• 12月23日 星期一

多家海外航空公司暂停往来中国航班:达美航空、美国航空跟进

随着新型冠状病毒肺炎疫情的发展,多家外国航空暂停了往来中国的航班。

据去哪儿网系统监测的数据显示,2月份已累计取消或暂停销售出入境航班4000余班(含往返),占比超过所有出入境航班总数的15%。

具体而言,国内航司取消2200余班,境外航司取消1900余班。新加坡、泰国、柬埔寨三个国家的航班减少班次最多。

以下是澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者的整理情况:

达美航空

当地时间1月31日,达美航空宣布,由于对新型冠状病毒肺炎的担忧,决定从2月6日至4月30日暂停所有往来中美的航班。从现在起至2月5日,达美航空将继续运营航班,以确保希望离开中国的客户有更多选择。从美国出发的最后一班去往中国的航班将于2月3日起飞,从中国出发的最后一班回到美国的航班将于2月5日起飞。航空公司将继续密切监视局势,并可能根据情况的变化进行其他调整。

达美航空目前每周运营42班次中美间往来航班,包括每日往返北京至底特律、西雅图,上海至亚特兰大、底特律、洛杉矶和西雅图。

美国航空

当地时间1月31日,美国航空宣布,将从当日起至3月27日暂停往返中国大陆的航班运营。声明称,团队将直接与受影响的客户联系,以适应他们的需求。美国航空将继续评估3月28日及以后的时间表,并根据需要进行调整。

美联航

美联航于1月28日宣布,从2020年2月1日起,暂停往返于中美之间的48班航班,包括往返于旧金山和香港之间的4班航班,往返于上海和旧金山之间的12班航班,以及前往华盛顿、芝加哥、纽瓦克的若干航班。

美联航暂时决定在2月9日恢复这些航班,但真正恢复时间将取决于实际情况。美联航同时宣布,已预订这些航班旅客可以免费退票或改签。

目前,美联航还在继续运营往返于北京、上海和成都的每周三班的航班。

汉莎航空、瑞士航空、奥地利航空

1月30日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从德国汉莎航空集团方面了解到,基于对目前现有的冠状病毒疫情信息进行全面细致的评估后,汉莎航空集团决定从即刻起至2月9日,全面暂停旗下德国汉莎航空公司、瑞士国际航空公司以及奥地利航空往来中国内地的航班。来往欧洲及中国香港的航班将如期执飞。汉莎航空集团将持续关注疫情并与相关当局保持密切联系。

“乘客以及机组的安全是汉莎航空集团的首要任务。”汉莎航空称,所有于1月23日前及当日选购汉莎航空集团(航班号为LH LX或者OS),出发日期为1月24日至2月29日之间来往中国大陆航班的乘客,可以选择免费改签原航班一次或者退票。改签航班的出行日期至少可以延至2020年9月30日。

目前,汉莎航空集团每周提供54个航班从德国、瑞士以及奥地利飞往中国大陆的五个目的地(北京、上海、南京、沈阳、青岛)。此外,汉莎航空集团每周提供19个航班飞往中国香港。

英国航空

1月29日,英国航空(British Airways)宣布暂停所有往返中国大陆的航班,并立即生效。

英国航空在一份声明中说:“根据(英国)外交部的建议,除必要性旅行外,我们将暂停所有往返中国大陆的航班,立即生效。”

加拿大航空

1月29日,据路透社报道,加拿大航空公司周二(1月28日)表示,因为新型冠状病毒肺炎的传播使旅客感到不安,将取消飞往中国的部分航班,以使运力与预期需求更好地匹配。

加拿大航空公司发言人通过电子邮件称,目前加拿大航空公司每周有33班飞往中国的航班,削减的航班数量相对较少。受到影响的客户将得到通知,并提供其他旅行选择。

据加拿大当地媒体《多伦多星报》报道,上述削减的航班将影响到落地北京首都机场、上海浦东机场和武汉天河机场的航班。从现在到2月29日之间持有上海机票的旅客都将看到他们的航班取消。根据加拿大航空发布的通知,对于计划前往武汉的旅客,所有航班将被取消,直到3月29日。

新西兰航空

2020年2月18日至3月31日期间,新西兰航空的上海—奥克兰航线将从目前的一周七班调整为一周四班。

新西兰航空方面表示,在接下来的数周,会直接联系受此影响的旅客。通过旅行代理进行机票预订的旅客,将会由旅行代理进行联系。同时也可以在新西兰航空中文官网“管理预订”查看航班最新情况。

此外,对于已经预订了2020年2月29日前由中国大陆始发的航班的客人,如果希望推迟或取消旅行计划,也有灵活的改期或退票政策。

法国航空、荷兰皇家航空

1月31日,法航荷航集团方面表示,自中国爆发新型冠状病毒疫情以来,法航荷航集团一直同国际卫生部门与航空机构保持密切协作,持续密切关注疫情的发展。经过对目前疫情发展的慎重考量,法国航空与荷兰皇家航空决定暂停所有往返中国大陆的航班至2020年2月9日。

自1月30日(星期四),法航将运营特殊航班往返北京和上海航线,此特殊班将由志愿者机组团队组成,以允许乘客及员工安全返回巴黎。2月2日星期日从阿姆斯特丹出发的航班将帮助尽可能多的旅客与员工从北京和上海返回阿姆斯特丹。

新加坡酷航

据新加坡《联合早报》报道,新加坡航空公司将暂停和减少往返前往中国的航班。

报道称,酷航(Scoot,新加坡航空公司旗下的长途航线廉价航空公司)将从下个月起至3月底暂停11个到中国的航班,这些城市包括哈尔滨、杭州、沈阳、西安、南宁、郑州、宁波、济南、南昌、无锡、长沙。这些受影响的乘客可获得未使用部分机票的全额退款。

此外,酷航也将在同时期减少去中国以下八个城市的航班,福州、广州、海口、昆明、南京、青岛、天津、澳门。此外,新加坡与广州、南京、澳门、香港之间的部分航班也将被取消。这部分受影响的乘客将会收到来自酷航电子邮件的相关退改签通知。

首尔航空

据韩联社报道,韩国首尔航空1月28日表示,决定暂时停飞仁川至张家界和临沂两座城市的航线,以此应对新型冠状病毒肺炎疫情扩散,确保旅客安全。

首尔航空的上述两条航线每周各执飞三班和两班,1月24日以后预约的旅客免交改签和退款手续费。

济州航空将从29日和30日起停飞韩国釜山、务安至张家界的两条航线。易斯达航空也决定于本月30日到下月29日停飞清州至张家界航线,还正在考虑暂停其他中国航线。据悉,韩国德威航空和真航空也正在考虑是否暂停中国航线。

另外,武汉市政府1月23日关闭所有航班封城,大韩航空每周四班的仁川至武汉航班已停飞。

韩亚航空

韩国韩亚航空29日表示,决定从2月1日起暂时停飞仁川至桂林、海口两条航线,3日起暂停仁川至长沙航线,以防控新型冠状病毒肺炎疫情。韩亚航空将在密切关注疫情防控工作进展后再决定重启运行的时间。

印尼狮航

法新社报道,狮航集团发言人周三(29日)表示,为防范新型冠状病毒感染的肺炎疫情,该集团决定从2月1日起,暂停所有往返中国的航班服务,直到另行通知为止。

他表示,狮航飞往中国15个城市,预计有数十趟航班受影响。

印度航空、靛蓝航空

印度航空从1月31日起至2月14日暂停德里与上海之间的来往航班。印度靛蓝航空从2月1日起至2月20日停飞班加罗尔来回香港航班以及德里来回成都的航班。从加尔各答往返广州的航班则视情况待定。

芬兰航空

芬兰航空宣布,即日起至2020年3月29日,芬兰航空从赫尔辛基飞往北京大兴和南京的航班将被取消。其中北京大兴机场自2月5日起取消飞往赫尔辛基的航班,南京则自2月8日起取消航班。乘客可以将航班更改为5月31日之前出行的航班,或更改国内目的地,取消行程的旅客可以获得全额退款。

澳大利亚捷星航空

由于新型冠状病毒肺炎疫情蔓延影响往返中国的乘客人数,捷星航空将从1月31日开始暂停到中国合肥、贵阳及徐州这三个城市的航班。

捷星航空1月29日发布公告说,最后一班飞往合肥、贵阳及徐州的班机明天(30日)起飞后,这三条航线的服务会暂停至3月31日,公司之后会再评估情况。

公告中解释,虽然捷星航空没有直飞武汉,或是其他被封锁的中国城市,但目前到中国的航班需求受影响,加上中国政府下令取消出境旅行团,因此作出停飞决定。

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