• 11月23日 星期六

必须联程行李直挂且新加坡为唯一中转点,吉祥航空发布新加坡机场中转提示

必须联程行李直挂且新加坡为唯一中转点,吉祥航空发布新加坡机场中转提示

吉祥航空今日发布了经由新加坡樟宜机场中转的温馨提示,旅客需满足以下条件可在新加坡中转回国:

1. 旅客在乘坐抵达新加坡的前序航班前,前段航班航司必须办理联程值机、打印出前段与后段吉祥航空回国登机牌并且行李直挂至上海。

2. 旅客全部行程中,新加坡必须为境外唯一转机点。例如,旅客行程全程为伦敦-新加坡-上海或纽约-新加坡-上海,可在新加坡办理转机;但旅客行程全程为纽约-伦敦-新加坡-上海,则不符合新方要求,无法转机。

据新加坡最新规定,新加坡转机需由执行前段抵新航班航司向新加坡民航局提前申请。吉祥航空表示,已通过双边合作渠道与相关外航积极沟通,希望其尽快向新加坡主管机构提出转机申请,协助我国公民顺利中转回国。

对于受中转政策影响的旅客,吉祥航空表示,持有出票日期为北京时间2020年6月3日0时(含)前,且承运日期为北京时间2020年6月3日0时(含)之后的吉祥航空新加坡航线客票的旅客,可于航班起飞前提出退票、改签申请,并提供中转凭证(如前序抵新航班机票),将可免除相关退票手续费或首次改期手续费。需要注意的是,以上规则适用于吉祥航空018开头客票,且由吉祥航空实际承运或挂HO航班号代码共享航班客票。

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