• 11月01日 星期五

截至目前2月份已有4000余出入境航班取消!境外滞留的杭州旅客能顺利回来吗?

都市快报讯 近日,受疫情影响,汉莎航空、英国航空、加拿大航空等多家航司陆续宣布暂停部分航线。

一些此前趁着春节出境游的杭州游客,因航班取消暂时滞留境外,正在等改签通知。

这个消息,昨天在都市快报官微发布后,有网友忍不住感慨:“去年春节看了《流浪地球》,没想到今年就遇上了现实版。”

对此,业内人士建议,可优先选择国内航司航班回国,或经东京、迪拜等没有签证政策变化的地区进行中转。此外,中转旅客出发前需注意各国过境签的相关政策要求,以免造成出行不便。

“相信国家,总能把我们接回来的”

今天凌晨,杭州小伙子Zaza发了一条朋友圈:“去年(日本)函馆偶遇猛风雪,在登机前五分钟航班被取消,花了4000多元,8小时新干线直冲大阪的经历。今年,又一次碰到了类似的,滞留欧洲了。”

1月26日,Zaza和老婆戴着口罩,从上海浦东机场出发,乘坐荷兰皇家航空经荷兰阿姆斯特丹转机,到达葡萄牙的波尔图。

按照原计划,夫妻俩会从巴塞罗那返回杭州。可在前天,他们被告知荷兰皇家航空的航班已取消;申请了改签,目前还在等结果。

“我们在关注微博、微信上的信息,因为也有在欧洲的朋友航班被取消。荷兰皇家航空取消了到杭州、成都、厦门的所有航班。”据Zaza描述,在出发时的飞机上气氛还有点紧张,15个小时飞行时间里,他们都戴着口罩。“虽然身在外,但心还是系着杭州,时刻关注疫情动态。相信国家,总能把我们接回来的。”

Zaza说,接下去旅游行程还是照旧,昨天出发去里斯本,再到辛特拉,然后前往西班牙塞维利亚,转到巴塞罗那。如果改签顺利,到时就能直接飞回杭州了。

一边继续改签

一边顺便去南美国家旅行

杭州姑娘沈洁和朋友1月17日从上海出发,乘坐加拿大航空在温哥华转机后,到达墨西哥城开始游玩。“我们是通过代理买的加航机票,原计划要在2月7日凌晨,从墨西哥转温哥华回上海。但是前几天,在新闻上看到加航取消往返中国的航班,当时有点吃惊。”

沈洁说也有朋友是从杭州出发只玩加拿大一地的,原本计划昨天返程。这位朋友直接通过加航买票,系统出票的票号为014开头,因此在机场柜台顺利改签成了国航班机,准备今天从温哥华飞北京,再飞杭州。

沈洁她们则是通过代理GOTOGATE(境外廉价旅行代理平台)出的票,票号不是014开头,无法直接在机场柜台办理改签手续。“我昨天收到的邮件是加航直接发的,但怎么处理没有写明,现在还不知道后续要怎么办。航司的电话一直打不通,墨西哥这边的工作效率可能比较慢,只有再等等看了。”

幸好,沈洁的工作比较自由,她打算接下来顺便去南美国家旅行。不过,同行的朋友由于工作关系必须回到上海。“好在墨西哥签证问题不大,用美签就可以免签入境180天,签证都没问题。就是现在加航直接把墨西哥飞加拿大的那段机票也取消了,有点惆怅。”

去年春节看《流浪地球》没想到今年就有了现实版

杭州的周先生和邻居两户人家共7人,1月21日顺利飞到吉隆坡旅游,原计划1月27日也就是正月初三返回杭州。当时订的返程航班是南航,由吉隆坡经停广州飞杭州。然而,还没到除夕,南航就发了短信,通知周先生航班要推迟时间,具体时间待定。

两家人觉得事态发生了变化,连忙取消原定航班,改订同一天亚航航班,由吉隆坡先飞往柬埔寨西努哈克,在那里玩几天,再从西努哈克飞杭州。没想到,回来前一天,亚航通知他,柬埔寨取消了2月飞往中国的航班。

周先生只好一边找机票,一边修改行程。他发现,机票不好找,很多飞国内的航班,不是取消,就是满票,有的还注明要根据中国疫情发展调整。他好不容易订到了2月4日国泰航空,先飞香港,逗留大约5小时再飞杭州。

昨天,周先生收到国泰航空的通知,由于香港发布针对内地访港游客的临时管制措施,航班有可能会调整。也就是说,周先生两家人的回程又要面临很大的不确定性。这几天,周先生他们继续在马来西亚旅游,想去新加坡,但不太敢去。即使待在马来西亚,他也有些担心,当地已确诊多个新冠肺炎病例。N95口罩在当地属于管制物资,目前的售价折合人民币大约10元一个,不算贵,但买不到。

当地人告诉他,很多中国旅游团春节期间取消了行程,所以现在游客不多。虽然旅游体验更好,但周先生无心看风景,一路上刷手机看疫情,留意航班信息,前天晚上,他也睡不着,一直关注世界卫生组织的消息。

昨天,周先生看到有消息说,国内准备包机接回滞留在海外的湖北游客,既期待又担心。期待的是也许有可能会把他们捎带上,担心的是会不会被一起送往武汉。“去年春节看了《流浪地球》,没想到今年春节就真的流浪地球了”。

已辗转回到杭州的他们说:

“理解境外航司取消航班,理性对待”

部分杭州旅客暂时滞留境外的消息,昨天傍晚在都市快报官微发布后,不少网友也说起了自己类似的境遇。

“petiteLin”向快报反映:前天被法航取消了从荷兰阿姆斯特丹直飞杭州的航班,继而改签经香港转机的航班,但还是再次被取消;终于在昨天,几经波折后,被安排上了从巴黎飞首尔转机,再回杭州的航班。

另外,网友“STEVEN”说自己这次运气还算好,前天乘坐法国航空从马德里飞到巴黎,再坐东方航空巴黎飞回上海,昨天已回到杭州,一路都算顺利。“在机场里遇到一个同胞要回南京,已经滞留2天。其实,境外航司取消也可以理解,毕竟也是为了机组的安全和本国民众考虑。希望滞留在外的同胞注意安全,也不要过于焦躁,理性对待,祝早日归来!”

2月已有4000余出入境航班取消业内人士建议旅客中转回国

据飞常准数据统计,1月31日,30家中国内地航空公司共计划执行1705个中国国际航班,其中25家航空公司共取消176个中国国际航班。1月31日,120家国际航司计划执行1838个中国国际航班,其中28家航空公司共取消72个中国国际航班。

另据去哪儿网系统监测的数据显示,2月份已累计取消或暂停销售出入境航班4000余班(含往返),占比超过所有出入境航班总数的15%。其中,国内航司取消2200余班,境外航司取消1900余班。新加坡、泰国、柬埔寨三个国家的航班减少班次最多。英国航空、汉莎航空、法国航空、加拿大航空、瑞士航空等境外航司暂停往返内地的航班。

与此同时,据国家移民管理局消息,各国也相继调整了有关中国居民的签证政策。比如,菲律宾自1月28日起暂停向中国公民签发落地签证;哈萨克斯坦暂停中国公民72小时过境免签证策;马来西亚暂时拒绝持中国护照且签发地或出生地为“湖北”的人员入境;新加坡暂停所有在过去14天内到访过湖北的中国公民,以及持有湖北省签发护照的中国公民入境或转机;日本、韩国、越南、英国等国家要求中国公民须填写并提交健康状况申请表。

此外,快报记者从杭州旅行社方面获悉,目前,省中旅、浙江光大星辰、浙江外海星空等旅行社没有团队在外滞留。另有个别团队受影响的,目前均在处理当中。快报将持续关注,有进一步消息会第一时间告诉大家,敬请留意。

对于滞留在海外的中国游客,去哪儿网副总裁兰翔建议,可优先选择国内航司航班回国,或经东京、迪拜等没有签证政策变化的地区进行中转。此外,中转旅客出发前需注意各国过境签的相关政策要求,以免造成出行不便。

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