• 11月17日 星期日

日本富士航空:拿什么与日航、全日空、捷星,一起瓜分有限的航空市场?

小姐姐有话说:


你以为日本的航空公司只有全日空和日航吗?


人家还有很多小型的廉价航空公司,比如昨天小姐姐写过的乐桃航空

日本乐桃航空:如何用“死亡芭比粉”的产品设计,碾压日航与全日空,打造爆款航班?,比如捷星航空,再比如今天的文章主角——富士梦幻航空公司。

日本富士航空:拿什么与日航、全日空、捷星,一起瓜分有限的航空市场?

2009年3月,以位于静冈县的静冈机场为据点起航的富士梦幻航空(FDA),为机体换上了各种鲜艳的色彩。

FDA所采用的多色,并不仅仅是用多种颜色涂装机体。其多色概念为1号机红色、2号机天蓝色、3号机粉红色,即每引入一种新机型便采用一种新颜色。

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可以说,这一变革不仅改变了机体本身,还大大装点了机场的风景。从静冈县起飞的各色FDA,令一向光秃秃的跑道也亮丽起来。

FDA是清水市约有200年历史的物流商于2008年成立的航空公司。

该公司抓住了大型航空公司撤离地方线路的商机,建立连接静冈机场与小松机场、鹿儿岛机场、新千岁机场的特色航线。

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如何设计机体?

对于连接地方与地方的FDA而言,能否受到静冈县人民的喜爱是其商业运作成功的关键。

因此机体设计的必要条件是“受当地人喜欢的设计”“能让人记住的设计”“醒目的设计”。

其机体设计必须受到静冈县民众的喜欢,拥有一眼就能认出是FDA的差别化,在机场和其他飞机排列在一起时,有强烈的存在感

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此外基于飞机长期使用的特性,设计上还要让人百看不厌。

负责FDA机体设计的是电通广告公司。

该公司在短时间内便交出200多个提案。电通虽是拥有丰富设计经验的广告代理巨头,但对飞机进行设计尚属首次,因此对这次的设计投入了极大的精力。

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在这200多份提案中便有多色概念。每引进一种机型便为其赋予一种色彩,机场会因此渐渐华丽起来。

所以它并非只对一种机型设计便完结了事,而是随着机型的增加、FDA的发展和静冈县机场的活跃而日趋丰富多彩。

正如富士梦幻航空这个名字一样,是充满梦幻色彩的设计。

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FDA营业二部的领导中尾仁表示:

在为数众多的设计案中,参与设计决定的全体成员一致选择了多色方案。它满足了我们所有的设计要求。

FDA引进的机型是巴西飞机制造商Embraer公司的Embraer170客机。

这是一款可容纳76位乘客的小型客机,适合一定规模的地方线路。其高效率和经济性的特点深受海外航空公司的青睐,保持着良好的出口业绩。

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色彩引发的交流

现在FDA保持着5机5色的配色方案。1号机为公司的品牌色——红色。

2号机和3号机的选色经网络调查后分别定为天蓝和女性大力支持的粉红色。

启航1年后,FDA顺利地增加了航班次和飞机数。于2010年4月引进了4号机。

这次继续在网上做民调,民调显示绿色最受欢迎。

于是绿色的4号机和橙色的5号机飞上了天空。

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FDA的多色概念引发了各种各样的交流。乘客们会询问:

“今天乘坐的飞机是哪种颜色?”

“粉红色的飞机还没有坐过。”

还有许多乘客以飞机为背景拍照留念。此外,在商业运作方面,多色方案也起到有效的宣传作用。

比如,当引进新机型时,对媒体不单单一句“增加新机型了”,还会说“又多了绿色机型哦”,从而引起媒体更多的关注。

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在摆放客户时,也常常围绕“下次机型是哪款颜色”的话题。

2010年7月,为纪念启航1周年,富士梦幻航空对4号机即将使用绿色一事进行了大力宣传。

公司对外分发绿色的扇子、钥匙扣、杯子、海报等纪念品。给每机型涂上不同颜色,这也便于确保促销活动的主题。

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以地方活跃性为目标

多色方案虽然新鲜,却也有许多问题需要谨慎处理。

一边逐一解决遇到的问题,一边实现前人未有的多色方案,这也只有飞机数量和机型数量少的FDA能做到了。

例如:更换引擎、修补机体等对飞机进行保养时涂装工作也不能缺席。

若采用多色方案,必须准备好各机型所使用的涂料。此外涂装技术还受到航空法的制约。

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总之,FDA的理念是连接各地城市,令地方密集化。

各色机型在装点着地方机场的同时,也支持着各地区域间的文化交流和商务活动。

该公司正在讨论今后携手地方旅游业,目前已在其主页上刊登有关地方餐饮店的介绍等,扮演好静冈县入口的角色。

以上。来源:小姐姐办公桌上的图书《精益制造025:经营者色彩基础》

日本富士航空:拿什么与日航、全日空、捷星,一起瓜分有限的航空市场?

《精益制造025:经营者色彩基础》


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