赶超东京！大阪快速适应旅游消费新模式

大阪是日本的第二大城市，正在与东京竞争以吸引更多的外国游客。在经历了经济繁荣之后，大阪的零售商和房地产开发商正在适应不断变化的旅游消费模式。

大阪入境旅游人数在2012年至2017年期间飙升五倍，增长速度比东京更快，该市吸引了低成本航空公司，并将自己提升为参观京都和奈良附近25个世界遗产地的基地。最初，开发商和零售商争相建立新酒店，扩大建筑面积，并安装像AliPay和微信这样的无现金支付系统，以跟上大部分中国游客的消费习惯。

但大阪的旅游业现在正进入一个新阶段，而不是增加奢侈品牌。游客希望在化妆品咨询、孕妇用品和其他更便宜的商品等服务上花更多钱。随着该市准备建设一个大型赌场度假村，企业期望成为常态，并为大阪周边的关西地区的经济提供永久的推动力。大阪房地产咨询公司CBRE的研究副主任Takeshi Yamaguchi说，“大阪正在全速运营旅游业，但现在我们正在向更加可持续的增长步伐迈进。与东京相比，大阪兴建综合度假胜地之类的项目是想让旅游业更可持续的增长。”

大阪旅游业的成功长期被东京所掩盖，有人认为大阪比东混乱，这令旅游业分析师感到意外。大阪紧凑的布局和饮食文化已经成为亚洲游客的热门话题，这为初创企业、社交媒体营销顾问和外国房地产开发商创造了新的机会。大阪及其周边城市可能成为首相安倍晋三的经济政策如何改变日本的最明显例证。自安倍晋三于2012年底上任以来，日本政府放宽了对中国和其他东南亚国家的签证要求。根据日本政府数据显示，2017年大阪的外国游客达到1110万，比2012年增长了五倍，成为日本增长最快的入境旅游目的地。相比之下，东京的访问量在同一时期仅大约增加了两倍。到2030年，到大阪的外国游客每年可能高达2600万。

包括大阪、京都和奈良在内的关西地区的旅游收入在2017财年增加了三倍多，达到1.3万亿日元(约116.4亿美元)，在过去的三个财政年度平均增加了0.2个百分点多年来。预计经济效益将持续存在，但大阪的零售商表示，旅游收入增长正在放缓。随着更多廉价航班的出现，游客的平均消费正在下降。零售商称，中国游客对美容护理、孕妇装、婴儿奶瓶和其他商品的兴趣日益增加，而这些商品的价格远低于奢侈品。每个游客的消费正在下降，因此大阪零售商需要更多地考虑销售经验而不是仅销售商品。

更多的中国消费者要求销售助理向其展示不同的化妆技巧，因此商店可以为游客提供更多的美容咨询服务。一些初创企业正在通过向中国游客营销大阪作为水疗和医疗旅游的目的地，而曾经在大阪炙手可热的房地产开发项目也开始受到冷落。酒店和餐馆的新建工程从2012年到2017年飙升了六倍，但2018年与2017年相比下降了87%，这表明人们担心供应过多。另外，2018年批发和零售店铺的建设比2017年下降了28%。一些房地产分析师和零售商表示，旅游消费和房地产开发项目的放缓只是暂时的。他们的理由是：大阪计划在2024财年开设一个面积达100万平方米的赌场和会议中心，与新加坡圣淘沙岛的赌场相提并论。

此外，大阪将于6月举办G20国集团首脑会议，9月和10月举办橄榄球世界杯比赛，2025年举办世博会，这将使游客及其资金稳步流入大阪和关西地区。大阪市市长Hiroshumi Yoshimura在东京告诉记者, “大阪的旅游业增长速度超过东京，所以我确信有一天我们将很快超过东京。大阪靠近京都和奈良的许多景点，游客希望看到，这是东京所没有的优势。”