UR CIO 张晓海：首批快时尚智慧门店即将上线 丨BOSS访谈

作者：高融

本次BOSS 来了走进Urban Revivo总部，与CIO Bud White （张晓海）聊了聊这个迅速蹿红的国产快时尚品牌的新零售信息化思路。

本期嘉宾：URBAN REVIVO信息首席官 ▽

UR目前共有200多家门店，均为1000-2000平米大店，

其中三分之一是直营，三分之二是类直营，

UR每年新开店在50-80家，两年内全球门店数预计达400家，

2018年营收约40亿。

01. 怎样在众多国产品牌中杀出重围？

Bud White认为，当今中国市场上服装品牌众多，提供给消费者选择的商品也繁多，UR在竞争激烈的市场中之所以能突出重围，主要基于以下四大优势。

产品更有新意

质量更有保证

性价比更高

市场应变更及时

此外，UR一直坚持不断开拓海外市场，两年前曾于新加坡新开两家面积约2000平米的大店，目前经营状况良好。

另计划今年10月份在伦敦开店，12月底在泰国开店。UR一直以亚洲为基础，延伸至欧洲市场，最终向北美洲市场发展。

02. 是否有开副线的计划？

8月底，UR会将在全球推广体育品牌JGO, 此外还有已经推出的轻奢品牌COLLECTION，产品质地较好，适合上班族穿着。

03. 是谁在为UR做设计？

UR设计团队力量主要依托于买手制，买手和设计师团队共约500人，在英国伦敦还设有专属设计中心。UR大部分产品都是来源于自主原创设计。

此外，UR还和第三方供应商合作，建立服装体型采样系统，通过对用户体型数据的采集，保证UR的产品更符合中国消费者的体型特征。

04. IT在供应链中起了多大的作用？

作为快消品牌，UR快反周期已可达25天(截止发稿已提速到20天)。IT技术的应用，为供应链建设取得了更大成效。

Bud White加入UR后，实施了一系列信息化项目。其中，RFID (Radio Frequency Identification 射频识别)项目使UR加工厂装箱精准度从原来95%提高到98%，仓库出货效率提高4倍，门店盘点效率提高10多倍。

目前，UR还在实施极速供应商协同项目。通过建立云平台，实现UR所有面辅料供应商统一管理，提高面辅料前置度，控制好加工厂的生产进度和产品质量，实现每个生产端可视化，做到整个订单流程出现问题及时解决。

05. 快时尚品牌在IT建设上有哪些重点？

Bud White认为，对于快时尚类别服装企业而言，IT建设的重点主要涵盖四大部分。

其一，针对品牌海外业务的延展，需建立扎实的海内外混合云平台，将关键的应用系统放置在自己的IDC (Internet Data Center 网络数据中心)中。

其二，建立大数据平台，实现数字化转型。将所有应用系统的数据、价值链进行实时采集、及时分析、及时判断业务运作进度，以便于管理层及时做出精准判断和决策。

其三，建立强大灵活且使用开源的技术平台。如新零售平台，线上线下一体化的全渠道系统、完善的技术的供应链系统、精准的商品企划与商品设计系统。

其四，企业和团队的发展离不开个人发展。企业需对每个员工建立好完整的职业发展途径。

06. UR的新零售主张

新零售浪潮下，UR也做了很多领先的尝试 ▼

如和上海的虚拟试衣供应商iDress合作，建立了一套完善的虚拟试衣系统，现已在部分门店试用。

市场上大部分虚拟试衣采用的真人头像搭配虚拟体型，用户体验较差，UR的虚拟试衣采用真实体型数据，配合不同的虚拟场景进行展示，让用户看到真实的上身效果。

UR将在上海世博园开出一家非常博人眼球的智慧门店。店门口设有识别人脸的圆形摄像头，用户走近时会自动记录脸型和身型。

若正好是会员用户，店铺外墙所有电子屏幕都会显示该会员用户穿着UR最新款服装时的效果图，并配有语音提示：Welcome to our intelligent store！同时店门也会自动开启。进店的用户既可自助进试衣间试衣，也可虚拟试衣，还可自助收银结算。

此外，门店里还支持DIY设计，用户可在畅销的基本款基础之上，加不同的细节如花纹等元素，定制好的衣服还会贴心地寄给用户。