• 11月23日 星期六

市场宠儿斯维诗

在澳洲,Swisse虽不是资历最老的,但却是澳洲保健品的“门面担当”。


创立于上世纪60年代的Swisse斯维诗,在过去的50多年中,从墨尔本走向了新西兰、新加坡、英国、美国、荷兰、意大利、中国内地和中国香港地区,成为了家喻户晓的全球性品牌。


1969年,澳洲人Kevin Ring旅游到瑞士,在当地学习了一下自然医药。回到澳洲以后,他在自己开的面包房开始琢磨花粉片。1972年,第一款Swisse斯维诗的健康产品诞生,Kevin Ring直接将他喜欢的国家——瑞士(Swiss)作为品牌名称——Swisse斯维诗 花粉片。


Swisse斯维诗在市场上的表现并不突出,直到90年代。1991年开始,Swisse斯维诗推出的旗舰产品——Swisse斯维诗 Ultivite女性及男性复合维生素,迅速占领了整个澳洲市场。纽崔莱、健安喜、安利、HealthyCare、澳佳宝等多个国际知名保健品公司也同样是在整个90年代先后成立。


美国“婴儿潮”一代在90年代中期之后步入了中年期,在追求高层次物质消费的同时,也开始了品质健康层面的消费。不仅美国,中国市民的营养观也在那个时期开始了更新升级,包含防病、益智、美容等方面,从匮乏时代的卡路里高蛋白转向了葡萄籽、深海鱼油以及各种增颜值和延年益寿的保健品。此外,“乐活”(LOHAS:Lifestyles of Health andSustainability)于90年代末在欧美国家悄然兴起。


尽管Swisse在2012年进军美国市场遭遇惨败,但在2017年又以其最受欢迎的复合维生素和补充剂重新回到了美国市场。在过去的三年中,Swisse斯维诗将重心放在了澳洲、欧洲和亚洲市场,并获得了成功。


在此之前,澳洲出身的Swisse斯维诗长期以“出口产品”的身份存在。2008年,海淘、淘宝代购开始兴起。而澳洲华人、中国留学生居多。这些人充当了将澳洲优质产品引荐回国的“中间人”,通过海淘、代购和跨境电商等形式,成功将swisse助推成为一股流行热潮。有媒体此前报道称,在进入中国前的18个月,有40%的产品销售业绩来自中国消费者。


2018年,Swisse斯维诗在全球各个市场均掌握了主导地位。除了继续在澳洲维生素、草本及矿物补充剂市场以及中国线上维生素、草本及矿物补充剂市场均居领导地位之外,Swisse斯维诗在意大利的VHMS品类排名第三、美容品类排名第四;在美国电商渠道年增长360%;在新加坡的Multivitamin品类排名第二、VHMS品类排名第五。


2015年,Swisse斯维诗被中国的健合集团收购。2016年,Swisse斯维诗通过跨境电商形式与天猫国际、京东国际、唯品国际和网易考拉海购、小红书等电商平台进行官方合作,次年,Swisse斯维诗以一般贸易的方式进入中国。这意味着除了跨境电商,中国消费者可以在线下实体店购买到Swisse斯维诗官方销售的产品。


键合集团最新财报显示,2020年前9个月,Swisse斯维诗在中国市场主动销售持续增长,营收同比上涨23.9%。品牌中国市场贡献占集团ANC业务的60.1%。


之所以能取得中国消费者的长期信赖,除了得益于“中间人”积累的消费群体基础和口碑之外,还在于Swisse斯维诗不断贴合消费者变化的需求。


目前,Swisse斯维诗产品线包含美容营养、家庭营养、母婴营养、功能营养和护肤系列多个系列。在近期的进博会上,Swisse斯维诗展示了其针对消费者对肠道免疫力健康的关注,创新性推出的益生菌产品。


此外,Swisse斯维诗还针对男女营养所需分别推出了男女复合维生素片,以及成人功能类护肝饮料、婴幼儿D3滴剂等多款针对不同人群的健康营养品。正如当年Swisse斯维诗针对女性健康推出的蔓越莓胶囊,深受女性用户的关注。


除了健康领域,Swisse斯维诗还在体育层面形成了一定的传播效应。Swisse斯维诗曾在2012年赞助过澳洲奥林匹克运动队进军伦敦参赛,并先后与澳大利亚奥运代表团、澳大利亚橄榄球国家队、意大利足球国家队等团队合作,同时也赞助过F1一级方程式澳大利亚大奖赛、澳大利亚男子篮球联赛、澳大利亚橄榄球联赛等一系列高端体育赛事。


进入中国后,Swisse斯维诗找到了更本土化的营销模式。除了传统电商平台、线下实体店,Swisse斯维诗还经常活跃于微博、微信、抖音、小红书等年轻人常用的社交平台。


2020年,Swisse斯维诗升级了品牌概念:“由内而外 自然更美”。同时,Swisse斯维诗还一直倡导女性要自信、真实、积极、活泼、具有颠覆性,发现自己的内在美,这也是Swisse Girl的标签。


市场宠儿斯维诗


基于这一概念,Swisse斯维诗联合形象代言人迪丽热巴,推出品牌态度TVC《每一岁 更美》,以迪丽热巴健康正面的形象为据点,传递斯维诗 “由内而外 自然更美”的品牌内涵。


今年下半年,Swisse斯维诗将口服营养与日常健康餐饮结合,提出了“身体也会饿,快吃斯维诗”的概念,并于9月份在上海万科广场打造了“斯维诗健康营养餐厅”快闪店,创新性地提供了能让身体内外都能吃饱的身体营养餐。


《现代广告》杂志社出品

文 | 谢楚楚

排版 | 万科明

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