百年老店冯氏集团携手阿里巴巴,会给零售业带来什么大变化?
文/倪轶容
11月6日,中国国际进口博览会的第二天。当阿里巴巴集团CEO张勇和香港冯氏零售集团的高管们出现在品牌展位上时,观展人群出现了小范围的喧嚣。
当天,阿里巴巴集团和冯氏零售集团宣布达成战略合作。双方表示,将融合彼此线上线下的优势,致力帮助全球范围内的更多引领生活方式的品牌顺利进入中国。
阿里将为冯氏提供天猫、银泰等在内的新零售渠道,而冯氏零售将提供更多线下渠道支持。冯氏零售旗下有8000多个国际品牌的资源,而阿里在技术、消费者洞察和新零售生态方面优势明显。
冯氏零售董事总经理冯咏仪、冯氏集团主席冯国经、阿里巴巴集团CEO张勇、阿里巴巴集团副总裁徐宏
按照战略合作内容,双方会建立一支密切沟通的品牌引入团队,合作为国际品牌进入中国提供代理、营销和线上线下全渠道销售服务。双方首先聚焦中国市场,未来可能共同进入其他有巨大消费潜力的地区。
签约仪式上,阿里巴巴集团CEO张勇透露,与冯氏集团相识已有多年,一直在畅想用什么样的方法,形成真正大的化学反应和合作。此次借进口博览会,中国进一步开放市场促进消费的大背景,双方达成具体的合作模式,让他非常开心。
冯氏集团主席冯国经博士也表示,冯氏集团在物流、供应链、零售等方面的积累,将和阿里集团数字化、新零售方面的经验嫁接。
冯氏集团是一家标准的“百年老店”。它涉足全球消费品供应链的每个环节,包括采购、物流、分销及零售,旗下包括利丰有限公司、利弘投资、利标品牌有限公司、冯氏零售集团等。
1906年,冯柏燎先生与李道明先生共同创办利丰。“利”与“丰”这两个字,是“李”与“冯”的谐音,寓意利润丰盛。利丰很快成为广州数一数二的进出口公司。1937年,抗战爆发,利丰决定南下香港。1946年,退休后的李道明将其股份悉数售予冯氏家族。2012年,利丰集团更名冯氏集团。
冯国经是家族第三代掌门人。他毕业于麻省理工学院电机工程专业,还在哈佛大学拿到经济学博士学位,并在哈佛商学院任教四年,1976年回港经营家族企业。
冯国经和同样毕业于哈佛的弟弟、冯氏集团副主席冯国纶博士一起,将集团打造成了一个强大的全球供应链王国。他告诉《哈佛商业评论》,在全球供应链市场,有人提供原材料,有人生产,有人负责组装,有人负责运输,“我们却将这些分散的、零碎的环节和谐地整合到一起”。
2007年,冯国经、冯国纶兄弟,与沃顿商学院教授Yoram Wind合写了英文版《在平的世界中竞争》
一年前,冯国经在清华经管学院课堂上分享全球供应链管理的经验。他说,“生产的每一步都寻找最好的生产地点”,全球供应链的发展有效降低了众多产品的成本,全球主要消费品价格在过去30年基本没有增加。
冯氏集团是一家非常全球化的公司,业务遍及全球,欧美市场所有的大型零售商都是其客户。冯氏家族成员都有海外留学背景,管理团队也有多位外籍人士。
如今,冯氏集团的实际管理权已逐渐交到第四代手中。
其中,冯氏集团旗下的冯氏零售,业务遍布大中华地区、英国、法国、韩国、新加坡、马来西亚、泰国及菲律宾,拥有超过3000家店铺,年营业额超过18亿美元,员工18000多人,涵盖国际服装及时尚品牌,以及童装、玩具“反”斗城、OK便利店及圣安娜饼屋等。
百年冯氏携手阿里,或许也在某种程度上折射出增长乏力的香港零售业,渴望重新定位、摆脱当下困境的心态。
2018年4月之前,香港零售业遭遇连续三年下滑。商业地产服务公司世邦魏理仕发布的报告称,近年来,铜锣湾、中环、尖沙咀和旺角这4个香港核心商圈的租金已从2014年的高位下跌约40%。即便这样,商家关店的消息依然不断。
自从大陆开放自由行,香港零售业对内地游客的依赖程度就越来越高。近几个月,香港零售业的小幅提振,也和内地游客赴港数量的回升有关。
在这样的情况下,即使如冯氏这样的大牌,也不得不未雨绸缪,寻找触达新一代消费者的更佳途径和方式。
冯氏集团主席冯国经博士
事实上,早在2014年冯国经就看到,冯氏零售旗下很多品牌受到电商的冲击。当然,在一片唱衰实体店的声音中,他坚持看好零售门店,认为门店会以另一种方式生存下来。
在冯国经看来,这种方式应该是“贯通在线与线下,通过运用大数据、人工智能等先进技术,重塑商品的设计、生产、流通与销售过程的新零售模式。”
这些年,冯氏集团背靠内地、立足香港、面向全球,建立了世界范围内的供应链体系,成就了霸业。阿里CEO张勇表示,阿里和冯氏的合作,能将香港物理枢纽的定位,和阿里生态系统这一数字枢纽结合起来,在为更多国际品牌提供入华“高速公路”的同时,也助力冯氏转型。
张勇还说,阿里两年前提出新零售这个概念,已经进行诸多尝试,其中包括创造盒马这样的新物种,和“旧城改造”,即重构升级银泰、居然之家等传统零售品牌。和冯氏合作,阿里会引入这些新的开店模式和线上互动方式,并且期待擦出新的火花。
“零售业在发生指数级的变化,我们也在变化。”冯氏零售集团董事总经理冯咏仪说,“随着消费者行为不断变化以及零售技术的创新突破,在不断演进的零售图景下,我们希望持续创新做生意的方式。”
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