• 11月15日 星期五

◤武汉肺炎◢要求调下车窗“通风” 私召车拒载孕妇

(新加坡6日讯)妇女申诉,搭车到医院产检,因担心疫情,要求调下车窗“通风”,结果私召车司机拒载,将她送回原处。

被拒载的范小姐(32岁,家庭主妇)告诉记者,事件于本月3日(星期一)下午2时许发生。

“我怀孕8个月,当天突然感到不适,于是就联络妇产科医生,预定了Grab私召车,与丈夫准备从榜鹅域前往鹰阁(Gleneagles)医院。”

范小姐怀有8个月身孕。

她说,她上车后就立即向司机要求调下车窗,以便让车内空气流通,司机起初并没有任何回应,她于是再次要求。

“司机称车内已消毒及杀菌,可放心乘坐。另外,司机也指出,若调下车窗,路上灰尘会飞入,影响之后的乘客。”

她表示,遭到拒绝后,她退而求其次,只想调下身旁的车窗,岂料司机却拒载。

“司机当时已开车驶了800米远,调下车窗后,突然表示不要接下生意,将我载回原处。由于身体不适,加上担心激怒司机,我一直都保持客气的态度,因此深感不满。”

她指出,她随后立即向Grab反映,Grab也在当晚退还18元(54令吉)车资,称会调查此事,但至今尚未有进一步答复。

范小姐要求司机摇下车窗却被拒载。

专科医生:最好勤洗手戴口罩

受访的专科医生王建宗指出,调下车窗确实有助于减少部分细菌,但也要视乎行驶途中的周遭环境。

他说,车内的空间狭小,空气也较少流通,开车窗则能解决这个问题。

“但另一个要考量的问题,若身处塞车或车水马龙的地方,其实调下车窗,会导致灰尘飞进来。”

他说,乘客主要还是要注意平日多洗手,若是感到不适,也要佩戴口罩。

Grab接投报调查中

Grab发言人指出,该公司已经接获投报,调查工作正在进行中。

发言人通过电邮指出,客户的福利是最重要的,希望平台上的所有用户都能以尊重和友善的态度对待彼此。

疫情爆发至今,前后至少搭15次德士及私召车。

范小姐指出,由于不时要产检或处理其他事务,她不时都会乘坐德士或私召车,司机也会格外小心,包括询问是否需要减速等。

“结果这个司机拒载后,我也不敢再召Grab,就另召德士到医院。”

她透露,在疫情如此严重的时刻,虽然司机有戴口罩,但若开窗让空气流通,也是对双方多一层的保护。

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