上司与下属的最佳距离

上司与下属之间的距离该如何拿捏，是职场艺术。

专家认为，跟下属关系太亲密的上司在行使职权时，常因偏袒某些员工，而无法取得其他人的信任与信服。在工作中，若能根据情况，恩威并济，上司与下属才能找到彼此感到舒适的距离。

你跟老板有多亲?不是指你们有什么亲密关系，说的是上司与下属的交情，到底应该好到什么程度?

距离是美;你和老板如果没有距离，于公于私，会是好事吗?

上司与下属之间距离的拿捏，是一种艺术。一些上司很受下属欢迎，和下属亲如兄弟姐妹，工作以外的接触往来密切。有的主管则公私分明，上班时只跟下属维持工作上的关系，下班走出公司大门便和下属毫无交际。有的主管则是选择性的和某些下属培养私谊，久而久之在下属之间形成远近亲疏之分。

英国伦敦商学院组织行为学教授高菲(Rob Goffee)与欧洲商业管理学院客座教授琼斯(Gareth Jones)合著的新书《如何让人愿意被你领导》(Why Should Anyone Be Led by You)中指出：“现代的领导者与被领导者之间，关系已不像以前。如今下属经常会问领导者一个问题：凭什么所有的人都要听你的?因此，一位成功的领导者，必须用自己的一言一行，取得下属的信任与信服。一方面既要展现个人特色，一方面也要做出妥协;一方面既要展现个人的亲和力，一方面又要与员工保持距离。

跟下属关系太密切弊多于利

曾为本地企业公司进行市场营销及开发顾问的简永生博士，经常受邀到企业与公司演讲，也看到一些主管跟下属保持适当的距离，他认为这是正确的做法。

简博士说：“上司和下属最好不谈私事，关系太密切，跟员工打成一片，办起正事来可能有困难。”他也是一名激励讲师。

他指出，不谈私事不代表摆架子。“私事”即是家里发生的事都可以谈，这样上司和下属的关系，慢慢转变为朋友，但如果员工把关系混淆，上司处理起公事就会面对难处。简博士说：“这就像在军队一样，如果军官和下属没有距离，那么怎么发号命令，训练时也会有问题。”

据他观察，公司高层和老板最寂寞。对下属不能说太多，对家人也必须有保留，有苦自己知，因此有些主管的情绪高度压抑，往往导致抑郁症。“所谓高处不胜寒，爬得越高，你就越孤独。很多企业家和高层人士，最后都变成有怪癖，因为无法找到适当的情绪出口。”

他认为如果上司跟下属的关系太密切，弊多于利。例如一个员工找你谈私事，比如他说早上带孩子上课，不能准时9点上班。该员工要传达的，是希望你通融一下，让他不必准时上班?还是希望你调整他的工作?如果每个人都有这样的要求，100个员工的公司，如何运作?”

我希望跟部属的关系是无隔阂的，就是他们有任何问题，都能提出来，即使是私事，能帮忙解决，对员工、对我来说，都是好事。——黎汝仲

“零距离”

助员工解决生活难题

在新加坡聘有40名员工的Owell Bodycare，公司老板黎汝仲则采取较东方式的管理，他认为“零距离”最理想，那么上司和下属的沟通与了解就很彻底。

他说，多数企业采用的是西式管理，就是上司和部属永远有一道“鸿沟”，谁都不想越雷池。但是我希望跟部属的关系是无隔阂的，就是他们有任何问题，都能提出来，即使是私事，能帮忙解决，对员工、对我来说，都是好事。”他公司的员工来自菲律宾、缅甸、越南、中国、马来西亚、新加坡等。

他分享一个例子时说：“一个外国员工来公司工作两个月，他的哥哥在菲律宾发生意外，急需钱动手术，向公司借钱。我借了2500元给他，让他安心，免得影响工作情绪与效率。借的钱，以后再分期从薪水中扣除。”其实，他不晓得这个员工是否会长期留下来，但是眼前能帮忙解决员工的困境才是关键。