• 11月23日 星期六

变革时代,甲骨文的思想与行动

甲骨文全球大会(Oracle OpenWorld)已经成功举办了20年,是全球IT产业最重要的商业和技术会议之一。过往的甲骨文全球大会,都是每年秋天在美国旧金山举行。2019年,这一活动走出北美,先后在伦敦、迪拜和新加坡举行。

在3月26-27日于新加坡举行的2019甲骨文全球大会亚洲站上,云转型仍然是核心议题,众多企业在采用甲骨文的云服务来改善业务流程,为业务创新提供动力。

在具体产品方面,甲骨文为云而生的Oracle ADW(自治数据仓库),是当之无愧的会场明星。甲骨文首次公布了Oracle ADW(自治数据仓库)的付费用户数据:超过1000家。包括中国在内的多个亚太国家用户,在本次活动上分享了他们使用Oracle ADW(自治数据仓库)以及其他Oracle云服务产品的心得。

为变革的时代而生

在这个变革的时代,IT的展现形式发生了巨大的变化。最主要的变化有两个:一是技术与业务的结合越来越紧密,二是更新部署的速度大大加快。

甲骨文应用产品开发执行副总裁Steve Miranda阐释了这两个方面的深刻变化。他说,技术的创新会为我们带来新的产品和服务,新的产品和服务则驱动了业务模式的创新,在业务模式进入新常态之后,往往又会出现新技术。循环往复,最终推动着整个产业的不断创新和变革。

变革时代,甲骨文的思想与行动

与此同时,IT核心系统的部署周期,从之前的数以年计提升到现在的季度交付,而支持这一变化的则是IT基础设施从on-premise部署转变到云部署。由此,IT应用的更新、迭代和反馈速度也随之快速提升。

近年来,在IT市场上的另一重要技术变革是人工智能。在过去近百年里,信息技术已经给我们带来了天翻地覆的变化,但这一变化主要体现在机器代替人进行体力劳动方面,而人工智能的再次兴起,则是机器代替人进行脑力劳动,可望实现人类的再一次解放。

上述创新领域的实践,正是甲骨文的行动方向,也是本次甲骨文全球大会的主要议题。在云服务方面,目前有正在大热的Oracle ADW(自治数据仓库),也有其早已被广泛采用的云管理套件。而在AI方面,甲骨文则是把它作为一种无处不在的能力,内置到各个服务和产品当中。

除了云和AI,物联网、区块链等其他新兴技术也同样在推动着企业IT的变革。甲骨文在这些方面也都有相应的服务和方案。

本地应用可自动升级到SaaS

向云转型,尤其是向公有云转型,是甲骨文既定的战略安排。目前,甲骨文已经拥有从IaaS,到PaaS,再到SaaS的完整产品线,体现了其在云业务上的全面布局。

其中,IaaS并不能算是甲骨文的主推方向,也不是甲骨文的优势所在。不过考虑到IaaS是所有云服务的基础,因此甲骨文也一直在IaaS上发力,并且与在云服务市场的主要竞争对手AWS展开博弈。

SaaS是甲骨文在公有云服务的主战场,早已经形成了包括ERP、CX、HCM在内的三大产品线,并在很多企业,尤其是大型企业得到了应用。再加上收购而来的云原生ERP公司NetSuite,甲骨文的SaaS也实现了对各类客户群体的全面覆盖。

2019甲骨文全球大会亚洲站上,甲骨文宣布其本地部署的传统管理软件,可以自动升级到SaaS。其中,电子商务套件、PeopleSoft和Hyperion已经实现了自动升级到云ERP、云SCM和云EPM,云HCM的自动升级也将很快实现。

同时,甲骨文宣布即将推出ERP数字助手(Digital Assistants for ERP),包括支出报告助手和项目管理数字助手,方便管理者通过手机等终端设备查看和管理最新业务进展。

变革时代,甲骨文的思想与行动

Oracle ADW(自治数据仓库)

得到广泛应用

甲骨文的PaaS部分是最值得重点介绍的。

在传统IT市场上,PaaS部分是甲骨文的优势所在,尤其是其数据库拥有无可比拟的领先地位。随着云时代的到来,甲骨文在数据库市场上的竞争对手从IBM、微软转向了新兴云数据库服务提供商,尤其是AWS等一干公有云服务商。这些公有云服务商都在大力推广自己的数据库服务,特别是通过云关系型数据库来争夺甲骨文的数据库市场份额。

甲骨文的Oracle ADW(自治数据仓库)就是在这样的背景下诞生的。2017年秋天,甲骨文正式发布了其自治数据库家族的首个产品Oracle ADW(自治数据仓库),成为一个完全在云上部署的数据库产品。

作为一个云端部署的数据库,Oracle ADW(自治数据仓库)主要对标AWS。其提供了与甲骨文传统数据库相同的功能和性能,实现了完全兼容,并简化了云迁移。据介绍,Oracle ADW(自治数据仓库)具有自治驾驶、自治安全和自治修复三大特性,在完成相同工作量的情况下,速度和成本仅为AWS的一半。

经过一年半的积淀,目前甲骨文已经拥有了1000个Oracle ADW(自治数据仓库)的付费客户,还有4000家测试用户。而Oracle ADW(自治数据仓库)也成为本次2019甲骨文全球大会亚洲站的核心话题,很多客户都在谈论自己使用Oracle ADW(自治数据仓库)的心得体会。

变革时代,甲骨文的思想与行动

为企业业务发展提供洞察

弹性部署、快速扩展、简化迁移,这些特性都是云服务的技术属性。对于企业来说,最为关心的是业务属性,希望通过Oracle ADW(自治数据仓库)或者云ERP,给自己的业务带来洞察,推进企业与客户之间的关系,推动业务创新与变革。

在本次2019甲骨文全球大会亚洲站上,诸多甲骨文用户现身说法。从大会主题演讲,到分会场,再到小型论坛,一些企业的CEO和CIO穿梭期间,向大家分享使用甲骨文产品和服务的经验与心得。为此,有些客户笑着感慨“做甲骨文的客户也不容易”,要帮助甲骨文承担推广新产品新服务的职责。

甲骨文的SaaS客户名单,包括联邦快递、富士施乐、奔驰、联想知名企业,亚太地区的亚洲航空、Grab等也位列其中。

甲骨文自己也在使用Oracle云。甲骨文的13.7万员工和43万客户都运行在Oracle云应用上,高达400亿美元的业务是在甲骨文自己的云ERP上完成的。

为企业业务提供洞察的,不仅是甲骨文的SaaS,还包括其当下最亮眼的明星产品Oracle ADW(自治数据仓库)。使用Oracle ADW(自治数据仓库)的客户,既包括法大大这样的互联网创业公司,也包括美心这样的传统餐饮企业,当然还有侨鑫集团这样的多元化国际企业。

线上电子合同服务商法大大,通过甲骨文的Oracle ADW(自治数据仓库)来管理目前已产生的10亿份电子合同。美心利用Oracle ADW(自治数据仓库)实现对分布在各个国家的营业数据进行统一管理,成为单一数据源,在此基础上进行数据分析。侨鑫集团则利用Oracle ADW(自治数据仓库)进行数据调查和分析,用分析结果来指导销售团队的工作,以产生科学决策。

作者 | 于洪涛

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