新加坡补习中心开设网课，竟被近1000名家长投诉

补习中心关停，千名家长联名请愿竟是为了……

众所知周，新加坡为防范疫情进一步蔓延，已经关闭了全岛的补习中心。（相关连接：所有补习中心关停1个月，120万个新加坡家庭欲哭无泪～ ）

很多补习地点也响应号召，关闭了线下的补课场所，纷纷采用线上补习。然而，家长们却坐不住了。授课质量严重缩水，品质得不到保障，还无法退费。目前，已有千名家长呼吁叫停……

巧立名目

私自扣费

本来嘛，线下无法补课，转到线上也无可厚非。

然而，很多补习中心擅自扣费的行为，让人极为不舒服。线下机构叫停后，部分补习中心表示无法退费，不过承诺家长可以把本学期25％的学费抵扣到之后的补习费。

一部分不打算续费的家长纷纷表示不满，形同虚设的补偿回扣华而不实。只不过是该机构为避免家长退费，做出的权宜之计而已。

课程时长缩水

更改不通知

同时，课程的变动也让人难以接受。

原本线下一节课就要收费120新的英文课，在转为线上课程后，内容大大缩水。

原本两小时的线下课程，被缩短了时长不说，还随意更改了上课时间。本周五才单方面通知家长上网课，周六上中心网站才得知孩子的上课时间被任意调整，孩子已经错过了调到当天上午的课程。

想要找中心理论，却一直联系不上。

无法实时互动

没有直播不成熟

因为疫情突然，线下课程直接改到线上，对补习中心的上课设备提出了硬性要求。

家长表示，每学期收费高达3000新元的补习中心，推出的网课平台竟然无法直播，更不能实时互动。

所谓的上课，也不过是老师把提前录好的两个5分钟不到的课程上传到一个类似论坛的地方，学生们只能单一地看着千篇一律的视频，有问题在留言板进行提问。

老师一整个小时不说话，留言板要刷新才能看到新评论。一节收费昂贵的课程，往往等著等著，就结束了。

巧立名目地阻止家长退费，减量不减价的网课服务，教学效率大大缩水的补习效果，让家长们怨声载道。大家集体上网请愿，要求终止部分无良补习中心的欺诈行为。

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维权本不错，但是孩子等不起！

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