【共装网专访】火焱建设马艳肖：筑精品，树丰碑，让客户无忧！

专访人物：深圳市火焱建设工程有限公司创始人马艳肖

“马艳肖，深圳市火焱建设工程有限公司创始人、设计总监，毕业于华侨大学室内设计专业、广州大学建筑学专业，始终秉持“客户为先，创新第一、品质为胜”的服务理念，坚持“建一项工程，筑一个精品，交一方朋友，树一座丰碑”的运营方针，贯彻“把项目做好，把服务做好，把客户的损失和使用烦恼降到最低”的服务宗旨，深耕装饰行业10多年，打造了包括大理地热国度假酒店、普宁碧辉园大酒店、平凉荣廷酒店、安徽国祯养生酒店等诸多5星级酒店，以及包括邯郸金地大厦办公楼、山西大同体育馆、无锡深国投商业广场、高邮中央百福商业广场、深圳天悦湾商业广场及幼儿园、合肥华南城办公楼及售楼处、广州世贸G座办公楼、广东国沅建设工程有限公司办公楼、比亚迪20号办公楼等在内的高端商务大楼，获得了服务业主和装饰行业的高度认可。”

获奖情况：

2013年第八届中国建筑装饰及设计博览会（商业空间）一等奖

2013年第八届中国建筑装饰及设计博览会（商业空间）评为“中国十佳商业规划空间设计师”

2014年亚太室内设计大赛（商业空间）优胜奖

2014年亚太室内设计大赛（办公空间）优胜奖

2015年中国国际建筑装饰及室内设计“金外滩奖”设计大赛，荣获入围奖。

2016年第十一届中国国际建筑装饰及设计博览会，（办公空间）被评为：“最具原创设计师”人物奖。

2016年亚太室内设计大赛（办公空间）优胜奖。

2016年中国室内设计大赛（酒店空间）铜奖。

2017年中国装饰设计奖（CBDA设计奖），（办公空间）银奖

2018年第八届中国国际空间设计大赛中国国际设计装饰奖 金奖

2018年中国装饰设计奖（CBDA设计奖），（商业）金奖

2019年中国金鹰设计奖，（办公空间）金奖

2019年中国装饰设计奖（CBDA设计奖），（办公）银奖

2019年中国装饰设计奖（CBDA设计奖），（展馆）金奖

采访实录

共装网记者阿偲：马总，您好，很高兴认识您，在专访开始之前，可以简单介绍一下贵司吗？方便朋友们更了解您和您的团队。

火焱建设 马总：您好，很荣幸加入共装网平台并接受您的专访邀约，我简单介绍一下我们公司。我们火焱建设成立于2014年10月，公司总部位于深圳市。我们一直追求专业化发展道路，始终秉持“客户为先，创新第一、品质为胜”，建一项工程，筑一个精品，交一方朋友，树一座丰碑的运营方针，通过持续不断改进，用我们的专业化服务帮助客户创造更高的价值，实现与客户的互利共赢！公司目前以设计为主，包括建筑设计、园林景观设计、室内工程设计、幕墙设计、机电设计、活动策划、家具与艺术品陈设等业务，公司经过5年多发展，项目遍布中国、阿尔及利亚、文莱、德国、新加坡、柬埔寨、迪拜等地。我们通过多年的努力，完成了很多优秀的项目，取得了很好的业绩成果。

比亚迪六角楼C区企业展厅及会议厅（面积7200平米） 比亚迪20号楼办公大堂（面积67000平米）

广州世贸G座办公楼（省广集团）（面积18000 平米）广东国沅建设工程有限公司办公楼（3100平米）

火焱建设现有主干精英设计师9人，有三支专业化的施工队伍，为客户提供高品质高质量的的专业化精细化一条龙设计施工服务，我本人从业10多年，带领团队做过国内国外很多大型工装设计项目，获得10多项设计大奖，积累了丰富的设计经验。

我们的施工图设计总监杨俊俊，也有10多年的施工图设计经验，对图纸质量有严格的要求和把控。杨俊女士曾受聘为《设计汇》特邀设计师编委，曾获得2014年第五届中国国际空间环境艺术设计大赛“筑巢奖”银奖、2014年广东省装饰行业年度评榜“金砖奖”“广东省装饰行业优秀设计师”、2015年金创意奖“十佳设计奖”、2015年金创意奖“十大知名设计师”、2015年广东省装饰行业年度总评榜“金砖奖”评选中获得“广东身装饰行业十大精英设计师”、2016年度筑巢奖银奖等荣誉奖项。

设计总监杨俊女士

公司的工程项目经理蔡海军先生也是有10多年的施工管理经验，曾任深圳世界之窗华侨城香山一街4.5.6栋主体结构主管，带领团队打造过包括深圳后海富康风投大厦、尚客优假日连锁酒店（安徽、广州、深圳、东莞、惠州）等大型项目，所以我司有高品质、专业化、精细化设计施工一条龙服务团队。

技术总监蔡海军先生

我们公司未来的发展方向是将公司打造成国际一流的工程设计企业，帮助更多客户将其损失和使用烦恼降到最低，让更多的客户获得更多的利益。

公司团队主要成员

机电设计师胡文耀 设计师张汉斌

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共装网记者阿偲：火焱建设有如此多的精英人才和这么先进的服务理念，又经过了5年的时间检验，相信有很多的客户会主动选择贵司的服务，那您方便透露一下贵司从成立至今接了多少工程吗？平均一个工程项目，你们团队大概会花多长时间去完成呢？

火焱建设 马总：由于我们公司的设计师都是有许多大型项目的实战经验，装饰设计经验丰富，又获得许多业内著名的奖项，的确会有很多业主主动的找我们去做他们的项目。但是我们在同等外在条件下，一般会选择具有挑战性的装饰设计项目去提高我们的标准和要求，因此我们团队5年来，完成的项目贵精不贵多，大小项目大概是30多个公装项目、4个精装住宅项目、3个轨道交通项目和2个医疗项目。项目的大小不同、项目种类不同，完成时间也是有长有短，比如一栋办公楼的设计周期，一般会花费50天到70天的时间，但是住宅精装项目时间就很短，体量的大小跟时间的长短成正比，但是总体而言，我们平均是一到两个月就可以完成一个项目。

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共装网记者 阿偲：马总带领您的精英团队，以高要求，严标准去完成了这么多优秀的项目，那么在您承接的40多个工程项目里，最大的一个项目是哪一个呢？当时的施工设计情况方便透露一下吗？

火焱建设 马总：到目前为止，按照体量来说，最大的一个项目应该是比亚迪的20号厂房项目。当时这个项目内装工程就有6万多平米，幕墙有1万多平米，体量比较大，那么在这种情况下工程的协调难度就比较高，而且装修设计的材料要求和加工精度以及安装精度的要求都比较高，整个项目的挑战性比较大，当然这也是我们接这个工程的一大因素吧。因为这个项目是升级改造项目，在设计的时候用到了一些新型定制材料，还有一些异性空间造型，整个空间比较简约大气，初次设计完成时间有50个多天，从设计到施工图完成，后面陆陆续续会有一些调整与修正，虽然整个项目耗费了大量的人力物力和精力，但是看到最后的成品，我们非常满意，业主也觉得整个项目符合企业的基调和风格。

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共装网记者 阿偲：比亚迪的这个项目是您从业以来接手的最大的一个项目，那么是您最满意的一个项目吗？您最满意的、能够代表贵司设计团队水准的项目是哪一个呢？

火焱建设 马总：不能说有什么最满意的设计，我们接手的每一个项目我们都满意最终的结果，每一个项目我们都尽心尽力，竭尽全力去做到最好。我们坚持“受人之托,成人之美”，每个项目都有每个项目的特点和特色，单看每个项目都是与众不同的，因甲方的预算要求，结构特点等，项目都会受到制约和限制。比如，前来年做省广集团的办公楼——广州世贸G座办公楼，因为甲方是广告创意设计公司，又是上市公司，所以他们的办公楼在创意上没什么限制，成本预算也是给了设计师充分发挥的空间，所以作品呈现的品质就会很高，而且这个业绩受到广大的认可和好评，这个项目在18年第八届中国国际空间设计大赛中获得中国国际设计装饰奖金奖，而且有50万元的现金奖励，所以这个作品到现在来看还是不错的。

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共装网记者 阿偲：通过和马总您的交谈，我发现您和您的团队能快、狠、准的直击客户诉求，装修设计方案能极大程度的体现客户的特性和发展基调。另外贵司拥有如此多的优秀人才和如此具有前瞻性和持续发展性的服务理念，贵司必将达到发展预期，成为国际一流的工程设计公司。那马总对于贵司的后续发展规划是什么呢？

火焱建设 马总：在信息化高速发展的现代社会，未来工程设计公司首先要具备的态度，是从管理监督看到问题，分析问题，解决问题。因此，我们公司未来发展第一要实现公司的品牌化管理，提高品牌认知度。品牌，首先代表的是品质，呈现的是产品和服务背后的价值，这就意味着我们公司未来的发展方向是提高服务质量和品牌信任度，从而形成破局合力，打破市场限制。

火焱建设工程设计有限公司作品：广东国沅建设工程有限公司办公楼（3000平米）

第二、企业形象国际化。首先是要让自己有国际化的视野，流程和模式操作方面具有真正的国际范，因为客户的素质在提高，眼界开阔，个性化需求，生活方式逐步向国外的富人阶层看齐；再就是更多强有力的设计竞争对手也来自于国外，所以迫使我们的本土设计师必须与时俱进，与国际接轨，知己知彼，才能百战百胜。

第三、公司平台化。所谓“平台”，更多的是要整合各自的优势资源，互相借力，共同成长，专业的人，干专业的事。我们火焰建设设计未来平台化发展既有对外合作，包含所有供应合作方共生的平台，就像我们火焱和你们共装网平台合作一样，我们寻求更多的资源和信息，借势生长；又有对内，能促进团队协作、持续提升、人员成长的平台。平台化的另一种形式是跨界经营与开放合作，其背后抓住的是最最重要的人流、信息流的边际效应，与设计推广自身是大有裨益的，突显窗口效应，口碑效应。无论“平台化”包含的成分或者说因素有多复杂，唯一不变的共性是利他性，也就是我们一直提倡的服务宗旨：合作共赢、先人后己。

火焱建设工程设计有限公司作品：云南红河保税区办公楼

第四、创意工业化。也可以说是产业化，而跨界经营已被不少设计师尝到甜头。我们要让设计师真正成为设计产业链价值的组织者，就必须让设计创意在工业化的产品体系中得到延伸和发挥。而创意产业化后奠定的经济基础，方能使设计师更随性的去做设计和管理公司，更放得开，不会独守设计费的独木桥。

第五、服务私人化，设计师是在以空间的语言创造一种生活方式，前提是顾客的体验；大数据时代胜出的品牌，一定是和他的消费者一块创造的，通过与顾客的深度融合来把握价值点；当“私人定制”成为热门词汇之时，我们更多要强调的是服务与承诺，是契约精神和设计师的普世价值，为人处事的底线是不能丢的。

火焱建设工程设计有限公司作品：长沙隆平水稻博物馆

通过个人（机构）品牌化、形象国际化、公司平台化、创意工业化、服务私人化的全方位呈现与深度经营，真正能让设计企业同时在竟争力，效率，持续性三方面取得优势！在探寻合理商业模式的前提下，让设计师影响力、设计价值获得“倍增”；把作品意识转化为“超用户体验”，抓住冠军级的微小因素便能成为市场制胜关键 。

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火焱建设马总对于企业未来的规划让我们这些“局外人”也了解了其中的深度和责任。正如马总所言只有将企业品牌化、形象国际化、公司平台化、创意工业化、服务私人化，才能更专业，更深入，更有针对性的服务好更多的客户，才能让更多的客户得到更优质，更满意的服务。火焱建设未来的发展规划不仅会让企业自身得到发展，也会赋能整个装饰设计行业，让所有客户获利，有马总这样有高度，有责任感、有能力的领头人，火焱建设一定会走出国门，走上国际舞台，成为行业标杆！