在新加坡转错账,竟然是要不回来的?
最近新加坡有个小新闻
引发许多人关注
一个新加坡人Spike Sim要给
为自己家装修的木匠付款
使用了星展银行Paylah!转账
(通过手机号码转账的功能)
但没想到木匠的手机号是循环号
该号仍绑定到了前用户的Paylah!
结果700新币的装修款
不幸转到了别人账户里
气人的是误收款的用户
竟然拒绝退款
而银行竟对此表示无能为力
Spike Sim 在Facebook上传了
星展银行的通知信
由于获得款项的银行用户拒绝退款
今年10月4日转账的
700元无法退回
根据星展银行网站讯息
用户若转账错误可直接联系银行
填写表格后将协助取得退款
但网站上也注明
银行必须需取得
收款用户的同意才能退款
像上述的案例
银行就无能为力了
椰子总觉得这个规定
貌似有道理
但又有些不合理之处
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有一位网友点出了关键问题所在
这是Paylah!的缺陷,如果你用Paynow,在转账确认之前你是可以看到收款人的名字的。
如果收款人名字正确你就可以直接转。这就是为什么虽然我有Paylah!,我总是坚持让别人通过Paynow转账给我,因为更安全。
在这里椰子要普及下
Paylah!和Paynow这两种
在新加坡常见的支付方式
PayNow
去年新加坡的七家银行联手推出了
PayNow手机转账服务
操作方式也特别简单
只要登录手机银行
将你的账户与手机号
或身份证号绑定就OK了
只要输入手机号或身份证号
就可以使用手机号收付款了
只要你拥有以下银行的账户
就可以使用PayNow
从今年4月起
中国银行和中国工商银行
也加入PayNow
PayLah
PayLah是DBS推出的手机支付方式
类似于支付宝
也是使用手机扫码收付款的
只需要找到支持PayLah的商家
即可扫码支付
和PayNow一样
可以输入手机号码转账
这次用户之所以转错了帐
一方面是因为循环使用的电话号码
另一方面是因为Paylah!
转账时并不显示收款人姓名
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也有网友觉得银行对此事
的处理不太合理
银行本可以做得更好
DBS可以做得更好的!如果这是错误转账为什么要征得收到钱的人的同意??就算钱转给了对的人,如果收款人尝试撤回,也应该允许撤回。DBS 没处理好,而且听起来似乎他们只在社交媒体参与事件了,才会去解决问题。
当这么简单的事(银行)都不能解决,我们怎么发展“无现金智慧国”?
这显示了只有事情在社交媒体发酵了,相关单位才会尝试去解决。
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有人强烈谴责了
那位收到钱拒不退还的人
这是盗窃行为,如果钱不是打算给你的,即使你拿了也属于挪用资金!
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也有网友细心地给出对策
在这个手机号码关联一切的年代
应注意防范类似事件发生
坦白说,银行一个账户只认一个电话。所以这些年换了电话的人,最好去银行更新你的所有联系方式。确保你的朋友都有你新的手机号,告诉他们旧号码不要再用了。
因为我有时候看见我亲戚们的社交账号(关联手机号的)头像忽然变成其他人了,我才知道他们换了号码,但是都没有通知我。
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律师此事的专业意见是
若收到钱的人已经知道
钱不属于自己却依然占为己有
这已构成刑事挪用罪
“转钱的人可以先向银行求助
看是否能退回钱
之后再考虑报警
或甚至是申请小额赔偿。”
不过律师说由于银行
仅是提供平台协调转账事宜
因此无法退钱给当事人
希望DBS最终能够
有个完满的解决方式
Paylah!及时修复
转账不显示姓名这个漏洞
电子支付/触卡支付
安全隐患
所有的新事物都有两面性
新的支付方式也一样
想当年在新加坡要转账
先要有对方的银行帐号
然后必须有个Token
得把银行帐号添加了
才可以转帐
费事又费力
Paynow和Paylah!的出现
用户只要双方将手机号或身份证
与银行户口绑定
之后输入对方电话或者身份证号
就可以轻松转帐了
绝对是新加坡
转账的一大改革
但是减少了转账步骤
风险就随之而来
输错手机号码
或者输错对方的身份证号码
以及循环的手机号码
都有可能导致把帐转给他人
而这次的新闻也让大家看到
转错帐有什么样
麻烦的后果
在移动支付流行起来之前
触卡支付 也有类似的问题
Nets FlashPay
VISA payWave
Mastercard PayPass
只要把带有此标志的银行卡
靠近刷卡机器就可以支付了
不需要输入名字或密码
通常超过一定金额如100新币
才需要密码或者签字
使用此卡的风险
第一就是交易时间太快
触卡前一定需要确认好付款金额
否则店家收错钱也是一瞬间的事
第二就是丢失的风险
卡如果丢失或者被盗
而没有及时挂失
很容易被人刷掉里面的钱
有个YouTuber做了个实验
你只要有一台pos机
随便靠近一个路人的钱包
就可以轻松盗刷别人的卡
看起来真是有些吓人
使用触卡支付
大家一定要小心
保管好自己的银行卡
时常查看自己的账单
发现不妥的及时汇报银行
椰友们你们怎么看?
留言区聊一聊吧!
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