合力追踪应用程序,根本起不了什么作用。他所接触过的人如果没有使用这个应用程序,就无法生成任何近距离数据。

截至5月19日新加坡共有150万人下载了“合力追踪”手机应用程序,占总人口约26%,数据显示仍有大部分新加坡民众还没下载,手机耗电量高和隐私问题都是民众关注的课题。专家认为,阻断措施实施结束后,更需要通过科技追踪接触者来控制疫情,应用程序的使用率有待提高。

合力追踪应用程序的下载率偏低,可能是因为阻断措施的关系,很多人可能觉得已经呆在家里了,所以也没有必要有这个应用程序。也不排除有一些年长者,可能不太了解这个应用程序的作用,或是不知道如何下载,所以导致下载率无法再提升。

为何选择不下载:

因为我都没有出门,而且这个应用需要一直开启蓝牙功能(Bluetooth),我觉得很麻烦,也会增加手机的耗电量。

依然对所采集的数据会否遭到盗用或滥用心存疑虑。

苹果iOS用户可采用省电模式

新加坡智慧国及数码政府署(SNDGO)指出,安卓(Android)手机用户只需要开启蓝牙功能,就能启用“合力追踪”应用,但苹果iOS手机用户还需要让应用在前台运作,确保屏幕开着,才可有效的发挥作用。

为帮助节省手机电力,“合力追踪”的设计团队为苹果iOS用户设计了省电模式。人们只需要把手机屏幕朝下,或者将手机倒转过来放入口袋,就可让应用在屏幕变暗的情况下,继续保持在前台,记录著用户与其他用户的接触数据,并减少手机耗电量。

新加坡合力追踪穿戴式配备最快6月底推出,政府将深入研究承诺不会追踪使用者位置

图片来源:SafeEntry官网

隐私问题

针对隐私问题,SNDGO已经多次表示作为数据的托管人,新加坡政府已采取了严格的保障措施,只让获得授权的人士读取数据,公务员若违法泄露或滥用数据,可被判罚款或监禁,或两者兼施。当这些数据不再用于新冠病毒追踪时,则会被销毁。

与其他应用结合

目前,为了进一步宣传“合力追踪”应用,并提高使用率,SNDGO已在SafeEntry和“合力追踪”的官网上准备了英文、华文、马来文、淡米尔文四种语言的海报,供商家下载,并鼓励其张贴在SafeEntry入口处。

从5月下旬起,新加坡民众将可通过SingPass手机应用程序内建的扫码功能扫描SafeEntry二维码,有助更快速地完成登入,改善用户体验。

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1、扫描二维码

2、扫描带有条形码(Barcode)的身份证或是其他官方证件

3、使用SingPass应用

新加坡为何不采用苹果与谷歌的冠病接触者通知系统?

主管新加坡智慧国计划的外交部长维文表示,新加坡研发的合力追踪TraceTogether手机应用程序和新的穿戴式配备,更能有效帮助政府追踪新冠肺炎接触者,并快速采取行动,治疗和隔离任何潜在患者。

维文同时强调,苹果和谷歌的系统通过手机警示用户曾经同确诊患者接触,但无法帮助追踪人员鉴定用户如何及何时受感染,以及病毒传播的对象。

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接触者追踪工作还是需要靠人员的判断,科技只是辅助工具。此外,由于不是人人都拥有智能手机,加上很多智能手机型号也不能支持操作这类追踪系统,因此新加坡决定通过新的穿戴式配备,配合手机应用程序的使用,扩大用户范围,让更多新加坡人都获得保护。

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