动物主题旅游迎来2.0版本，如何创新开发？

如今，游客外出旅游已不限于看异域的建筑、古迹，体会不同的风土人文，更多升级为追求精神上的洗礼和慰藉，动物主题旅游俨然成为热起的心灵之旅。然而国内对动物主题旅游的研究和认知还比较少，本文作者从动物旅游热潮出发，着力于探讨动物主题旅游的发展趋势及创新开发方式。同时，本文也已于2019年3月20日刊登于《中国旅游报》4版。

梁朝伟喂鸽子的事被人们津津乐道，谭咏麟去户外野生动物园喂梅花鹿、鹿晗关晓彤去日本奈良看鹿等都引来网友的热议与跟风。越来越多的人因为想要看袋鼠、考拉、鸭嘴兽而选择去澳大利亚，自《疯狂动物城》里的树懒风靡全球后，去南美洲看树懒也成为热门之旅。

以动物带动当地旅游发展的事例不胜枚举，动物成为各地标志性的代表，也成为当地最受尊重的“永久市民”。国内动物主题旅游以四川省为首，熊猫主题游产品一直十分火爆。如今，游客外出旅游已不限于看异域的建筑、古迹，体会不同的风土人文，更多升级为追求精神上的洗礼和慰藉，动物主题旅游俨然成为热起的心灵之旅。

一、发展趋势

1. 从传统1.0观光时代到2.0体验时代

马戏团动物表演是动物主题类游乐的开始，后来伦敦动物学会（当今伦敦动物园的前身）创立，作为收集与展示动物的场所，只在星期天对外开放，此后，独立的熊猫馆、蝴蝶馆等观赏类动物园出现。如今，在可以近距离互动的野生动物园、海洋馆，猴子算术、山羊骑车、海豹鼓掌、人鱼共舞等动物表演成为特色娱乐项目。驴妈妈旅游网《2017年动物主题游报告》显示，在动物主题旅游的选择中，动物园和野生动物园以超过50%的出游人数占比第一，海洋公园和海洋世界类景区增长较快，占比达33%，这其中，广州长隆野生动物世界、上海野生动物园、珠海长隆海洋王国成为国内最受欢迎的动物主题类景区；而香港海洋公园、新加坡夜间动物园、新加坡S.E.A海洋馆、曼谷暹罗海洋世界等则是出境动物主题旅游的热点。时至今日，动物园已成为大城市文化休闲的“标配”设施，在动物园越来越普遍、孩子们越来越见多识广的今天，游客已不满足于传统的走马观花式的游览。

2. 呈现不同的季节属性与人群偏好

4月是国内动物主题旅游的高峰，6月到9月是草原动物大迁徙的最佳观赏季节，前往肯尼亚、南非的高端动物主题旅游受到青睐。在喜爱动物主题旅游的人群画像中，女性、亲子游客和年轻客群的占比最高。其中，家庭亲子游客偏好驯良温顺、注重互动的动物乐园，年轻游客多为情侣或好友同游，喜好追求刺激、和大型野兽近距离接触；当然，也不乏一些爷爷奶奶长辈级的游客，小动物会让他们有重返童年的感觉。当前我国0-14岁人口数量已破2亿，随着二胎政策的全面落地，每年新出生人口近2000万，预估到2020年十三五规划末期0-14岁人口将达2.5亿。未来亲子游市场拥有庞大的消费空间，潜力巨大，是动物主题旅游大发展坚实的市场基础。

3.“度假”或成为未来动物主题旅游的趋势

途牛数据显示，56%的游客一年进行动物主题旅游2次，游玩1次的占比为32%，3次及以上的占比为12%。驴妈妈数据表明，超过80%的游客选择在周末或节假日出游，选择半日或一日游的人群达65%，2日游的占比21%，花费3日及以上时间度假的游客约14%。动物主题旅游消费方面，2016年游客在驴妈妈预订的动物主题旅游产品，人均消费在350元左右，而购买广州长隆野生动物世界“门票+酒店+交通”打包的度假类产品的游客人均消费则超过1000元。除门票外，游客在景区消费金额排名第一的是餐饮，其次为游乐项目、纪念品等，以动物为主题的酒店类产品下单人数显著增加。

4.“友好型”动物主题旅游活动受到欢迎

途牛报道，10月4日为“世界动物日”，世界各地包括国内各家动物园纷纷推出各种纪念活动，给关爱动物的游客创造了与动物近距离互动的机会，同时推动人们以负责任的态度关怀动物，保护动物的权益。例如，天津动物园和“野性天津”联合主办了2017年“我和它，共享爱”世界动物日主题宣传活动，以现场涂鸦、彩绘、泥塑、动物话剧、有奖问答等方式吸引家庭参与，启蒙小朋友对动物的认知与喜爱。世界动物保护协会首次发布的《2018中国年轻消费者动物主题旅游趋势报告》中提到，85%以上年轻消费者反对有动物伤害或虐待的旅游活动，90%的年轻消费者认同更加贴近自然的动物主题旅游理念和方式，超80%的年轻消费者愿意避免或减少对动物有伤害的旅游行为，并愿意为此支付更高的费用。

二、创新开发

针对以上动物主题旅游发展趋势，笔者认为，创新开发动物主题旅游可以从以下五个方面着力。

1.以特色体验为王

从小狗赛跑、小猪跳水到喂食羊驼、骑矮脚马等，从普通的观赏游憩到逐渐延伸出的系列趣味性互动项目，“体验”成为如今动物主题旅游的主要内核。从与小型温顺动物互动到野生动物园“进笼”式喂食狮虎猛兽，越来越多年轻游客追求刺激的需求不断升级，必须因“园”制宜、亮出特色，才能保住自身吸引力。

在泰国清迈的老虎王国，游客可以近距离抚摸老虎躯干以下的部位，从萌虎宝宝、小老虎到中老虎、大老虎各种体型的老虎，全票400元/人，1小时的游览时间让人感受到在猛兽之王身边独特的心跳体验。澳大利亚北领的达尔文鳄鱼公园（CrocsaurusCove）让各国寻求刺激的游客趋之若鹜，在公园内不仅可以体验用鲜牛肉做诱饵垂钓鳄鱼，抚摸喂食鳄鱼宝宝，还可以体验与鳄共舞的“死亡之笼”，遵循专业人员的指导，与庞大的咸水鳄面对面。就是这样全世界独一份的超酷体验，使它们名声大噪。广州长隆野生动物世界开启了全新的观赏模式——空中720度缆车项目，2.7公里行程包含天鹅湖线、熊猫乐园线与非洲草原线，最低点距地仅1米，透明的玻璃地板设计让游客清晰看到脚下的山林、走兽，全程自动的动物科普讲解，给游客带来与兽同行、与鸟同飞的非凡体验。

2. 打造餐饮和住宿的核心吸引力

阳台喂食长颈鹿，与棕熊共浴，吃饭有狮子、企鹅陪伴……这种原本只存在于童话世界的梦想已变为现实。

从外观到体验感全方位升级的动物主题酒店逐渐走进人们的视野，吸引了无数年轻人和亲子家庭的关注和追捧。如，在澳大利亚的贾马拉野生动物度假酒店（JamalaWildlifeLodge），可以体验鲨鱼小屋里看鲨鱼、丛林别墅与棕熊共浴、和狮子共进晚餐。肯尼亚的长颈鹿庄园（GiraffeManor）是全球首家以长颈鹿为主题的酒店，老式苏格兰狩猎屋，藤蔓交织的外墙，以及长颈鹿喂食、抚摸等亲密接触，给人带来与长颈鹿生活在同一屋檐下的奇特体验。在云南普洱，由湄公河集团打造的小熊猫庄园是首家小熊猫主题度假胜地，酒店推出全新森林体验服务，倡导“保护原始森林、保护野生动物、传承少数民族文化”的经营理念，游客可以住全景木屋别墅，偶遇小鹿和小熊猫，尽享野趣、野奢、野美的特色森林文化。

在动物主题旅游中，餐饮是消费的重要一环，独特的互动餐饮不仅能拉动游客消费，亦能增强景区的吸引力。如，珠海长隆国际海洋度假区中的企鹅酒店，拥有以极地冰川为主题、超过1600个餐位的帝企鹅自助餐厅，设有独特的企鹅馆和企鹅动雕剧场，游客在享用美食的同时，可以近距离与憨厚可爱的珍稀企鹅接触，亦能观赏有趣的企鹅动雕表演，游客可以为了坐在海洋世界享受一块可爱的企鹅造型蛋糕而前往珠海长隆度假。

3. 开发夜游产品

动物园的夜间是神秘和安静的，夜间剧场、动物表演活动不仅能延长动物园的游览时间，亦构成独特的体验。世界第一家专为夜间动物而设立的野生动物园——新加坡夜间野生动物园（NightSafari）于1994年开放，贯穿全天时段的特色动物主题旅游体验，使其12次荣获由新加坡旅游局颁发的“最佳旅游景点体验奖”，每年迎来约110万名游客。当夜幕降临，婆罗洲土著部落的喷火、舞蹈等节目揭开夜间活动的序幕，园中分布着沙袋鼠、马来虎等超过1200只世界各地110种夜行性动物，游客可以步行零距离观察动物的生活习性，也可以乘坐观光车游览于东南亚雨林、尼泊尔河谷、缅甸丛林等七大夜行动物生活区，全程45分钟。此外，还有夜间的精灵动物表演剧场。

灯光是营造动物园魅力夜游最重要的一环。加拿大魁北克的圣费利西安野生动物园（SauvagedeSt-Félicien）策划的体验活动AnimaLumina，以魔幻丛林和丛林生物为主题，体验者跟随灯光的引导在夜晚步行穿过一条长1.5公里的奇妙长廊。设计团队利用动物园的自然风景，将幕布嵌入自然中，以森林为载体创造出无缝融合投影，通过隐藏在自然环境中的音响和照明设备，增强体验者们的感官体验，放大他们的想象力，营造一种沉浸式的动物园奇妙夜。此外，VR/AR虚拟动物观赏、森林动物卡通灯展，也为动物园增添了无限趣味。

4.探索多样化的“动物+”模式

动物元素是时下乐园积聚人气的吸睛法宝，是主题乐园巨擘点石成金的魔法棒。如，位居全球十大乐园之列的海洋世界（SeaWorldparks）主打海洋动物，迪士尼有米老鼠唐老鸭IP和动物王国，香港海洋公园以海陆动物为核心。从最初的香江野生动物园到现有广州长隆和珠海长隆两大主题乐园集群，涵盖野生动物世界、飞鸟乐园、大马戏、海洋王国、马戏城、动物主题酒店，再到清远长隆板块，动物主题元素已构成长隆兴旺20年的主要核心吸引力。

伴随人们日益增长的自然、生态与休闲方面的需求，以及不断增强的动植物保护意识，人们渴望与动物亲情互动、和谐相处，动物园越加重视动物保护、科普教育和游乐休闲功能的融合。而现有不少动物园存在运营不力、动物吸引力不足、互动体验度差、管理不善等问题，难以适应多变的市场需求。与游乐、乐园元素有机结合，动物主题乐园在很大程度上弥补了传统动物园的不足，深受游客欢迎。《“十三五”旅游业发展规划》明确提出，要推进业态创新，拓展新领域，支持大型旅游综合体、主题功能区、中央游憩区建设。契合市场需求和主题乐园发展热潮，未来的动物园将向动物主题乐园发展，“动物+”特征的旅游度假新模式将更加凸显，动物主题乐园也将成为家庭游客群的人气之选，成为动物主题旅游的重要增长极。湖州长兴南太湖畔打造的占地约1.2万亩的长兴龙之梦项目，投资200亿元，除拥有长三角最大的野生动物园及海洋主题公园外，还有欢乐世界、嬉水世界、大马戏、快乐农场、湿地公园等13个主题业态及星级酒店群等配套。动物主题旅游不仅在内容上有创意玩法，而且在多种资源、多元业态上做“加法”，将单一的动物主题旅游与山水、田园、湿地等不同资源叠加，实现动物元素的多样融合，既可以实现大引流，也可以使游客有多重动物游览的新体验。

5. 开展动物科普教育

“保护动物”是人类社会发展进程中恒久的话题，我们拥有改善动物福利的能力，动物享有远离痛苦的权利。广州长隆野生动物世界践行动物保护理念，取消了动物表演，取而代之的是“大象传奇”“非洲发现”等科普大讲堂。长隆动物学院是野生动物世界的特色项目，设有26个驿站，由工作人员驻场讲解。“考拉学堂”“熊猫学堂”“移动学堂”“丛林发现”“悦悦课堂”和“COCO六毛之家”六大学堂各有特色；“移动学堂”每天设3班科普号列车；“熊猫学堂”和“悦悦课堂”让游客更了解国宝熊猫。动物学院还提供“夜宿熊猫馆”“白虎小小保育员”“动物小医生”“空中学堂”等独特科普体验。

近期，海昌萌宠park、马塔塔动物王国相继在苏州丰隆汇HLCCmall和合肥砂之船奥特莱斯开业，两馆融合了“海洋、萌宠、森林、互动、表演、多媒体、科普”等概念。动物主题旅游走进人们的日常生活，在城市商业空间里为人们提供奇趣萌宠互动、自然科普教育、休闲游乐体验。此外，动物园里全天播放的科普视频、每个主题区配备的讲解，不仅能让游客深入了解动物的起源、习性和生存演变，还能培养孩子们的爱心与耐心，树立人与动物平等共处的价值观。

旅游让我们更亲近动物，让人类更了解动物，关爱动物，拥抱爱与生命。动物主题旅游还有许多未知和可能等待着我们用心去探索和发现。

本文作者单位：奇创旅游规划

本文转载自：中国旅游报；图片来源于网络