飞猪:8090成机场贵宾厅主流 差旅之外又添亲子族
东方网记者曹磊9月1日报道:距离国庆假期还有不到一个月时间,旅行预订开始进入高峰,而随着年轻人成为旅游市场主力,旅行服务的品质感也在提升。9月2日,飞猪上线会员里程兑换机场贵宾厅服务,通过出行过程中细节服务的渗透,抢跑国庆旅行旺季。
根据全球领先的机场和高铁贵宾出行平台“龙腾出行”的统计,全年机场贵宾服务使用人次最高的三个时段,依次是国庆前后10天、五一前后10天和春节前后10天。可以看出,在全年几个出行旺季中,国庆假期的机场贵宾服务需求最旺盛。
在飞猪会员页面,F2和F3会员用里程兑换机场贵宾厅权益已上线,不同级别会员可以享受2~5次休息室权益,使用范围覆盖了全国90多个机场,F3会员还有一次兑换双人券的机会,可以带一人一起享受贵宾厅权益。
数据显示,机场贵宾厅的主要使用者是男性,且普遍出行频次较高,大多是俗称的“差旅狗”。但在国庆假期这样的旅游旺季,使用人群发生了变化。北京的沈小姐就打算这个国庆带着一家老小去厦门,“孩子小,冲奶换尿布,睡着了还得一直抱着,贵宾厅的环境和设施好些,万一碰上延误,老人也能休息一下”。
事实上,机场贵宾厅接待人次两年来保持了70%以上的高增长率,2019年截止8月底,接待人次已与2018年全年持平。近五成的使用人群是80后和90后,使用人次最高的是上海的虹桥和浦东机场。
飞猪会员业务相关负责人介绍,对机场贵宾厅的高需求,折射了人们对出行质量的关注。在飞猪各项会员权益里,能以“巧劲”提升出行体验的权益,也是受欢迎程度最高的,例如高星酒店会员价、万豪及新加坡航空积分与飞猪里程互换、酒店航司会员互通等,旅行正变得更普惠更享受。
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