英国家居零售商Laura Ashley面临营收困境，亚洲市场成为救命稻草？

近年来，伴随着消费支出放缓、不断上升的固定成本以及来自在线零售商的激烈竞争，种种不利条件下，严峻的零售环境让一批老牌零售商“栽了跟头”，来自英国的时尚和家居零售商Laura Ashley成为其中的“受害者”之一。

1953年，Laura Ashley诞生于英国，最初以时尚类商品为主，80年代开始涉足家居领域，并且于1985年上市，获得34倍超额认购。1998年，公司被马来西亚马联工业集团（MUI Group）收购，马联工业总裁邱继炳成为Laura Ashley的董事会主席。

Laura Ashley的业务主要分为四个类别：家居配件、家具、装饰以及时装。其中，家居类产品是主要利润来源。截至2018年6月30日，Laura Ashley在英国拥有160家商店，另外在29个国家和地区，有213家专卖店。

英国本土市场销售不振，利润连年下降

近期，Laura Ashley公布了2019财年中期业绩报告，截止到2018年12月31日的26周里，集团税前亏损150万英镑，而去年同期的利润为430万英镑。营收亦下滑，从1.347亿英镑降至1.299亿英镑，降幅为8.8%。与此同时，该集团发布了营收预警，称鉴于市场的持续动荡和家具销售下滑，其2019财年业绩将不及市场预期。

此前，Laura Ashley已经遭遇连续两年的大幅下跌。2017财年（52周）销售额为2.77亿英镑，与2016财年（74周）4.09亿英镑的销售额相比，同比下降了3.1％，税前利润从2470万英镑下跌至840万英镑，跌幅达到66%。

2018财年也未能扭转颓势，总销售额下降至2.57亿英镑，基础利润下降了三分之一，为560万英镑。

近几年，集团营收和净利润持续下滑背后的原因是什么呢？

首先，英国本土市场销售不振是最主要的原因。

Laura Ashley大部分门店都在英国，本土市场是其主要的收入来源，占比达到90%以上。由于消费者信心低迷、线上零售商的冲击以及英国退欧不确定性造成的房地产市场停滞，英国主要的服装和家具零售商都经历了一段艰难的日子，总体销售放缓。

在严峻的零售形势下，Laura Ashley持续关闭盈利表现不佳的门店，自2015年开始，集团陆续关闭了约40家门店，未来计划3-4年内关闭英国本土大约1/4的门店，线下门店的关闭将直接导致集团总体营收的下滑。

其次，国际市场表现不佳，新市场的开发程度不足。

Laura Ashley很早就开始布局国际市场，主要通过特许经营和授权伙伴关系发展国际业务，然而在这方面一直表现不佳。截至2018年6月30日，特许经营和许可收入为180万英镑，占总收入的7.0%，相比2017财年的206万英镑有一定程度的下滑。

近年来，集团瞄准亚洲市场，尤其是中国和东南亚国家，但是还处在早期阶段，开发程度不足。

拒绝2000万英镑收购邀约，看好未来发展前景

前段时间，英国商人Michael Flacks 旗下投资公司 Flacks Group 表示，正在评估收购 Laura Ashley 全部已发行和待发行股本，报价将被限于每股最高2.748英镑（现金支付），总价值2000万英镑。

对此，Laura Ashley的董事会宣布，该公司不会与私人投资公司Flacks Group进行任何交易，称其收购价格大大低估了该公司的价值。

虽然目前陷入了利润下滑的困境，但是公司认为未来发展前景乐观，信心主要来自以下三个方面：

第一，电子商务持续增长，未来将带来更多回报

Laura Ashley在电子商务方面获得了持续的增长。

2018财年，电子商务销售额为5970万英镑，相比2017财年的5730万英镑，同比增长4.1%。在最新公布的2019财年中期报告中，显示截止2018年12月31日的26周里，电子商务总销售额同比增长5.1%，达到2690万英镑。

与此同时，Laura Ashley正在对电子商务业务进行升级，一方面，从一个旧的Venda电子商务平台升级为甲骨文(Oracle)的商务云；另一方面，为吸引年轻消费者，调整了产品供应，推出“Editions”系列产品，整体风格更加现代，而且价格也便宜了30%-40%。

全新的网站平台预计将于今年下半年上线，为10个欧洲国家提供服务，升级完成后，公司对进一步发展数字业务收入充满信心。

第二，多元化布局初步形成

2013年，第一家劳拉·阿什利品牌酒店开业；2017年，第一家Tea Rome落地索利赫尔的Regency Hotel。截至目前，公司共经营四间Tea Rome以及一间酒店。

今年早些时候，公司决定在国内外特许经营酒店和Tea Rome的概念，Laura Ashley认为，这种多元化的经营方式将带来明显的好处，包括增加收入，提升品牌知名度，为零售业务引流，提供“完整的生活方式体验”。

这家拥有66年历史的品牌，正在通过多元化业务布局提升整体品牌价值以及盈利能力。

第三，发力国际业务，亚洲市场潜力巨大

一直以来，Laura Ashley的国际业务表现不佳，在美国以及澳大利亚市场接连受挫。据透露，公司接下来将大力发展国际业务，将重点瞄准亚洲市场。

2018年9月，Laura Ashley从合作零售商永旺(Aeon)手中夺回对日本、台湾和香港总许可协议的中央控制权，随后又与伊藤忠商事株式会社签订了一项新的总许可证协议，这将确保劳拉·阿什利在日本的持续存在和成长。

同时，印度和泰国通过特许经营的方式开设了新店铺，中国在线业务也保持了持续增长。

Laura Ashley认为亚洲市场具有巨大的发展潜力，尤其是东南亚和中国市场，这将为未来的业务增长提供动力。

押注亚洲市场，能否迎来转机？

Laura Ashley把亚洲市场作为其国际业务发展的重点，这无疑是一个“正确的市场”。但是，并不意味着确定的成功，它的发展既有优势，也有劣势。

优势方面：

第一，作为英国传统家居企业，具有品牌优势

Laura Ashley创立于1953年，已经有66年的历史，曾经是世界顶尖品牌100强，产品风格也带有浓郁的英式风情，天然具有品牌优势，适合走中高端路线。

第二，由亚洲企业操盘，更了解本地市场

Laura Ashley 在亚洲的业务发展主要由马联工业新加坡总部负责，马联工业集团深耕东南亚市场多年，拥有零售、酒店、产业、食品和金融服务5大核心业务，对亚洲本地市场非常熟悉，由它来操盘，有助于为品牌制定更加合理的发展策略，可以少走弯路。

劣势方面：激烈的竞争环境

近年来，随着欧美国家市场需求饱和，增长放缓，亚洲市场的市场规模和发展潜力，吸引了众多国际品牌进驻，海外品牌竞争激烈。

另外，伴随着亚洲消费升级以及消费者审美水平的提升，一批本土家居品牌崛起，它们更能够把握本土消费者的喜好，具有极大的竞争优势。

亚洲市场人口规模庞大，经济增长速度快，能够给品牌更大的发展空间，但是飞速发展的过程中，消费者的需求更加复杂，市场环境更加多变，要想取得成功，需要在了解市场的前提下找到更合适品牌的市场定位和发展策略。