盘点｜2018年彻底影响全球医疗建筑界的100个项目（附项目详情）——国外篇

一

建筑本身就是一种语言，传达着人与人之间的关系。

南京鼓楼医院南扩项目的建筑师

张万桑

好的医院建筑，不只是漂亮的大楼。除了通过设计提高医院的效率，让患者和医护人员有更舒适的空间体验，更进一步的追求则是让建筑传递一种对人的理解与尊重。

筑医台资讯对2018年医院建筑案例进行了大盘点，主要从建筑设计、运营管理两大方面展开，收集和整理了国内和国外的最具有代表性的医疗建筑项目，供行业学习参考。

温馨提示：以下案例均附有详情，点击以下图片均可获取案例详情。本文为国外篇，国内篇将在近日推送，敬请关注“筑医台资讯”微信公众号。

国外部分

医院建筑

01

澳大利亚维多利亚综合癌症治疗中心

澳大利亚 墨尔本

“好的设计不是按照规范和指标将一个个功能组合起来，而是要求设计者仔细斟酌材料的衔接、建筑的光影和空间的序列，让设计唤醒使用者的感知，创造全新的体验。维多利亚综合癌症治疗中心以病人为本，是一个有助于病人康复的医疗空间，它能传递希望和乐观的精神。”

02

奥地利凯撒弗朗茨·约瑟夫医院

奥地利 维也纳

“凯撒弗朗茨·约瑟夫医院通过屋顶花园，将医院和城市联动起来，打破了医院和街区的界限，给病人、市民和医疗人员提供了充满生机的世外桃源，这体现了医院建筑对生命的尊重。”

03

加拿大蒙提利尔中心医院

加拿大 蒙特利尔

蒙特利尔中心医院共有772间病房，每一间病房不仅可以满足病人的护理需求，还有充足的空间留给病人家属使用，病房内宽大的窗户让人随时能够欣赏到城市的美景。

04

澳大利亚卡拉萨市卡拉萨超级诊所

澳大利亚 卡拉萨

卡拉萨超级诊所位于澳大利亚西部卡拉萨市，建筑师秉承以患者为中心的理念对诊所进行设计，充分体现了对当地环境和居民的尊重。

设计上的挑战在于如何创造一个富有亲和力的建筑，同时又非常耐久，能抵御严酷的气候条件，包括飓风、洪水、极端的热度和湿度等等。

05

伊朗帕尔斯医院

伊朗 拉什特

帕尔斯医院位于伊朗拉什特市，建筑面积为30000㎡，拥有近160张住院床位。由于毗邻城市最拥挤的街道，为了减少噪音污染，建筑师利用马厩式的设计增加了医院与道路的距离，同时又保证了采光的通透性。

06

南非约翰内斯堡市韦斯特伯里诊所

南非 约翰内斯堡

韦斯特伯里诊所这座新建设施于2016年12月启用，通过诸多的创新设计理念减轻了空气传播而带来的疾病。这些创新设计理念主要包括诊所的总体布局、患者和工作人员操作流程以及房子的自然通风。

韦斯特伯里诊所的空间规划以需求为导向，目的是提供设计解决方案以减轻设施内的健康风险，改变人们对公共医疗设施的刻板印象。

07

澳大利亚菲茨罗伊十字角肾病诊所

澳大利亚 菲茨罗伊十字角墨尔本

菲茨罗伊十字角肾病诊所建立的目的就是为当地土著居民提供一个适合“终末期肾病”患者居住的环境，让他们可以得到及时的血液透析。

08

新加坡阿西西临终关怀医院

新加坡 汤姆森路

在内部构造上，阿西西安宁疗养院通过合理的空间布置，为来到这里的病人及家属提供了舒适且隐私的生活空间，让患者有尊严地走完最后的人生旅程。通过增加家庭护理和日间护理能力，疗养院的收容能力扩展了两倍。目前疗养院拥有85张住院病床，其中80张提供给成年人，5张提供给儿童。

09

卡塔尔阿马哈儿童及青少年中心

卡塔尔 阿马哈

医疗中心采用“邻里式”的门诊设计，使不同科室的门诊紧密联系在一起，而每个门诊部都设有独立的的街道、车道、庭院以及花园，既是医疗中心，同时也提供社区服务。

10

新加坡黄廷芳综合医院

新加坡 裕廊镇

黄廷芳综合医院是新加坡第一批将持续性护理与急性护理相结合的医疗园区，并且还获得了新加坡绿色建筑的白金认证。黄廷芳综合医院利用被动能源，基于建筑设计的优越性，提高了资源的使用效率，为人们的健康谋求福祉。

11

英国新女王医院

英格兰 哈特福郡韦林花园市

该设计通过强调花园一体式的建筑布局、建筑材料和建筑形体来呼应英国韦林花园市的城市文脉和环境肌理。在建筑材料方面，设计团队运用木材、喷漆涂料、玻璃和手工上釉的表皮挂件等材料丰富建筑外观。

12

澳大利亚东南区域医院

澳大利亚 新南威尔士州比加镇

在医院内部，可以将比加山谷一览无余。该医院的建造主张是与大自然亲密接触且易于患者通行。

这个三层的医院建筑，共有136张床位，配备了康复和肿瘤姑息治疗设施、肿瘤内科和肾脏透析装置，还可提供心理健康服务以及初级保健服务。此外，该医院还建设了直升机停机坪。

13

瑞士Nötkärnan医院

瑞士 索马里

周边原来的建筑都是上世纪60年代的社会住房，破旧而阴沉，而医院希望在新建筑中增加一丝鲜明的色彩和温馨的氛围。他们希望新建筑能像一份精心包裹在五彩玻璃纸中的礼物，为那些刚从灾难中脱离出来的人们带来希望与力量。

14

SRC医学康复综合体

马来西亚

在SRC医学康复综合体，患者能够获取的治疗方法多种多样，包括言语矫治、音频疗法、水疗、健身疗法、物理疗法以及职业疗法。同时，SRC医学康复综合体还拥有健全的非治疗性区域，包括行政办公室、门诊部、急救病房、修复病房、工伤康复病房、日间护理和康复病房等。

15

Hisham A. Alsager 心脏康复中心

科威特

Hisham A.Alsager心脏康复中心的内部像一座小城，走廊是主要街道，可以引导患者到不同的接待区域。

就诊等候区像一个城市广场，可以直接看到主要庭院。设计师在内部空间上运用多重高度差，创造出了极大的空间感。

16

路德综合医院心脏导管实验室套房

美国 俄亥俄州克利夫兰

实验室套房的人性化休息室、压力缓解恢复舱的设计，冲淡了高科技医疗手段带给人的冰冷质感，让先进的技术与房间形成了一个无缝的整体，有效推动了医院的流程优化和临床工作实践，为患者带来了切实的好处。

17

乌干达日间手术中心

乌干达

该手术中心的外部框架由钢板搭建，内部由石砖填充，形成实心墙和通风网。设计团队以当地的芭蕉植物为灵感，用太阳能电池板组成树状遮光罩，在遮蔽阳光的同时还可为备用发电机提供能源。

18

海岸牙科诊所

美国 威斯康辛州密尔沃基市

海岸牙科诊所恰当的区域组合，精巧的结构分区以及细节的面面俱到。对于患者而言，牙科就诊不是什么美好的体验。但是海岸牙科诊所通过简洁明了的内外部结构，生动灵活的细节设计，为患者提供了更为舒适的诊疗环境，干净明快地诉说着健康的主题。

19

雅各布医疗中心

美国 加州圣地亚哥

在雅各布医疗中心，患者可以享受到学术性健康系统的独特优势，由医生、研究人员与护理人员组成的专业医疗团队，为患者提供现代医疗系统中最先进、最顶级的医疗护理服务。

20

圣慈健康医院

美国密 苏里州圣路易斯市

圣慈健康医院坐落于美国密苏里州圣路易斯市的切斯特菲尔德郡，从2015年其“虚拟护理中心”落成后，便开始为全美7个州的38家医院，约450个ICU病房提供远程医疗服务，它不仅可以实现全天候全时段的医疗监控，还可以向患者远程提供医疗保健护理的专业知识和服务，甚至还有专门的神经科医师为社区医院提供脑中风康复治疗指导。

21

西雅图子午线健康医院

美国 西雅图

建筑的外观与自然景物便这样“随意”地嵌套在一幅画面中。而建筑内部，一直延续着医疗的主题。其中，登记处位于双层建筑的中庭，开在顶部的天窗让阳光直洒入台前。登记处的后墙装饰着由再生木制成的背景元素，还有几块粗糙的石质雕塑作为点缀。

22

哈维儿科诊所

美国 阿肯色州罗杰斯

该诊所坐落在曾经被牲畜棚、棚屋、粮仓、房车、以及皮卡等这样的物体点缀其中的土地上，该建筑是所有这些不同种类事物的综合体。无论是在形状、颜色、材料、形式上，还是周边景观的米黄色色调上，都形成了安静而强烈的对比。

23

斯莱格思新精神病医院

丹麦 斯莱格思

斯莱格思新精神病医院用无所畏惧的开放态度和其他非正式手法，挑战着公众对于精神病院的固有成见。

24

亚利桑那大学癌症研究中心（上）

美国 亚利桑那州菲尼克斯市

为了体现建筑的独特性，设计团队特意运用了玻璃、铜色金属板和中性的石材等材料来塑造建筑表皮的层次感。而且这样的设计也直接提升了患者在舒适性和隐私性方面的使用体验。

入口处出挑的雨篷可以为出入建筑的人们遮阳挡雨。与沙漠色相协调的石灰华石材作为人行环境的铺装和建筑底层的外饰面，可以给人带来很好的尺度感。

25

亚利桑那大学癌症研究中心（下）

美国 亚利桑那州菲尼克斯市

当人们进入建筑物后，可以发现右侧是开放式的中庭，左侧是温馨亲和的迎宾接待区。所有楼层的电梯大厅都会开放连接一个大型的等候区域，患者可直接从等待区进入该层所有的医疗科室。这些等待区均具有朝南的大型落地窗，从而可以将自然光线尽可能多地引入室内。

26

西雅图儿童南方诊所

美国 华盛顿州FederalWay市

西雅图儿童南方诊所是由一个废弃的Circuit City商店改造成一个37,000平方英尺（约3437.41㎡）的门诊诊所。该场地对客户和设计团队都非常具有吸引力，因为它不仅可以提供大面积的用地，还可以提供现成的停车场地和基础设施。

除此之外，它还毗邻于家庭和患者经常到达的商业区。这比在全新的场地、全新建筑内开发门诊更具经济效益。

27

基督医院关节与脊椎治疗中心

美国 俄亥俄州辛辛那提

基督医院关节与脊椎治疗中心已于2015年9月开放，医院采用了一种新的集成模式，以病人的骨科护理为中心，项目占地381000平方英尺（35396平方米），建筑为七层楼，约有90间病房和12间外科手术间。

建筑充满了自然光线和灵活的半公开空间，为病人及家属提供了宽敞的休息空间。分散式的护士站，位于病房旁边，不仅能够靠近病人并且能保持楼层里的安静环境。

28

MSK区域癌症治疗中心哈里森分部

美国 纽约哈里森

Memorial Sloan Kettering （以下简称MSK）区域性癌症治疗中心是世界上历史最悠久、规模最大的私立癌症中心。130多年来，一直致力于患者护理、研究创新以及杰出的培训教育项目。

位于纽约的MSK西哈里森分部，原来是一座建于20世纪50年代拥有着古旧砖墙、金属面板和巨大楼板的办公楼，经过设计团队的改造，该建筑不仅获得了标准严格的LEED金级认证，还满足了其他关于健康建筑的政策，如指定完全无 PVC 产品的设计与施工。

29

黛安·|·马克斯健康中心

美国 纽约市皇后区

黛安·|·马克斯健康中心位于纽约市皇后区的中心地带，是一个为计划生育服务的设施，它以其大胆的表现力，用最先进的护理技术及设施为病人提供了一次很好的体验，并且它是世界上最多样化的社区之一。

30

美国克雷默放射肿瘤学研究中心

美国 加利福尼亚州安纳海姆

凯撒医疗集团克雷默放射肿瘤学研究中心的设计充分运用了自然的采光，有机的建筑形式，室外的自然景观，柔和的室内色彩，内部还设计了一个“禅意花园”，其中包含了一个从治疗区可以观赏到的生机盎然的绿墙，整个设计营造出一种宁静平和的环境氛围，使人感到亲切自然。

31

UC Health 朗斯峰医院

美国 朗蒙特市

在设计上，采用了多种高效策略来保证朗斯峰医院的灵活性和未来成长空间。根据设计方案，最终建成了可以复制和扩展的标准化房间和单元组合，既可满足局部的需求，又保证了整个系统的高效规范化运行。

32

露西尔帕克德儿童医院

美国 帕罗奥多市

“创造一个适合父母和孩子的环境是设计的关键目标”，HGA医疗保健负责人兼首席运营官Dan Rectenwald总结，“通过样板间、模拟、参观以及医生、医院工作人员和帕卡德儿童家庭咨询委员会的反馈，项目团队才能够设计出一套以患者安全和患者家庭体验为中心的设施。”

33

马恩河谷新城中心医院

法国 马恩河谷新城

马恩河谷新城医院设计得非常严谨巧妙，医院周边是一望无垠的田野。这是一个小镇，这里有完整的社区，而方案的复杂性在于它曾遭受疾病和动荡，尽管如此这里仍然承载着丰富的情感。

34

北卡罗来纳心血管病医院

美国 罗利市

这座建筑由天然石灰石、玻璃和金属组成，置身于公园般的环境中，这样可以使建筑获取大量的自然光和自然景观。配套设施包含一个会议中心，其中的示范厨房是心脏康复计划的一部分，其他的配套设施还包括冥想空间、等候区、家庭病房、疏散通道，以及互动艺术和展示空间。

35

德克萨斯大学Dell Seton（戴尔塞顿）医学中心

美国 奥斯汀市

该医院建筑设计的亮点包括体现本地特色和与环境相适应的景观美化要求，节水的管道固定装置和建筑设备，高性能的玻璃，以及本地获取的建造材料。

36

西班牙VALENCIA医院内庭院改造

西班牙

这是一个医院中心内庭景观改造项目，意在统一庭院的整体景观风格。场地位于1974年拆除的Pobres Inocentes 医院遗址，该医院是一座始建于十五世纪初期的医院综合体，极富考古价值，但如今只留有兴建初期时的看护所十字翼部分和Santa Lucia (XVI -XVIII)小教堂。

37

弗雷德和帕梅拉·巴菲特癌症中心奇胡利圣所

美国 奥马哈市

弗雷德和帕梅拉·巴菲特癌症中心独特的艺术作品创造了一个充满希望与生机勃勃的氛围，不仅有助于获得良好的治疗效果，也有助于改善患者的预后。

38

美国泽西海岸大学医疗中心（JSUMC）改扩建工程

美国 新泽西州

这一建筑的设计灵感来源于一艘帆船，三座建筑物表现出曲线形态，代表风中的帆。海滨风格也是这一项目的一大特色，东西广场设计成木板路，护理病区则设计在三个街区，每个街区都与沿岸的海水、天空和花园融为一体。

39

美国Jacobs医疗中心

美国 圣地亚哥

40

蒙特利尔 CHUM 医疗中心

加拿大 蒙特利尔

CHUM医疗中心这座横跨两个城市街区的建筑综合体，将会在蒙特利尔市中心核心的西部重新唤起城市的活力，除此之外，这个综合体重新连接了城市肌理并以Quartierde la Santé为中心形成了该市的崭新的医疗区域。

41

赫尔辛基儿童医院

荷兰 赫尔辛基

进去参观一趟之后，你会觉得这样的说法一点也不夸张。“最好的”这个词，形容的不单单是硬件，而是由无数个细节构成的整体理念。这是一座看上去最不像医院的医院，更像是个游戏和休息的地方，有满满的信任、有安全感、最重要的是，有爱。

42

美国俄亥俄州儿童医院

美国 威尔明顿市

塞勒姆医院康复中心‍位于美国俄勒冈州塞勒姆市，附属于塞勒姆医院，在原为盲人学校的场地上改建而成，2016年2月正式运营。

康复中心占地面积约为3160平方米，为一座二层楼建筑，设计保留了原有场地类似公园的环境，主体建筑围绕一个中心庭院弯曲，从外形来看，康复中心被设计为一个“公园里的雕塑。”

43

巴米扬省医院

阿富汗 巴米扬

巴米扬省医院的北面周长是245m，深度为117m，医院从东南角的最高点向西北角的最低点缓缓倾斜了5m。医院的北部和东部边缘由巴米扬河环绕，西部边缘为一条季节性河床，南部是一座雄伟的干旱山脉。当地居民可以分别从三个方向进入医院，其中西北边缘是主入口，西部和南部是次要入口。

44

澳大利亚阳光海岸医院

澳大利亚 昆士兰州阳光海岸区

建筑设计方普利斯设计集团负责人表示，阳光海岸原生态的风景是本项目景观设计的重要灵感来源，项目的景观设计主要遵循以下4个原则：

一个具有亲和力和包容性的场所

一个能体现阳光海岸特色的景观

一个能促进康复和恢复活力的景观

一个功能齐全、安全和具有可持续性的景观

45

AZ Zeno医院

比利时 克诺克海斯特

AZ Zeno医院健康护理中心包括门诊、医疗中心、康复中心、疗养中心、报告厅、公共活动场所和直升机停机坪。在保持原创性、高功能性，以及在为未来考虑的同时，创造出一种可持续发展且保持乡村风貌的设计是该项目所面临的最大挑战。

46

牙科诊所Studio Dental II

美国 旧金山

创立于 2014 年的Studio Dental，经过近4年的发展，如今已经拥有 6 座移动式牙科诊所和一间位于旧金山的固定实体牙科诊所，致力于为当地居民提供高质量的牙科诊疗服务。居民通过简单的网上预约后，可以选择去牙医的办公室看牙，也可以让牙医开车提供上门服务。

47

卡拉萨塔马卫生保健中心

芬兰 赫尔辛基

除了健康中心，这栋建筑还开设了精神病学诊所，青少年酒精和物质滥用咨询中心，牙科保健和康复理疗中心。此外，还设有烟草诊所，避孕咨询点，移民局，抽样实验室，老年人服务区和餐厅。

外观设计上，建筑的外立面主要由玻璃构成，两个采光井为建筑增添了亮度。玻璃幕墙由不同颜色的飘窗组成。山墙被花岗岩所覆盖，预制混凝土和钢结构组成了这栋建筑的承重框架。

48

爱荷华州立大学斯特德儿童医院

美国 爱荷华市

新建医院的病房设施非常先进，在设计过程中充分考虑了儿童活泼好动的天性，病房内配备了Oneview智能床边系统，能够全程监测到患儿的活动，确保患儿不受伤害，他们不仅可以尽情在病房内自由玩耍，还可以随时和医护人员交流。

49

芝加哥雪莉瑞安康复研究所

美国 芝加哥

该医院建筑设计着重考虑提升使用者的工作效率和患者体验, 充分体现了“以患者为中心”这个理念，致力于为临床医生及科研人员在共享空间中协同诊治及研究提供条件，大大缩减了新型康复训练方法从验证到应用的时间，提高了康复治疗效率，又使患者获得了较好的就医体验。

50

Bahçelievler纪念医院

土耳其 伊斯坦布尔

Bahçelievler纪念医院以尊重人性和自然为原则，实现了以全球化标准提供优质医疗服务的使命，是当代建筑的最佳典范之一。

该项目总建筑面积达72,000平方米，距离伊斯坦布尔阿塔图尔克机场仅5分钟车程，医院配备了最先进的诊断和治疗设备，共有340张床位，15间手术室和49间重症监护病房，以及133个门诊和31间观察室。

51

UF Health心血管医院 & UF Health神经医院

美国 佛罗里达州

UF Health心血管医院和UF Health神经医院秉承可持续性和健康的设计理念，完美呈现了可持续设计元素的使用，高效的能源利用和低强度材料的结合，并且获得了四项Green Globes 认证，成为美国第一家获得这一称号的医院。

52

加拿大多伦多凯西健康护理中心（改扩建）

加拿大 多伦多

该中心是专门为HIV/AIDS携带者而建，通过唤起人们对家的温馨体验的方式，来满足病人和护理人员的需求。59000平方英尺（约5481平方米）的加建， 配合一个能够服务200名注册病人、提供14间病房的新日托项目，带来了更多空间以及现代化的娱乐设施，更新了文化遗产维多利亚式宅邸的历史意义。

53

帕伊米奥结核病疗养院

芬兰 帕米欧市

帕米欧疗养院是体现阿尔托建筑人情化的典型作品，在这个建筑中一切的要点就是围绕病人的感受做设计，每一个细部的处理都是从病人的生活出发。建筑依地势铺开，两个长条形主楼并不平行而形成一定角度以不遮挡阳光，主体白色加有颜色跳跃的色块，既简洁又不沉闷。

54

奥拉西医疗中心扩建项目

美国 堪萨斯州·奥拉西市

奥拉西医疗中心（Olathe Medical Center）是Olathe Health的一部分，它是美国堪萨斯州奥拉西市的一个五层的急救医疗中心。这家医院提倡为人们提供高质量的医疗卫生服务，并且满足人们日益增长的健康需求。

55

杰斐逊医疗集团樱桃山（Cherry Hill）医院扩建一期工程

美国 新泽西州樱桃山（Cherry Hill）市

设计师对整个院区的景观进行了重新规划设计，在新建筑周围营造出一个公园般的优雅环境，并在旧住院楼和新急诊大楼之间嵌入了一个内部花园，自然而恰到好处。内部空间设计非常独特，通过一系列的社区交流空间、花园景观，甚至是壁炉设计，展示了樱桃山医院的热情好客、服务至上的理念。

56

梅迪辛哈特医院门诊护理大楼扩建工程

加拿大 梅迪辛哈特

加拿大梅迪辛哈特医院的扩建项目是由Gibbs Gage Architects和Diamond Schmitt Architects共同设计完成，设计目标是为阿尔伯塔省（Alberta）西南部和萨斯喀彻温省（Saskatchewan）东南部约120,000人提供医疗服务，通过创建一个温馨、无压力的环境改善患者体验。

57

斯坦福Lucile Packard儿童医院扩建工程

美国 加利福尼亚州

由于空间狭小，扩建工程的主要任务是对原有建筑进行合理扩建。院方也希望将原有病房改建成半私人病房和小型护理单元，于是与Perkins + Will公司达成了合作协议，共同开展对该医院进行150床位的扩建工程。

双方的目标是在原有建筑基础上创建一个能够满足当前就医需求的新型建筑，同时兼具灵活性，可适应未来诊疗活动，满足患者未来就医需求和技术进步。

58

2018年AIA医疗建筑设计奖集合

美国

美国建筑师协会公布2018年全球最好的7所医疗建筑（附项目详情）。

59

克利夫兰诊所阿克伦总医院急诊中心

美国 俄亥俄州阿克伦市

考虑到建筑的灵活性和诊疗效率，所有病房都经过多方全面设计，以适应多种用途和治疗方案。急诊中心还规划了4个有救护车专用入口的创伤/复苏室，1个拥有五张床位的精神医学诊区，1间污物处置区，还建设了1个位于急诊中心屋顶的直升机停机坪，并在急诊中心与停机坪之间建立了专用救援通道，方便转运病人。

60

德克萨斯质子治疗中心

美国 德克萨斯

在建设德克萨斯质子治疗中心时，主要遇到了来自运输和安装、建筑结构、地基稳定性，以及对项目分包商的教育和培训等方面的挑战，下文将具体讨论，并介绍相应的解决方案。

61

Cedars-Sinai医学中心

美国 洛杉矶

Cedars-Sinai高级医学科学中心项目运用了突破性的建筑设计理念，建立了一个能够兼容临床实践和转化医学研究的建筑，大大促进了医学研究成果向临床实践的转化。

62

纪念斯隆凯·特林癌症中心（蒙默斯）

美国 新泽西州米德尔顿市

新门诊中心所在的建筑是一座位于米德尔顿市郊区的20世纪80年代的闲置办公楼，经过改建，设计师把这个宽大而灰暗的空间改造成了一个现代化的综合性癌症治疗中心。

该中心可以为米德尔顿市及周边的居民提供便捷的诊疗服务，也是首次为曼哈顿区以外的患者提供高质量的门诊手术和康复治疗服务。同时，该中心也是MSKCC系统中第一个拥有手术室与康复套房的分院，拥有18间化疗输液室与30间检查室。

养老建筑

01

威洛布鲁克医疗度假村

美国 休斯顿

医疗度假村的设计理念受地中海建筑风格启发。入口处的拱形柱廊表达着对居民和游客的欢迎，干净的白色墙壁、温暖的粘土瓦屋顶，西班牙殖民时期的建筑细节，让人想起现代地中海设计风格。

02

蒲公英介护中心

日本 爱知县

在日本爱知县，有这样一家逆天养老院，不用子女苦口婆心地劝说，老人们都抢着去。

运营管理

01

克利夫兰医学中心

美国 克利夫兰

2017年，克利夫兰医学中心（Cleveland Clinic）营收达84亿美元，与2016年相比增长5%。营业利润为3.28亿美元，比上年同期大幅回升35%，营业利润率从2016年的3%上涨至2017年的3.9%。

米哈列维奇将此归功于缩减开支和规模扩张。并表示，2018年的目标是保持2017年的利润率，鼓励其全球5.7万名员工把重点放在“如何照顾患者、关心彼此、关注组织及关怀社区上”。

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