• 11月23日 星期六

华商眼中的2021:在困境中艰难转型

来源:中国侨网

“生存还是毁灭,这是一个问题。”这句莎士比亚的经典台词在疫情下的华商发展问题上得到印证。

随着2021年新冠肺炎疫情持续在全球肆虐,各国防疫政策随着疫情的发展不断变化,世界各地的华商企业也深陷疫情带来的不确定中,这也使得华商纷纷谋求转型之路。

在罗马尼亚著名华商聚集市场“红龙”市场做贸易的徐蒙,此前经营服装鞋帽、床上用品、配饰及其他杂货批发业务。他说:“这两年间,市场反复开市和关闭,导致生意少了很多。2021年全球供应链出现严重问题,物流运费高,办公效率低,加上隔离政策的反反复复,引发了用工荒等问题,更让生意雪上加霜。”

疫情也促使华商探索转型之路。在西班牙原本经营旅行社业务的华人徐勇彬对记者说,此前他的大量业务来自接待从中国到西班牙旅游的人,其中包括不少旅拍业务。但疫情蔓延导致他的旅行社业务一键“归零”,生活的主要来源受到极大影响。不过他通过分析后,决定将自己的工作方向转到服务西班牙国内的华侨华人、留学生群体身上,将主要经营项目转为面向华侨华人、留学生群体提供回国前新冠肺炎疫情各项检测及信息咨询服务。

“由于现在各国的防疫政策有很大不同,我决定将这些信息做一个汇总和实时更新。当有人想离开西班牙去别的国家时,需要专业及时的防疫政策信息,我可以提供咨询服务。这其中也包括预约核酸检测和整理归国人员需要办理的手续等业务,我们还提供机场接送机服务。”徐勇彬说,随着疫情逐渐平稳,他的收入也恢复到了疫情前水平。

新加坡新中咨询集团创办人兼总裁宋占勇在疫情前选择离开媒体圈,开启提供企业顾问和咨询服务的创业生涯。他说,疫情到来后,风云突变,导致其无法再到上海、苏州、杭州等长三角地区谈合作业务,企业顾问和咨询服务大幅缩减,一段时间近乎为零。

宋占勇表示,作为华商始终相信顺势而为的力量。他出身于媒体,非常明白疫情中媒体的传播能力。他将企业的主营业务转为媒体公关营销。“在过去一年中,我们除了提供图文服务,还加入拍摄影像、直播等多种营销手段,借助脸书(Facebook)、微信、微博等多个平台为客户量身打造数码营销方案,在2021年疫情依旧不明朗的情况下,客户不减反增。”

徐勇彬和宋占勇的经历是疫情下华商转型的缩影。根据联合国世界旅游组织的预测, 2021年全球国际游客总人次比2019年减少70%至75%,与2020年的情况大致相同。受疫情影响,2021年全球旅游业已损失超过2万亿美元的收入,成为受挫最严重的行业之一。

这样的冲击,使得常年从事旅游行业的华商不得不像徐勇彬一样,对自己的企业进行转型、革新与升级。

“世界为你关上一道门的同时,也为你打开了一扇窗!”这句话也成了疫情下依旧在努力奋斗、辛苦经营的各国华商的强心针,而“那一扇窗”也许正是在困境中的转型之路。(完)

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