用无人货架做轻量级快闪，「Fuse」想成为零售空间的Airbnb

线上流量越来越贵，线下经济就开始回暖。2016 年起，国内快闪店迎来一阵爆发，每年都在以 100% 的复合增长率成长。36 氪也曾介绍过铺天地、闪殿、邻汇吧等提供快闪场所对接、策划运营服务的初创企业，通常模式是在商场中租赁场地，开设临时店铺。

而我们今天要介绍的 “Fuse” 则想让快闪变得更轻，以“无人快闪架”打入商铺、咖啡店、健身房等具体消费场所，做体验式营销。

相较传统快闪店，Fuse 的快闪方案模式更轻

相较于传统快闪的 “场中店”，快闪货架更多是在开 “店中店”，品牌方和地点方的互动更密切，对运营要求也更高。因而 Fuse 想先从细分场景切入，目标群体是 25-35 岁的都市女性。

“任何她们会逗留超过 15 分钟的地方，都是我们的目标”，联合创始人屠熙蔚这样告诉 36 氪。

在场所定位上，Fuse 从千禧一代女性的一日活动轨迹出发，设定了四个主题：早起运动的健身房、上班的联合办公地、下午茶的咖啡店，以及休闲的商场、度假村和酒店。目前已与 W 酒店、上海太阳岛度假村、健身房 MOVEM 等达成合作。

相应的，服务对象的品牌调性也要与这些场景及群体一致，品类包括服饰和护肤美妆，主要是电商品牌、设计师品牌、以及想进入中国市场的国外品牌。这些品牌的痛点在于无法独立开设门店或快闪店，成本更低的无人快闪货架就能解决这一问题。

快闪设计上，Fuse 提供 2-30 平米的不同解决方案。其货架设计也会跟着场景和品牌走，多会采用创意性造型吸引顾客注意，货架上摆放样品，用户可以拿起进行试用，满意就扫码即刻购买。

Fuse 的创意型快闪架，货品主供展示，销售在线上进行

无人快闪架还会带有 LED 屏幕，滚动播放品牌宣传及产品介绍，像是“无人货架+分众传媒”。传统快闪店大多开在商场，旁边就有同类实体门店；而 Fuse 触及的用户，被限定在特定时间和地点，只能看到货架上的商品。例如，在健身房换鞋处，放上适合运动后使用的护肤喷雾，用户驻足试用的概率也就更高。

而到了选品， 屠熙蔚曾参与上海爱马仕之家的开设和零售管理，对零售行业较为熟悉。Fuse 会在货架上放 30% 自带流量的网红产品，吸引用户停留；场景不同商品也不同，健身房里放瑜伽垫、酒店里放护肤品等，更精准地对接流量。

而在无人货架的通常会有的 “货损” 问题上，屠熙蔚表示并不担心，Fuse 选择的快闪场所消费水平较高，用户素质也比较高，部分样品本来也就欢迎试用。此外，其快闪架上配置了摄像头，既可收集数据反馈给品牌，辅助其进行运营决策，也能有警示作用。

盈利模式上，Fuse 向品牌方收取租金和销售提成，目前铺设的点位均已盈亏平衡，签约了 299 个品牌。无人快闪架上带有二维码，扫码进入 “Fuse 非凡精选” 小程序商城，用户可以直接购买心仪商品。该团队曾在新加坡创建垂直女性的电商平台，在当地苹果 App Store 下载量排名前五，因而对电商平台的开发与运营有丰富经验。

此外，CEO 兼产品负责人 张龄心曾是 LINE 的高级产品经理；负责品牌的周美仪曾经是 labelhood 项目总监，上海时装周筹委会顾问；科技负责人则是前阿里交互体验设计师；这一团队在互联网、零售、品牌、时尚领域均有经验。

目前，Fuse 正寻求 1500 万元的融资，出让 10% 的股份，资金主要用于拓展商圈，希望在广州、北京等一线城市铺设其无人快闪货架。