商业评论管理行动力峰会在沪举行 企业全链路数智化时代已来

新民晚报讯（记者 张钰芸）昨天，《商业评论》在上海举办2021商业评论管理行动力峰会。本次峰会以“重燃”为主题，旨在探讨后疫情时代，企业发展的新思维、新举措，帮助企业与不确定性共舞。

疫情仍在反复，当一些企业陷入经营困境时，另一些企业正用自己卓越的行动力在商业世界脱颖而出。通过长期的跟踪与研究，《商业评论》发现，那些能够逆势增长的企业都有一些共同的特征。从这些领先企业的行动中，我们可以感知到商业的脉搏，洞悉未来的趋势。本次峰会上，《商业评论》主编颜杰华通过五个典型企业案例，解读了未来管理的三大趋势。

第一，企业数字化建设向纵深发展，全链路数智化是方向。从SHEIN和美的集团的数字化进程中可以看出，无论是新兴的领先企业还是老牌巨头，它们数字化建设的方向是殊途同归的：从信息化、数字化到智能化。可以说，在VUCA时代，数智化将是管理不确定性最有效的手段。

第二，组织升级因时而动，新环境要求企业打造新的组织能力。宝岛眼镜和奥托立夫，都是所在行业的标杆企业，它们的组织变革实践揭示，企业在组织升级的过程中，不仅仅是改变组织架构和人员的汇报关系，更重要的是重新定义组织运转模式，激励组织想要的行为，并为员工赋能。

第三，企业经营需要长期主义。安克创新从贴牌生产到自主研发，成功打造了品牌，获得了更高的溢价和毛利率，这是长期主义的胜利。长期主义不仅仅关乎时间的长度，更重要的是要追求高远的目标。只有为他人创造价值，才能得到利益相关者的真心投入。

会上，北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花教授作了题为《跨越危机：CEO职责的核心命题》的主旨演讲。她指出，CEO必须专注四个方面的工作，才能引领组织跨越危机。能否解决核心事业战略是关键，能否为顾客创新价值是分界线，组织能否具有内外协同能力是基础，能否形成共生与向善的信仰是核心。

科尔尼管理咨询公司大中华区总裁贺晓青分享，中国进入了消费换档的时代，一方面是年轻人的消费需求带来很多业务机会；另一方面，精益运营能够让企业走得更远、更成功，是获得领先地位的战略核心。

阿里巴巴集团副总裁肖利华认为，实现全链路数智化转型，不仅仅是技术和电商部门的事，更是一把手工程；不只是组织流程局部优化，更是从战略到业务的整体优化，三分靠技术，七分靠运营。

新加坡国立大学商学院兼任教授周宏骐建议，营销端的数字化很容易理解，但要真正落到实处，是一个大挑战。企业不再是发机会的财，而是赚管理的钱，营销已经向小策划、小投放、精运营方向发展。

北京大学汇丰商学院教授魏炜指出，要想做好数字化，管理者可以做三件事，首先要把数字科技到底能干什么科普一下；其次是多看一些领先企业的案例；最关键的是借鉴这些案例，用到自己的企业，做差异化的商业模式创新。