前迪士尼高管领衔 TikTok，张一鸣为何交出字节跳动全球最强产品？

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张一鸣正逐步落实今年他对外宣称的目标和战略。他将字节跳动全球化最成功的产品——TikTok，交给了媒体巨头迪士尼公司的前高管凯文·梅耶尔（Kevin Mayer）打理。

5月19日，字节跳动宣布，任命凯文·梅耶尔（Kevin Mayer）为字节跳动首席运营官（COO）兼TikTok全球首席执行官。

两个月前，字节跳动创始人、CEO张一鸣宣布，将中国区业务交由张楠、张利东执掌。他本人将领导公司全球战略和发展，更专注于长期重大课题的探索和战略思考，包括全球化企业管理研究，以及将更多精力放在完善字节跳动全球管理团队。

梅耶尔将于6月1日走马上任，直接向张一鸣汇报，负责TikTok、Helo、音乐、游戏等业务，同时负责字节跳动全球职能部门（不含中国），包括企业发展、销售、市场、公共事务、安全、法务等。

根据官方通告，随着梅耶尔的加入，原TikTok总裁Alex Zhu（朱骏），将转任字节跳动产品与战略副总裁，负责公司战略和产品设计。与此同时，TikTok全球各国家和地区现负责人当前职位不变，将继续履行原有职责，向梅耶尔汇报。

一手打造Disney+，梅耶尔曾是迪士尼CEO热门人选

现年58岁的梅耶尔，于1993年加入迪士尼。七年后，他选择离开，加盟主营男性成人业务媒体集团“花花公子”（ Playboy），主要经营Playboy.com。2005年，他再度回到迪士尼，在迪士尼门户网站Go.com和ESPN.com等工作，而后进入战略规划部门。

凯文·梅耶尔（Kevin Mayer）

梅耶尔在迪士尼最高职位是，公司高级执行副总裁兼首席战略官，主要负责企业战略、商务拓展等部门。

在迪士尼工作期间，梅耶尔牵头推动过几桩对迪士尼影响深远的收购案，包括皮克斯动画、漫威、卢卡斯影业、21世纪福克斯在内。这些出色的国际运营、全球内容和广告销售业务，为梅耶尔在行业赢得了良好的声誉。

因而，他也曾被视作是迪士尼 CEO 之位最热门的人选，但在竞争中失利。据《纽约时报》报道，自今年2月原迪士尼CEO罗伯特·艾格(Robert A. Iger)突然辞任，转执行董事长专注于创作之后，梅耶尔不敌迪士尼乐园董事长鲍勃·查帕克（Bob Chapek），后者已经成为了迪士尼新一任CEO。

在担任迪士尼消费者与国际业务董事长期间，梅耶尔一手打造了迪士尼的流媒体业务的Disney+，是该项业务的主要导者。目前，该服务全球付费订阅用户数已经突破了5500万。

此外，拥有约3000万订户的Hulu，以及印度领先的流媒体服务Hotstar，也已成为梅耶尔任期优秀业绩组合的一部分。

除了领衔以TikTok为主的国际业务之外，梅耶尔也成为了字节跳动公司的首席运营官。不过，字节跳动方面表示，此次任命不会影响字节跳动的中国业务。字节跳动中国董事长张利东，继续负责字节跳动中国的职能部门和商业化业务，字节跳动中国CEO张楠，继续负责抖音、今日头条、西瓜视频等产品和业务。两人仍直接向张一鸣汇报。

挖巨头高管，招技术人才，字节加快“组装”国际团队

TikTok 于2017年8月正式上线，被认为是中国科技互联网公司真正意义上首款出海成功的产品。2018年8月，TikTok与musical.ly整合升级为一个新平台，沿用TikTok品牌。

来自应用数据公司Sensor Tower的最新数据显示，TikTok全球下载量突破20亿人次。这一新记录，距离TikTok创下15亿次下载量仅过去5个月。

抖音及TikTok全球下载量，图片来源：SensorTower

不止于TikTok，字节跳动在全球推出了多款产品与服务，包括社交媒体平台Helo、短视频剪辑工具Viamaker、休闲游戏发行平台Ohayoo等，同样也有出色的表现。

正因为字节跳动公司的产品和业务，在全球市场取得快速增长，钛媒体了解到，自去年底，字节跳动加快拉拢科技公司和媒体巨头人才加盟的步伐：

• 2019年10月，前华纳音乐集团高管Ole Obermann加盟字节跳动，出任音乐总监。
• 2019年12月，前谷歌资深员工Theo Bertram，担任字节跳动欧洲政府关系与公共政策总监。
• 2020年1月，曾在微软工作过20多年的前微软首席知识产权顾问Erich Andersen，就任字节跳动法务副总裁。
• 2020年4月，前Hulu高管Nick Tran出任TikTok北美市场营销主管。同期，前万事达公司高管Rohan Mishra，担任字节跳动Helo印度市场负责人一职。此前，Helo还吸引了前索尼助理副总裁Chhandita Nambiar加盟。

除了向海外巨头公司高管抛出橄榄枝之外，为了配合快速增长的国际业务的需要，张一鸣也加快了招揽海外职员的步伐。

今年3月，张一鸣在全员信中表示，字节跳动已在30个国家、180多个城市设立办公室，拥有超过6万名员工。不久前，彭博社报道称，今年4月字节跳动启动了全球招聘，开放了1万个新增岗位，年底公司人数将到10万人。

在美国市场取得巨大成功后，欧洲市场便成为了张一鸣野心勃勃的下一个战略目标。今年5月，字节跳动在伦敦设立了TikTok欧洲业务中心。

在伦敦，字节跳动开放了大量人工智能工程师和软件开发人员招聘名额。来自TikTok的招聘页面显示，目前全球有824个岗位正在招聘中，其中117个岗位的办公地点位于伦敦，远高于其他城市。招聘的岗位包括负责信任与安全中心的首席机器学习工程师、iOS工程师、软件工程师、首席解决方案工程师以及解决方案工程师。

职场社交平台LinkedIn显示，TikTok开出的高薪已经从谷歌和Facebook等公司挖走了一部分员工。

虽然TikTok规模最大的办公地在美国洛杉矶，但据CNBC报道，伦敦办公规模已经与洛杉矶相差无几，成为了TikTok的第二大办公区。

去年12月，《华尔街日报》报道称，TikTok正考虑在伦敦、新加坡或都柏林设立新的全球总部。不过，相关信息没有得到字节跳动的证实。

以组织的变化，来应对“成长的烦恼”

事实上，科技公司在海外寻求本土化，开设办公室，聘请当地员工和高管，是国际化大公司十分常见的操作。但愿意将TikTok最高职位交由梅耶尔，作为一家中国企业的创始人，张一鸣的这项决策显得十分大胆且少见。

字节跳动在全球业务快速发展的同时，TikTok等在海外遭遇的麻烦也从未停止。

因为TikTok母公司字节跳动的中国背景，引发了美国对TikTok个人数据处理的不信任与担忧。去年12月，五角大楼发出警告，要求所有军人的智能手机删除TikTok，以防止更多的信息被收集；美国国也对TikTok展开了国家安全审查。

虽有言论称，TikTok在美国的这些遭遇或多或少是受到了政治因素的影响，但是除了网络安全之外，正因为深受新一代年轻人喜欢，TikTok还不断因儿童隐私安全问题进入监管视野。

TikTok的前身musical.ly因儿童隐私泄露问题，被美国联邦贸易委员会（FTC）570万美元罚款，这是FTC迄今为止因儿童隐私案而判处的最高额的民事罚款。而最近在欧洲，又TikTok将面临荷兰数据保护局（Dutch Data Protection）关于儿童数据安全的泄露的问题的调查。

海外的竞争对手也早早开启了反击。2018年底，Facebook推出了一款名为Lasso的软件与TikTok对标（目前从数据看来不大成功）；扎克伯格还在各种公开场合几次发难，点名批评。

监管风波，巨头模仿，TikTok在海外似乎成为了众矢之的。

“在成长道路上，我们遇到很多的挑战。这些挑战要求我们公司的组织方式有更多变化。”张一鸣今年在给员工的内部信这样说。

上文中提到，张一鸣已经声称把改进超大型全球化企业的管理，列在了字节跳动公司长期重大课题的第一位。

为了应对业务的变化，张一鸣企业管理手段是，在公司组织和合作方式上不断优化调整。比如，明确主要业务的CEO和管理团队；建立各业务虚拟的P&L（损益表），帮助各业务更好的做决策；绩效管理和OKR工具也不断更新等。

他坦言，此前一直坚持的“context, not control”的理念，受到Netflix的直接影响，也很大程度上与弗里德里希·哈耶克（Friedrich August von Hayek）关于理性的自负的论述有关，“我认识到信息透明、分布式决策和创新的重要性”。

但这套在国内已经成熟的打法，是否适应于中国公司的海外业务，是未知数，也是新课题。建立一个超大型全球化企业，这对包括字节跳动在内的中国科技公司来说，都是一个全新的领域。（本文首发钛媒体APP，作者｜李程程）