• 12月23日 星期一

全球九大酒店集团「忠诚计划」评测

全球九大酒店集团「忠诚计划」评测

旅行出门在外,总有几件事是离不开的:去哪睡、吃什么、怎么去...... 就拿去哪睡这件事来说吧,有人专睡青旅民宿,有人非五星级酒店不进,但是,还有更大一部分人群,则是喜欢——混着住。而这群随性的人,往往因为不是某个酒店集团的忠实粉丝,也就忽略了很多本可以获得的酒店福利~ 也就是酒店的【忠诚计划】。

虽然【忠诚】这俩字听起来挺吓人,但其实大多数知名的酒店集团都有比较宽松的积分有效期政策,最短的也是以12个月为期限。积累一定积分就可以换取很多有用的福利。

蓝莓评测研究人员经过将近两周的调研,详细研究个各个酒店集团的积分政策,为大家带来这篇评测。

参与评分的酒店

这次参与评分的酒店集团有:洲际酒店集团、希尔顿酒店集团、喜达屋酒店集团、万豪国际集团、雅高国际酒店集团、卡尔森国际酒店集团、凯悦国际酒店集团、温德姆国际酒店集团、香格里拉酒店集团。

评分标准

01 · 客观部分

A. 酒店数量(0-10分),占比15%

B. 积分保留时限(0-10分),占比20%

C. 消费兑换间夜(0-10分),占比30%

D. 合作伙伴数量(0-10分),占比15%

E. 转让政策(0-10分),占比20%

02 · 主观部分

F. 精英卡政策

由于各酒店集团的精英卡政策比较繁杂,难以量化打分,因此在这一环节中我们列出了各酒店比较与众不同的福利,来供大家参考和比较。

此外,我们还在文章中还引入了“酒店达人点评”,从更主观的角度帮大家分析各个酒店的忠诚计划。

认识一下 | 世界九大酒店集团

03 · 洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group)

中国官网:http://cn.ihg.com/ihg

洲际简称 IHG,总部位于英国,旗下共有9个品牌。其中我们比较耳熟能详的有:奢侈级品牌——洲际酒店及度假村(InterContinental Hotels & Resorts)、豪华级品牌——皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotel)和中端品牌——假日酒店(Holiday Inn)。

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04 · 希尔顿酒店集团(Hilton Hotels & Resorts)

中国官网:www.hilton.com.cn/zh-cn/

拜 Paris Hilton 所赐,即使不怎么了解酒店业的人也应该听说过希尔顿酒店集团了。希尔顿集团1919年诞生于美国,旗下有13个品牌,豪华型的有华尔道夫酒店(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)和康莱德酒店(Conrad Hotels & Resorts),也有全面服务类的希尔顿逸林酒店(DoubleTree by Hilton)。

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05 · 喜达屋酒店集团(Starwood Hotels and Resorts)

中国官网:http://www.starwoodhotels.com/

喜达屋总部位于美国纽约,是世界最大的酒店集团之一,旗下共11个品牌。高端奢侈类的有传统酒店瑞吉(St.Regis)、主打当地特色文化的豪华精选(The Luxury Collection)和主打时尚潮流的W酒店(W Hotels);喜来登(Sheraton)、威斯汀(Westin)和艾美(Le Meridian)属于中端,这三个里名气最大的应该是喜来登;雅乐轩(Aloft Hotels)和福朋喜来登(Four Points by Sheraton)则属于经济酒店类。

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06 · 万豪国际集团(Marriott)

中国官网:http://www.marriott.com.cn/

万豪于1927年成立于美国华盛顿,旗下品牌达19个之多,是这九大集团里旗下品牌最多的一家。有名的丽思卡尔顿酒店(The Riz-Carlton)、宝格丽酒店(Bvlgari Hotels & Resorts)和JW万豪酒店都是万豪集团旗下的。

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07 · 雅高国际酒店集团(Accor Hotels)

中国官网:http://www.accorhotels.com/

雅高集团总部位于法国,2014年和中国华住集团结成长期战略合作伙伴之后,华住接手了雅高旗下宜必思等中低档品牌在大中华区的经营。目前国内会员可以在华住官网上订到雅高全球的酒店,而雅高的国际会员也可以订到华住的中国酒店。2016年7月,雅高正式宣布收购了FRHI酒店集团旗下的三个奢华酒店品牌:费尔蒙(Fairmont)、莱佛士(Raffles)和瑞士酒店(Swissotel)。

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08 · 卡尔森国际酒店集团(Carlson)

中国官网:http://www.carlson.com/

可能很多人会觉得这个名字有点陌生。卡尔森集团总部位于美国,旗下7个品牌,包括丽笙(Radisson BLU)、丽筠(Radisson Hotels & Resorts)、丽亭(Park Plaza)等酒店,中文名大都以“丽”开头,听起来就像姐妹一样~

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09 · 凯悦国际酒店集团(Hyatt Hotels & Resorts)

中国官网:http://www.hyatt.com/

凯悦是世界顶级的跨国酒店集团,为世界十大知名酒店品牌之一。凯悦总部位于美国芝加哥,旗下有君悦(Grand Hyatt)、柏悦(Park Hyatt)、凯悦(Hyatt Agency)等共12个品牌。

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10 · 温德姆国际酒店集团(Wyndham Hotel Group)

中国官网:www.whghotels.cn

又是一个有些陌生的名字,但其实温德姆却是目前全球规模最大、业务最多元的酒店集团。温德姆旗下有16个品牌,包括高档级的温德姆酒店(Wyndham Hotels & Resorts),以及我们耳熟能详的舒适型酒店速8(Super 8)和戴斯(Days Inn)。

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11 · 香格里拉酒店集团(Shangri-La Hotels & Resorts)

中国官网:http://www.shangri-la.com/

香格里拉总部位于香港,第一家酒店于1971年在新加坡开业,如今已成为亚太地区最大的豪华集团酒店。香格里拉旗下有5个品牌,包括香格里拉酒店(Shangri-La Hotels & Resorts)、香格里拉度假酒店(Shangri-La Hotels & Resorts)、盛贸饭店(Traders Hotels by Shangri-La)、嘉里大酒店(Kerry Hotels)和今旅酒店(Hotel Jen)。

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比数量 | 谁家酒店遍地开花?

旗下酒店数量最多的是来自美国的温德姆国际酒店集团(Wyndham Hotels Group),一共有近8000多家,分布在全球的73个国家。它旗下的16个品牌中覆盖了从高档到经济型各类酒店。所以温德姆这个名字乍一听虽然有点陌生,但它旗下却有很多你熟悉的名称,比如速8~

排第二梯队的是4900家的洲际、4200家的万豪(Marriott)、4000家的希尔顿(Hilton Hotels & Resorts)和约3900家的雅高(Accor Hotels)。

剩下的几个集团就显得规模小了很多:喜达屋(Starwood Hotels & Resorts)1300家,卡尔森(Carlson)1000家,凯悦(Hyatt)600家,而香格里拉(Shangri-La Hotels & Resorts)才90家。

全球九大酒店集团「忠诚计划」评测

比时限 | 谁家积分留得久?

总的来说,酒店集团积分的清零时限都是以年为单位,一般分为:1年、1年半、2年和3年。在上一局里排名垫底的香格里拉在积分上却显得格外宽容~ 连续3年没有任何惠顾记录,积分才会被清零。

其次宽容的是万豪、卡尔森和凯悦,对于这三家酒店集团来说,会员只要每24个月内赚取或兑换一次,就可以保留自己的积分。

温德姆的积分清零时限是18个月,其余酒店集团则都是12个月。

全球九大酒店集团「忠诚计划」评测

比实惠 | 谁家花钱最少能免费住?

终于切入主题了,经过我们不懈努力的入住,终于攒了一堆积分,那都能换什么福利呢?

在众多福利里,最实在的就是“免费住宿”了。积累到一定积分时,就可以换取该集团旗下酒店一间夜的免费住宿。根据酒店级别不同(如奢华型、豪华型和舒适型)、入住房型不同(标准间、豪华间和行政套房)和会员等级不同(如金卡、白金卡和钻石卡),兑换一间夜所需的分值都可能不同。

在这里,我们以最高级别会员兑换最低酒店级别标准间所需积分为标准,再除以该集团每消费1美元可获取的积分数(最高等级会员),得出的美元数就意味着,每花多少钱我们能在该酒店集团旗下免费住一晚。

比如卡尔森酒店集团,每消费1美元可获得20积分,9000积分可兑换一间夜,因此9000/20=450美元,即每消费450美元,可在卡尔森旗下酒店免费住一晚。

通过这样的比较方式,我们发现卡尔森酒店以450美元荣登实惠榜的榜首。其次是500美元的希尔顿和雅高;750美元的万豪;1000美元的洲际、喜达屋、凯悦和香格里拉;最“贵”的则是1500美元的温德姆。

全球九大酒店集团「忠诚计划」评测

比精英政策 | 谁家精英卡福利更大方?

既然当上了会员,那福利肯定不止积分换住宿这一项~ 不同酒店针对不同等级的会员,都会推出各种诱人的福利,会员等级越高,能拿的福利越多。

作为精英级会员,一般酒店都能提供的福利包括:享受额外红利积分、可优先入住和提早退房、免费客房升级和空房保证等。除去一些比较鸡肋的福利(比如免费送报纸、抵达时送新鲜水果和矿泉水之类的),各个酒店集团都有什么突出的诱人政策?到底做哪家的精英会员更大方?

先看很多人最关注的红利积分这项,按最高会员等级可享受的红利积分计算,洲际为100%红利积分,卡尔森为75%,香格里拉、万豪、喜达屋、希尔顿是50%,凯悦是30%,而温德姆则会在年度奖赏计划里给6000点奖赏积分。

在各酒店推出的比较引人注目的“专属”福利里,喜达屋会员可以通过使用Uber赚取积分,乘坐达美航空和阿联酋航空时还可享受机场贵宾礼遇;万豪的白金卡会员在乘坐美国联合航空时,可免费享受贵宾银卡礼遇,且可以成为赫兹租车公司一年期的免费会员;凯悦的钻石会员每年可免费获赠两张美联航贵宾室通行证;香格里拉的钻石级会员每次入住期间可预支现金300美金。

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比合作伙伴 | 谁家积分用途广?

积分除了能在该集团旗下酒店使用,还能用在其他地儿吗?答案必须是可以~ 每个酒店集团都有自己的合作伙伴,覆盖了航空、铁路、租车、购物、餐饮、娱乐、慈善等旅行和生活的各个方面。

除了航空公司和租车公司这种“标配”合作伙伴之外,再给大家说几个比较与众不同的吧~

洲际酒店和中信银行联合推出了 IHG 优悦会中信联名信用卡,每一笔刷卡消费都能获得积分,每次入住都享85折优惠,还能直接晋升精英会员。

希尔顿和全球最大的游轮机构之一—— CruisesOnly 是合作伙伴,通过 CruisesOnly 进行预订就可以赚取希尔顿的积分;希尔顿还和 One SimCard 和 Travelling Connect 有合作,使用这些 sim 卡注册、通话、发短信、使用流量等都能赚积分~

喜欢看话剧的人最爱的应该是喜达屋,由于和百老汇有合作,通过 Broadway & the Arts,喜达屋的会员可在购买百老汇演出门票时使用和赚取积分。

其他 | 积分能买吗?积分能转让吗?积分不够能拿钱补吗?

大方面比得差不多了,最后再说几个小细节吧~

积分是否可以买卖?顾名思义,就是没有这么多积分能不能拿钱买。除了雅高集团没有特别说明之外,其他酒店集团的积分都是可以买卖的。

是否有 Cash & Points 政策?意思是积分不够的时候能不能拿钱凑,答案是这九大集团都可以。

积分是否可以转让?我用不了的积分,可不可以转给亲友呢。香格里拉、卡尔森和雅高明确说了不可以,其他几个集团都是可以的。

比特殊优惠 | 中国酒店特殊优惠政策

值得一提的是,有的酒店集团还针对旗下的中国酒店有特殊优惠政策,比如2016年2月29日至10月4日期间,万豪会员经官网或电话预订指定酒店住宿(包括中国华北区、华南区华东区、香港等多家酒店),并以支付宝支付房费,就可享92折优惠并额外赚取888点积分。

全球九大酒店集团「忠诚计划」评测

评测结语

经过将以上各个分值加权、统计后,我们得出了以下总评分。

雅高以7.7的得分获得了冠军。通过以上各维度的评比可以看出,在“每消费多少美元可兑换一间夜”方面,雅高凭借500美元得到了9分;在“对中国酒店的特殊政策”上获得了最高分10分,因此综合评比下来分值最高。但雅高的忠诚计划也有弱势,即其积分不可转让,因此在积分转让评比一栏中,只获得了5分。

万豪和希尔顿分别以7.55分和7.45分的成绩获得了冠军、亚军和季军,而得分最低的是6分的香格里拉。

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