• 11月16日 星期六

硬核的“新”医疗

早在2015年,中国赴美就医的重症患者人数就已超3000人,其中超过70%为肿瘤患者。虽然这给患者带来了希望,但欧美国家的“远距离”硬伤也让就医之路变得越发不可控——交通、语言、水土气候都可能对患者造成的二次伤害。在这样的背景下,越来越多的患者开始将目光瞄准亚洲,新加坡开始成为继美国之后的又一海外就医目的地。

高水准的医疗体制

新加坡的医院采用分级制——最基层为社区医院,可处理日常感冒发烧;二级是综合性公立医院和综合私立医院,全科医生将处理困难的情况转诊去医治;再细分则是专科医院,比如国家心脏中心、国家皮肤中心、国家肿瘤中心等。这种制度保证了病患的合理分流,让最需要的人能够接触到层级优质的医疗资源,被世界卫生组织(WHO)评选为亚洲最有效的医疗卫生系统。

此外,新加坡的医疗管理也非常严格。成熟的医生至少需要6-8年的培训,并在晋升副主任之前到英、美等医学技术发达的国家进行1-2年的学习和研究,受训于世界顶级的医疗机构,如MD安德森癌症中心、哈佛医学院、纪念斯隆凯特琳医疗中心等。新加坡私立医院的医生中,有40%都有他们自己的临床科研课题,其中一些医生还深造拿到了博士学位或受聘于高校成为教授。

在这里,与医疗相关的一切都有明确的标准,新加坡的卫生部对手术费用、手术的具体方式和用药规范都实行严格监管,在医疗用药、医疗设备、法医鉴定和防辐射保护等方面也都有相关条例。新加坡同时也是全球血液供应最安全的供应国之一,从1992年开始,就被世界卫生组织指定为输血医务合作伙伴。

先进的医疗技术

作为亚洲乃至世界医疗行业的先行者,新加坡总是积极探索先进技术,对于一些国内公认的医学难题,有着独特的治疗方法。比如某些特殊癌症的治疗,采用常规的治疗方法生存率仅有10-20%,但在私立集团代表的百汇医疗旗下伊丽莎白医院,即使是被确诊为高风险癌症的孩子,在某些病种上,存活率也超过了50%。

舒适的患者体验

新加坡医疗行业奉行“以病人为中心”的理念,无论是环境的打造还是服务上都处处为患者考虑。医院的诊室楼层有花店、水果店、便利店、咖啡店,空气里常常飘着咖啡香和面包香而不是刺鼻的消毒水味。如伊丽莎白诺维娜医院,采用五星级酒店 医院的宾馆型病房模式,不仅有设施完善的单人房,还有50平以上的豪华套房,充分尊重患者隐私,也隔绝了交叉感染。所有医护人员也都受过专业的沟通训练,懂得如何更好地与病人交流,耐心地引导病人解释病情并为其提供最大程度的照料。

除此之外,不断更新设备和技术,从根本上消除患者的不良体验也是医院所重视的方面。比如在国内许多人“想做又不敢做”的肠胃镜,在伊丽莎白医院仅仅半小时内即可完成,真正做到“无痛”。

就医过程的便利度

新加坡有70%以上的华人,就医途中的衣食住行各方面都不存在语言障碍。伊丽莎白医院的许多华人医生也会基本中文,可以与患者有效沟通,不会存在翻译偏差。

近距离

国内大部分主要城市每天都有直达新加坡的航班,飞行时间最短仅为3.5小时。从机场前往各大医院车程也只需25-40分钟直接,为患者充分提供了便利。

费用合理

虽然新加坡的就医费用高于国内,但相较于欧美国家,价格只需要1/3~1/2。即使是与邻近的日本相比也具有一定优势。并且由于关税价格低,部分进口药价格低于国内,药品价格也公开透明。

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