疫情下出口企业转道内销，却一不小心做出了爆款

位于广州市增城区太平洋工业区的美恒通智能电子（广州）股份有限公司（下称“美恒通”），原本为办公场所的第三层过道旁码着整整齐齐的纸箱子，一直延伸到走廊尽头，占据了走廊1/3的宽度。

“这都是已经生产但没有办法发往海外的货物。”美恒通董事长巴嘎那说。

在同一个院区里面，美恒通的隔壁就是贝乐智能，一家生产测温仪的企业。巴嘎那说，疫情期间，最让人羡慕的就是这个邻居。

而距离美恒通5分钟车程，在广州美祺智能印刷有限公司（下称“美祺智能”）的工厂里，一排排印刷机正在打印着某品牌白酒酒瓶上的标签。董事长张宇忠说，疫情对企业的订单量有影响，总体上影响不大，但订单结构却发生了很大的变化，“比如，类似于白酒厂商的订单就下滑了。”

目前，虽然国内疫情已至尾声，但猝不及防冒出的几个病例，以及海外疫情的进一步演化，无不时刻挑动人们的神经。在工厂里，从车间工人到办公人员，无一例外都带着口罩，同时疫情也在深入地改变着国内大大小小的企业，以及它们今后的日子。

疫情之下的改变

美恒通是一家专门从事计算机、通信和其他电子设备制造业的公司，产品包括智能POS机、便携式打印机等，是广东股权交易中心“广东省科技创新专板”首批挂牌企业，年销售额在5000万元左右，为典型的中小企业。

在疫情爆发之前，美恒通的营业收入中，出口占60%，国内占40%，出口的国家以欧美为主，其生产的一款打印产品进入了欧洲200家医院，用于打印病人的手环之类。

不过，随着疫情到来，这样的收入结构发生了变化。

“今年一开年，国内疫情爆发，当时我的预计是，国内市场可能不太行了，然而，没想到的是，国内疫情很快平息，国外疫情却出现了，现如今，海外市场基本处于停滞状态，需求中断，外贸订单近乎销声匿迹，只有一些小批量的货在出。”巴嘎那对第一财经说。

对于一家以外销为导向的制造类企业而言，海外市场的突然崩塌令巴嘎那决定马上掉头国内市场，“我们加急研发了一款适用于A4纸的便携式打印机，并很快推向市场，在京东、天猫等网销渠道上架。”他说。

而令巴嘎那又一个想不到的是，这款A4便携式打印机竟成了爆款，上架后很快断货。“后来我们推断，可能是因为疫情催化了居家办公，由此带动了居家打印的需求，而这种便携打印机又便宜又小巧，采用热敏纸技术，不需要油墨，正好满足了需求。”

所在，在天猫商城中，一干中大型打印机中间，巴嘎那为这款产品打出的口号是：不大不小，刚刚好。

疫情改变的不仅是美恒通，美祺智能也不例外。

美祺智能是一家不干胶标签印刷和防伪不干胶标签研发生产的高新技术企业，张宇忠对第一财经介绍，此次疫情对企业有影响，但在可接受范围内，这两年，美祺智能每年的营收增长大约在10个百分点左右，今年一季度获得了5个点左右的增长。

“但就订单结构来说，就很不一样了，有些快消品的订单量在下降，比如，酒类就下降得比较明显。”张宇忠说。

张宇忠解释说，因为中国人对于酒的消费，不仅仅是自己喝，同时也是走亲访友、聚会的主要消费品，而疫情阻断了社交的环节，从而导致人们对于酒的消费减少，“而在整个酒类产品的供应链上，我们虽然只涉及标签打印，但也受到了影响。”他说，但同时，洗手液、消毒水等的标签打印订单却在激增，增长的部分弥补了流失的部分，总体来下，还是可以的。

标签印刷是整个大包装行业中的一个细分子行业，市场空间大约在500亿元左右，却容纳了近8000家企业，市场高度分散，即便是在整个大包装行业，行业百强的营业额也仅占到全行业的10%左右。

“不仅仅是疫情，未来，也是行业加速淘汰的过程，留下拥有技术含量的大企业，市场合理的企业数大约在2000家左右。”张宇忠说。

活下来，成为领跑者

为了成为这最后剩余的2000家中的一员，张宇忠正在计划进一步扩张产能，加大研发力度。“我们已经拿到了一笔风投，用这笔钱来拓展华东市场，那边的需求增长超过了华南，我们计划在安徽、浙江等地设立新的工厂，未来3年要实现年均30%左右的扩张。”他说。

去年底，新加坡可口可乐公司限量推出8000支星战特别版可乐，与以往的特别版大为不同的是，这次的外包装利用了柔性OLED显示屏，按压包装纸上的特殊标签，标签人物手中的剑就会发光，大约可以点亮500次。

张宇忠手中就拿着这样的一个瓶子，他说，美祺智能正在从德国进口这样的发光标签技术，商品标签在未来会有更多的花样。

“另外，我们也在并购一家企业，朝着防伪追溯的方向进发，单纯的打印标签，客户的流动会非常随意，但如果附加了防伪技术，客户基本上就不会再更换合作的打印厂商。”张宇忠说。

在国内市场收割了疫情催化下的一个意外收获后，巴嘎那也决定进一步加大对于国内市场的营销力度。

“其实，出口的利润要高于内销，国内市场做起来确实非常辛苦。”巴嘎那说。

巴嘎那举例，“美恒通的这款A4便携打印机上市，不出3个月，市场上肯定会出现铺天盖地的仿制品，价格还更低，所以，在国内市场，留给原创品牌商的时间是就只3个月。”

“早前，我们刚做国内市场的时候，就觉得自己的产品好，即便仿制产品价格更低，也不会太威胁我们，但很快被打脸，仿制品出来后，我们的市场份额就日渐萎缩，所以，从中汲取了经验教训。”巴嘎那说。

巴嘎那的策略是，在国内市场，要想不被别人超越，就只能永远比别人快一步，“在新产品推向市场后，另外一款新产品就要加紧研发了，待仿制品出来后，我们也会同步调价，而且，我们的质量更好，同时，马上推出新产品打压对手。比如，目前这款A4便携打印机目前只能打印黑白，但我们很快就会向市场推出彩色打印机，同样是热敏纸，不需要油墨。”他说。

另外，更加重要的是，无论是智能POS机抑或便携打印机，均需要软件系统支撑。“产品硬件只是一方面，软件系统才是无法仿制的核心竞争力。”巴嘎那说。