鼎捷的前世今生:从制造业大迁移中走来,专注而不争
当一个公司足够专注的时候很容易有辨识度,所以提到国内制造业ERP我们首先想到往往不是体量庞大的金蝶和用友,而是鼎捷软件。
公司的壮大总有时代的印记,专注于制造业、流通业的鼎捷可以说是从全球制造业大迁移中走来,如今也随着全球制造业一起转型升级。
“回归”:从鼎新电脑到鼎捷软件
20世纪60至70年代,日本、德国向亚洲“四小龙”和部分拉美国家转移轻工、纺织等劳动密集型加工产业,制造业的发展使中国台湾、中国香港、新加坡和韩国在短时间内实现了经济腾飞,一跃成为全亚洲发达富裕的地区,这是全球制造业第三次大迁移。
鼎新电脑也就是鼎捷的前身1982年由孙蔼彬在中国台湾成立,专注于制造业ERP。在制造业蓬勃发展的良好土壤里很快扎根开花并结果,80年代末经过近10年的耕耘,鼎新电脑占据台湾超过70%的市场份额。
但孙蔼彬并不满足于此,他的目标是大陆以及亚太。“按照区域经济发展的规律,台湾、东南亚这些更活跃的经济体发展起来之后,紧跟着应该是大陆沿海地区,然后是中部、西部,这是不可逆转的趋势。”
而彼时的大陆逐渐开放的经济给了台商机会,但整个90年代孙蔼彬在大陆几乎所有的生意都是对台湾本岛客户的衍生服务。台湾的客户通过政府引资进入大陆,在不断发展下对ERP系统提出了新需求,鼎新电脑得以跟进大陆市场。1988年成立的用友(当时名“用友财务软件服务社”)和1993年成立的金蝶刚刚起步,大陆ERP市场也迎来了春天。
另一方面,全球制造业第四次大迁移在20世纪80年代年代初开启,欧美日等发达国家和亚洲“四小龙”等新兴工业化国家和地区,把劳动密集型产业和低技术高消耗产业向发展中国家转移,中国大陆成为了最大的承接者和受益者。
对于孙蔼彬来说一个好的时代就要到来。2001年神州数码从联想电脑分拆出来,掌门人郭为急需找到与联想主业不冲突的市场发力点,大陆逐渐兴起的ERP浪潮给了彼此合作的机会,这一年鼎新电脑与神州数码在上海合资成立神州数码管理系统公司,共同开发ERP业务。
合资成立新公司后,孙蔼彬将公司的运营和管理中心向大陆倾斜,发展战略中明确将以内地市场为中心,但是过程有点曲折。
为了更好发展大陆市场,2006年放弃了赴港上市计划,2008年1月成为第一家运营良好却选择退市的台湾证券市场上市企业,同年整合成立鼎捷系统集团控股公司,2009年神州数码管理系统有限公司正式更名为鼎捷软件有限公司,2011年5月30更名为鼎捷软件股份有限公司。
孙蔼彬在2011年接受媒体采访时介绍:放弃上市计划是为了更便利地与神州数码之间就合资公司股权进行置换;更名与股权变更,实际上是鼎捷将管理运营重心向大陆不断调整的一个过程;而从台湾证券市场退市,则是为了规避台湾有关大陆企业禁止投资上市公司的规定。
鼎捷的英文名字是DigiwinSoft,赢在数字价值,然而取名鼎捷多少也有点问鼎中原的意味。这个时候用友和金蝶已经成为中国本土ERP领导厂商,而外来的Oracle和SAP等国际巨头也不断厮杀。
面对激烈的市场,孙蔼彬在2011年接收媒体采访时给出了如下回答,“鼎捷不会去争,最少在30年内不会。”
而不争的弦外之音是:国内市场巨大,何必锱铢必较?专注于制造业,认清自己的价值,短期的竞争可以忽略不计。
真的不争吗?
不争的“野心”
问鼎中原对于鼎捷来讲并不贴切,或许用“不争的野心”更合适,说其不争是因为专注于制造业、流通业ERP,说有野心是因为它要立足中国大陆发展亚太。
2008年鼎捷软件(越南)于胡志明市成立,2009年起,鼎捷转进以集团运作模式,透过台湾、中国大陆、东南亚等亚太区的资源整合、分工合作,展现跨区营运综效。
2014年1月27日鼎捷软件在深交所上市(股票代码:300378),同年积极拓展海外市场,透过子公司香港鼎捷,与马来西亚当地专业之整合性服务会计师事务所CHENG& CO, CHARTERED ACCOUNTANTS公司之下属公司CHENG & CO HOLDINGS SDN BHD于年中正式签署合资协议,设立马来西亚合资公司,拓展与经营马来西亚ERP市场。
2017年11月8日鼎捷软件与硬件设备厂商新美信息公司在曼谷举办“智能制造导入案例研讨会”,鼎捷软件台湾东南亚区事业群郑家麟副总裁在活动上表示,鼎捷软件继在越南与马来西亚开拓市场后,将以泰国为新据点,持续扩大在东南亚市场的经营版图。当时,鼎捷已启动产品在地化与培训泰国服务团队等前置工作。
近年来中国低端制造业向东南亚转移,而全球制造业大迁移背后的真正动力是技术创新和产业升级。无论立足中国大陆还是发展亚太,面对包括制造业在内的全产业数字化转型升级,鼎捷必须要争。
这种争也包括2015年年底成立的智互联(深圳)科技有限公司。
如今鼎捷软件发展成为以上海鼎捷软件股份有限公司为集团总部,下设华东区、华南区、华北区、华中区和西南区的全国分支机构,鼎新电脑股份有限公司、鼎捷软件(越南)责任有限公司、鼎捷软件(马来西亚)有限公司、鼎华系统股份有限公司、智互联(深圳)科技有限公司的成员企业的布局。专注制造业、流通业,立足中国发展亚太。
而新技术的发展和产业的升级为所有企业带来了新机遇,同时也带来了前所未有的新挑战。若要发展就需要转型。
不得不争的转型
千禧年以来兴起的互联网,2010年后发展的移动化,以及近年来不断发展的云计算、大数据、物联网、人工智能等新技术促进整个IT产业的数字化转型与升级。
具体到鼎捷专注的制造业转型升级也如火如荼,《中国制造2025蓝皮书(2016)》指出,在智能制造技术应用、制造业综合成本变化等因素影响下,全球制造业布局逐渐调整:跨国公司制造业生产呈现向发达国家加速回流趋势,同时,全球制造业正在加快向东南亚、南亚、非洲等成本更为低廉的地区转移。前者是发达国家技术创新衍生的成本红利,后者是低成本国家廉价劳动力优势正在产生吸引力。夹在两者中间的中国制造业,正在丧失劳动力成本优势,技术和产业升级则面临不小挑战。
面对这样的转型升级大潮,都在求变。
各国纷纷战略布局,德国2010年公布《高科技战略2020》,提出了一系列促进制造业发展的创新政策,2012年德国政府公布《十大未来项目》,其中就有“工业4.0”未来项目,通过深度应用ICT(信息通信技术),总体掌控从消费需求到生产制造的所有过程,由此实现高效生产管理。而在美国“工业4.0”的概念更多的被“工业互联网”取代,2009年美国政府出台《重振美国制造业框架》,2011年启动“先进制造伙伴计划”,2012年推出“先进制造业国家战略计划”,2013年1月美国总统执行办公室、国家科学技术委员会和高端制造业国家项目办公室联合发布《国家制造业创新网络初步设计》,集中力量推动数字化制造、新能源以及新材料应用等先进制造业的创新发展。
中国在2015年5月19日国务院正式印发《中国制造2025》,当年政府工作报告将“互联网+”战略提升至国家层面,并将全力支持初创型小微企业的发展。2017年11月国务院发布关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见,指出加快建设和发展工业互联网,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,发展先进制造业,支持传统产业优化升级。
各ERP企业也纷纷拥抱新技术转型,国外方面2010年之前Oracle重写了所有软件以满足云计算架构,后来也推出了自己的工业互联网平台,SAP也成为德国工业4.0重要推动企业,并有自己的工业互联网平台。
国内方面,用友2012年4月正式对外推出“用友企业云平台”,2014年,用友启动“全面进军企业互联网”战略,将应用移动互联网、云计算、大数据、社交网络等全球最新IT技术,以实现对传统软件业务商业模式的突破,2017年8月19日用友发布工业互联网平台。
金蝶软件云转型在2011年开启,金蝶微博(现为:云之家)发布,2014年转型云ERP项目,2017年金蝶云ERP升级为金蝶云。2015年金蝶软件创始人兼董事会主席徐少春接受媒体采访时表示“下一个十年核心的爆发点就是制造业如何拥抱互联网,如何跟互联网结合。”2016年金蝶中国总裁孙雁飞出席第二届“中国制造2025与工业4.0全球年会”时指出“金蝶的客户群体中,有70%是制造业的客户”。
鼎捷软件2014年为了更聚焦行业发展,拆分与行业经营无关的专案型市场,加速转型至互联网支撑、大规模定制生产的智能制造,即工业4.0,基于『智能工厂』与『智能生产』的策略布局,2014年推出新一代中大型ERP产品E10,10月份投资专注MES(制造企业生产过程执行管理系统,Manufacturing Execution System,简称MES)的艾玛科技股份有限公司,再加上公司的APS(先进生产规划及排程系统, Advanced Planning and Scheduling,简称APS),完整公司工业4.0的产品布局。
2015年2月,鼎捷软件与专注移动电子商务的北京口袋时尚科技有限公司签署合作协议书,双方就移动电子商务的深化合作建立长期伙伴关系。
2015年7月,推出针对大型、大型集团以及超大型企业,融合互联网+工业4.0的智能制造解决方案T100。致力于打造迈向“互联网+制造”的企业智能云平台,将 T100 作为一个集成平台与接口,与生产制造上下游的价值链进行应用集成,从单项应用延伸至局部集成应用乃至全面集成应用。
推出T100的同时,鼎捷与研华科技、新鼎系统等多家系统整合商共建的“工业4.0+行业”智能制造系统集成联盟也正式启动, 通过与以研华科技为代表的众多外部智能系统厂商共同构建智能制造生态圈,贯穿智能工厂、智能生产及智能互联三大驱动环节,向用户交付全周期、一体化的智能制造解决方案,剑指智能制造生态版图的打造。
2015年进行战略升级。围绕“智能制造”、“全渠道零售”、“微企互联网”三大战略方向,制定“一线、三环、互联”的智能+战略。这也是鼎捷软件的中长期发展战略。
“一线”层面:以ERP系统为核心的信息化为主线,与研华科技等自动化硬件与系统集成厂商协作,提供软硬件一体化整合方案服务,协助企业走向智能化。“三环”层面:基于供应链、销售链以及小微企业ERP三环,通过云服务突破单一企业的信息化形态,实现产业聚合资源促进联动。“互联”层面:搭建企业级互联平台,协助企业真正做到对于资源流程信息的实时互享、互联与资源重组。
2016年4月22日,推出全渠道零售战略和互联中台。
2016年4月26日,鼎捷软件与宁波弘讯科技股份有限公司的台湾子公司弘讯科技股份有限公司签署了战略合作书,共同打造基于工业 4.0 的智能制造示范工厂。
2016年子公司智互联(深圳)科技有限公司推出“即享云平台”,持续迭代开发和发布了多个版本的供应链协同产品功能,包括订单协同、变更协同、物流协同、计划排程协同、询报价协同、供应数据分析与绩效管理等,同时,即享云平台完成了鼎捷TOPGP、T100、易飞的ERP以及异构ERP产品的同步集成应用,形成与智能制造方案衔接外延智能供应链管理的方案。
在这场转型大潮中,鼎捷认为研发是软件公司的核心竞争力,研发人员数量2014年—2016年占比26%,研发投入不断走高。
(根据鼎捷软件财报整理)
(根据鼎捷软件财报整理)
转型不易,根据2015年财报,鼎捷软件归属上市公司净利润为1166万元,同比减少81.56%。诚然财报数字不是全部,但却真实反映了转型之难。
2016年便有媒体人分析中小微市场并非鼎捷强项,看到用友畅捷通的上市和金蝶主营收多多来自于中小用户,鼎捷也希望在此市场能够有所斩获,但显然经过几年来的运营实践,效果并没有那么理想,猜测不排除以后将有限的资源集中在更有优势的大中型制造行业市场。
根据鼎捷软件官网,如今产品包含四大系列, 针对大型集团企业的T系列产品,包括T100和TOP GP;针对中大型企业的E系列产品,包括E10、易飞、易成;针对中小型企业的C系列产品,包括易助、启明星;针对小微企业A系列云服务,然而日前从销售客服处得知A系列产品已经停售。
A系列的停售是否预示着鼎捷软件会将有限的资源集中在更有优势的大中型制造业市场不得而知,但是肯定有策略调整。根据2016年财报,鼎捷软件未来将改变以A1 ERP作为唯一聚客的思路,结合三环战略的中台微应用,更积极寻求具有共同愿景的合作伙伴,以求更有效的开拓微企客户家数,同时也将积极探索流量变现的可能性。未来将优化现有产品线,收缩聚焦资源,并拓展思路,探索更有效率的切入角度与商业模式。
2016年是鼎捷软件“一线三环互联战略”推进的重要一年。根据2016年财报,归属上市公司股东净利润达41082243.27元,同比增长252.23%。而根据2018年2月28日发布的未经审计的2017年度业绩快报,预计2017年归属上市公司股东净利润为62006463.35万元,同比增长50.93%。
但未来是不确定的。
关于未来
鼎捷软件的DAP( Digiwin Application Platform)是 “智能+” 战略的载体,于2016年底确立了“ 三平台、三引擎”(端平台、云平台、 API平台、大数据引擎、人工智能引擎、物联网引擎)的整体架构论述,并开始布局,其中作为端平台载体的合资子公司鼎慧移动科技(暂用名)于2016年12月启动运营,第一版产品如期于2017年5月发版上市, 并且于6月底完成了基于端平台的“ 行动业务导航” V1.0开发与发行; 此外,端平台更积极的投入在AR/VR领域的技术研发,完成了鼎捷智能制造全流程VR展厅。
未来也会不断推进基于“ 三平台、三引擎” 的 DAP开发平台与智能制造领域的互联应用(厂内智能物流, MES车间执行软件)。
其智能制造追求“随需而至、随需而制”。在智能制造的趋势下,透过互联中台与API平台规划与建置一致性地信息系统沟通讯息标准,2017年上半年内共制定与开发了基于互联中台标准的多个API接口,并实际在制造执行系统(MES)中的集成应用取得验证成果,成为后续多元制造信息的交换标准。API平台有助于打破企业内部信息孤岛现象,实现企业内部信息系统与企业车间生产设备之间的信息打通, 更是支持企业互联化发展, 完成了产品化的电商API接口、银企直连API接口(中国5大商业银行)与电子发票API接口开发。让企业与外部营运流程无缝接轨,提升效率。
ERP 30年来历经了MIS、MRP、MRPⅡ、ERP、e-ERP,如今走到了云ERP时代。
从MIS、MRP、MRPⅡ到ERP,是从单一部门到整个企业的全部门,从记录原始数据只是查询汇总到动态监察产、供、销的全部生产过程,乃至成为企业进行生产管理决策的平台工具。而e-ERP利用互联网技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力,强化了企业间的联系,形成共同发展的生存链,体现企业为达到生存竞争的供应链管理思想。ERP 系统实现这方面的功能,使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。
云ERP时代,细分行业更多,细分解决方案也更丰富,企业上下游、前后端的打通,部门之间、企业之间的数据互联互通,更体现了智能调动合理利用社会资源。ERP系统从小变大再变细,向着精细化分工合作不断发展。
用友和金蝶也不再称自己为软件公司,而是转型为互联网公司。
用友网络在2015年左右称自己为互联网公司,在2018年1月伙伴大会上用友网络执行总裁陈强兵表示:ERP已成过去时,未来用友会将重心放在平台、生态和少量的核心云服务,其他的服务通过生态上的伙伴聚合来完成。
徐少春在金蝶软件2016年财报上指出:未来十年,集团加快发展金蝶云,自身完成数字化转型,完成商业模式变革,彻底成为一家值得信赖的互联网公司、云公司、大数据服务公司。
鼎捷软件官网标明:鼎捷软件的目标是拥抱云计算、移动和大数据技术,成为工业4.0和零售4.0的领军软件企业。
体量小而专注的鼎捷软件并没有称自己为互联网公司,也将会在“一线三环互联战略”下继续做自己的软件,不禁让人想起孙蔼彬“三十年不争”的话语。
但谁都不能忽略的是大变革时代进步的慢也是一种落后。
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