• 11月26日 星期二

大动作!10月亚马逊这些新变化或给你带来影响

大动作!10月亚马逊这些新变化或给你带来影响

步入10月份, Q4旺季又离我们近了一步,大家在备战旺季的同时,还需要留意亚马逊的一些政策调整和新变化。接下来,船长将为大家梳理近期及10月开始,亚马逊的一些新动作。

近期新动作

1、亚马逊推出新留评方式

——One-tap Ratings(一键评分)

船长获悉,上个月亚马逊开始测试一项新的留评功能,该功能将实现“一键评分”操作,买家只需要进入留评页面,选择好星级评,提交即可留下产品反馈。

据了解,亚马逊测试该功能的主要目的是为了鼓励那些没有时间、精力或兴趣撰写评论的买家,也能够分享他们对产品的看法。同时,帮助买家从更广泛的消费者群体中获得真实的客户对产品的评价

此外,船长注意到,在listing的最底部,评论下方,你会看到有关“reviews(评论)”与 “ratings (评级)”的通知:

(图源亚马逊)

在“Customer reviews(客户评论)”页面上,你会看到以下内容:

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(图源亚马逊)

值得注意的是,所有这些“ratings”可能只由一个品牌给予五星级“ratings”的客户在同一天留下,你绝对无法知道这些关键信息。显示的只是“ratings”的数量。这对于卖家而言,不管是排名还是整体的评级,都可能带来很大的影响,比如遭受负面评论攻击的卖家将几乎没有办法对抗这些有害的评论。

2、亚马逊推出新广告活动

——Sponsored Display(展示型广告)

关于SD广告,船长BI在之前就已经介绍过,简单的说就是展示型广告。卖家可以将产品根据用户行为所描绘的用户肖像更精确的投放到每一个广告受众上。可以面向站外投放,和国内的京东、淘宝的站外广告类似,让买家在外部网站或APP上也能看到卖家投放的广告。

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船长除了提供和亚马逊后台一样的所有操作,也提供了可视化的报表数据分析,更方便卖家直接管理和分析SD广告。

3、亚马逊FBA新规定

——重新包装服务或无法禁用

有卖家发现,通过亚马逊卖家中心进入FBA服务时,FBA重新包装服务消失了,无法“禁用”。而在“Learn more(了解更多)”的帮助页面,重新包装是自动、合规的项目,变成强制性选项,而出现一个可选的翻新服务,这或多或少会给FBA卖家运营带来一定的影响。

4、亚马逊澳大利亚站推出新计划

——Renewed(更新)

据悉,该计划可为客户提供购买经认证的翻新产品的选择,并保证获得由销售伙伴提供的六个月保修。

参与该计划的卖家的产品将在亚马逊澳大利亚网站中会被标记为“Renewed”。

5、亚马逊更新了自动定价政策

——特定情况下可提高价格

现在,拥有专业账户的卖家可以通过自动定价来提高产品的价格。方法是在创建重新定价规则的同时选择”Compare off Amazon(对比亚马逊以外的价格)”选项。

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(图源亚马逊卖家论坛)

有了这个选项,在没有其他参考价格的情况下,卖家将能够将产品价格提高至根据所在市场主要零售商价格制定的“有竞争力的产品价格”。

6、亚马逊图文品牌描述更名

——Enhanced Brand Content(EBC)变更为Amazon A+Conten

船长了解到,上个月,亚马逊将Enhanded Brand Content(图片加文字的描述,简称EBC)重新命名为Amazon A+ Content。这使亚马逊两个销售渠道(Amazon Seller Central和Amazon Vendor Central)的名称保持一致。

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(图源亚马逊卖家论坛)

亚马逊对Amazon A+ Content也做了如下三大改进:

1. 可同时向多个ASIN发布A+

2. 移动预览

3. 创建语言变体

10月新动作

7、欧洲VAT大审查

——德法意大西卖家都需注意

船长获悉,10月1日前后,亚马逊德国站又有不少卖家被封号。德国站因VAT封号已经不是一次两次了,而10月1日为最后期限,很多卖家没能及时上传税务证书相继中招。另外,法意西站也开始严查VAT。法国站的卖家也收到了亚马逊VAT邮件通知:

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(图源法国站卖家收到的邮件)

8、亚马逊FFP新标准

——欧洲站无挫包装实行新规定

继美亚8月1日起,实行FFP新标准后,欧洲五国的亚马逊卖家也必须在10月1日之前达到亚马逊“FFP(无挫包装)”标准,10月1日起,未达标准的卖家将面临每单位1.70欧元的罚款。对于没有使用该计划的卖家暂不会受到影响。

9、亚马逊A9重大调整

——优先显示对亚马逊利润更高的产品

船长BI注意到,这段时间,亚马逊因对其搜索算法进行调整遭到多家海外权威媒体曝光。根据相关的报告显示,亚马逊对A9搜索规则做了很大的调整,买家在搜索产品时,展示给他们的结果会变得更倾向于对亚马逊来说利润更高的产品。

此前的A9搜索规则一直优先展示最相关或最畅销的产品,这和此前的A9搜索规则背道而驰,亚马逊这一做法或给第三方卖家带来了很大的影响。

10、亚马逊推出新站点

——新加坡站已上线,以色列希来伯语网站紧随其后

上个月22日,亚马逊正式推出以色列站英语版网站,据亚马逊透露,不久后,以色列希来伯语网站也将上线。

除了以色列站之外,10月18亚马逊重磅宣布推出新加坡站点,有兴趣或有计划入驻新加坡站的卖家,可以先详细了解一下。

11、亚马逊实行鞋码新规

——欧洲站和日本站也开始实行

此前,北美站从2019年8月30日起率先开始实行鞋码新规;现在,欧洲站和日本站也将开始实行鞋码新规,逾期未修改,产品将会被抑制显示。

1. 欧洲站的鞋码新规过渡期为2019年8月30日至2019年10月30日

2. 日本站的鞋码新规过渡期为2019年9月05日至2019年12月4日

具体新要求可参阅各站点鞋子的尺码标准的帮助页面。

12、亚马逊推出新计划

——“IP Accelerator”保护中小卖家品牌商标

据悉,亚马逊推出该计划的主要目的是帮助中小型企业卖家更好的在亚马逊平台上获得知识产权(IP)和品牌保护。参与该计划的卖家,一旦申请商标,就可以访问亚马逊的欺诈预防工具套件。

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(图源亚马逊)

IP Accelerator将企业与受信任的IP律师事务所的策划网络联系起来,后者提供高质量的商标注册服务,以帮助品牌以具有竞争力的价格获得商标。

13、Prime 专享折扣开放

——面向黑五和网一促销活动

船长获悉,亚马于10月8日开放了黑色星期五和网络星期一的Prime专享折扣通道,FBA卖家可以通过卖家中心设置会员独家折扣,参与活动的产品,会在搜索结果和listing中向获得认可的 Prime 会员显示黑色星期五和网购星期一促销标记。

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(图源亚马逊卖家论坛)

关于Prime 专享折扣,卖家需注意以下几点:

1. 不是所有产品都能参与,必须是发FBA的产品

2. 自发货的卖家可以通过Get Started with Fulfillment by Amazon申请加入FBA,参与此活动

3. 卖家必须在2019年11月15日前为黑五网一的产品创建Prime 专享折扣

14 、Amazon Giveaway停用

——亚马逊10月10日起将取消该服务

据悉,亚马逊将从2019年10月10日起,暂停其官方促销Amazon Giveaway的抽奖服务。今天将是Amazon Giveaway使用权限的最后一天。

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(图源亚马逊卖家论坛)

这对于卖家而言,将意味着又少了一种可用的促销方式。但也有使用过该服务的卖家表示,效果并不是很理想,换言之,卖家整体的运营或受其影响不大。

以上就是亚马逊10月前后宣布的一些动作,可能有部分卖家已经有做过一番了解,但还有不少卖家或许还不是很清楚。对于亚马逊已发生或即将发生的一些变化,卖家们需要多加留意,跟上亚马逊变化的步伐,适时地做好运营调整。

(来源:船长)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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