产品社区服务三维一体 东原打造核心竞争力

随着房地产调控常态化，市场逐步回归理性，房企之间越来越重视产品竞争力的比拼。

日前，2019年第十四届金盘奖评选全部完结，共有3692个申报项目，入围项目1981个，获奖项目648个。入榜开发商由去年的81家增至121家，增幅49.4%。其中，东原集团排名第13位，共有42个项目入围，获奖项目达11个，成都东原印长江、南京印长江、重庆江山樾、西安东原阅境、成都东原阅墅、绵阳观天下、武汉东原阅境、武汉乐见城、贵阳朗阅等知名项目全都榜上有名。

◎东原 成都·印长江实景图

◎东原 南京·印长江实景图

作为全球高品质楼盘评选平台、目前中国以及全球最具影响力的房地产开发大奖，由《时代楼盘》杂志社主办的金盘奖一直以来坚持从“创新、品质、人居、价值”的角度挖掘市场所需、专家认可的标杆项目，为国内外地产产品竞争力提供客观、全面的评价。

房地产行业进入下半场的“白银时代”，产品力成为房企的生存之道。越来越多的房企近两年纷纷开始打造优质产品线，锤炼产品质量。

东原提前洞察到客户对于美好生活的持续需求，除了在全国化布局上运筹帷幄，也为了更好地深耕于战略城市，东原基于客户不同的生活需求，为城市高端客户提供量身定制的城市豪宅产品品牌——印长江，并成功打造高定人文华宅产品品牌——印系列。如今，这两大产品品牌已在全国多个城市落地开花，且都取得了不错的销售成绩，扩大了品牌美誉度。

◎东原 成都·印长江实景图

◎上海·印柒雅实景图

印长江系是东原不断传承的一条高端产品线。自2016年底，重庆印长江在市场上以成交金额近7亿、成交套数破百的强势表现，摘取销售榜销售金额和套数的双料冠军后，东原基于集团“深耕精选”的城市战略，围绕“一城一座印长江”的产品布局理念，先后在成都、南京两地落地了东原城市豪宅级产品印长江。

◎东原 南京·印长江实景图

作为集团最重要的产品力标签，东原坚持在每个城市都有继承和应地创新。所以每座印长江既有东原对于高端客户共同痛点的回应，也有对于所在城市个性特质的兼顾。经过三年的实践与探索，印长江根植于国内一线及强二线城市的整体定位已经初具雏形。印长江以“产品力”、“艺术感”、“品质感”、“科技感”、“健康住宅”及极致的社区体验等重要产品特征。印长江继去年荣获《2018年顶级豪宅产品系TOP10》之后，今年再次斩获《2019年典藏大宅TOP10》的殊荣，便是东原产品力的最好佐证。

印系列则传承印长江的优势产品理念和高端项目运营经验，继续迭代升级，以艺术感和产品力著称，已经先后落地于杭州、上海等地。

◎杭州 东原德信·九章赋实景图

◎上海·印柒雅实景图

每一座皆是印记。在豪宅奢阔的物质之上，印系列更注重丰盈的精神生活。东原印系列坚持从产品细节处升级，以“归家”为原点，围绕“致经典、致时光、致芳邻、致承诺”四大主题，升级五大产品维度、六十个创新刻度，通过精工产品和匠心服务，为当代城市带来全新品质生活。继印长江之后，今年印系列在《2019年顶级豪宅产品系TOP10》中再一次榜上有名。

在众多房企都在冲击规模的时候，高周转及快速开发已成常态，当这种压力层层往下传导之后，基层工地事件频发，交房环节质量问题是为人所诟病。

优质的产品力始终是东原的骄傲，东原希望房屋不仅仅能提供给业主一个稳定的住所，更希望让他们在项目中感受到不一样的高品质生活。

早在2016年，东原就提出体现客户逻辑的最高战略计划——“磐石计划”，致力于凝聚东原核心产品力及工匠精神，目标打造东原产品实现能力显著高于行业平均水平。经过多年的坚持与执行，通过“磐石计划”，东原在产品实现的图纸、采购、施工、交付等全生命周期建立节点管理制度，全方位控制交付产品品质，不断强化产品实现能力。

东原始终坚持品质导向、客户导向的价值观，因此，近年来从结构、外观、景观、售场、示范区到体验性、配套性、人性化、舒适感、满意度缔造差异化优势，从各个方面优化客户体验。

而随着客户对美及美好生活的追求日益强烈，东原又与时俱进提出以“原∙绿建”、“原∙快建”、“原∙智建”等三箭齐发打造精工建造体系，进一步提升工程质量、践行安全生产、提高文明施工与绿色施工综合管理水平。

◎“原·绿建”体系打版项目：苏州东原·阅境

据东原集团工程管理部负责人表示：“确保整体工期合理，这是做好质量的前提。在东原的进度要求中，工序穿插也是非常多，例如主体先行、分段施工、分期联动等等，用科学的方法更好更快速的完成建造工作，提升效率。”这一系列动作的开始，标志着东原“精工建造”体系正式实行，从而为东原品质建筑之路打下坚实的基石。

常年坚持的客户逻辑加上不断升级的产品力，造就了东原如今行业中的地位。布局10座城50个项目，各区域部分项目先后斩获“白玉兰奖”、新加坡设计金奖、Grand Parix Paris法国双面神建筑设计银奖、金盘奖等殊荣。获奖背后，正是东原内部团队一步一个脚印共同努力的成果。

在消费升级的大趋势下，除了最基本的居住功能以外，客户对于住房有了更多元化的要求。

东原根植于清晰的战略，始终坚守初心，用心打造产品力，提升企业核心竞争力，并不断寻求创新突围，力争为行业创造品质典范。

迪马股份董事、执行总裁兼东原集团总裁杨永席一直坚持：“产品的本质是硬件软件的结合，我们在硬件有竞争力的基础上，继续追求软性服务的竞争力。”因此，作为中国社区新一代的东原集团，近年来正不断探索实践，从产品、服务、社区三大方面构建自身的全产品力。

有鉴于此，东原很早就开始坚持社区价值创新路径，继而找到了适合自身内在基因的发展模式。依托“童梦童享”、“原聚场”等创新的社区运营子品牌且不断升级优化，东原奠定了全国社区社群运营领域领先者的地位，更在2019年成功问鼎中国房地产开发企业新社区文化运营行业第1位，得到行业高度认可。

◎童梦童享

◎原聚场

如今，建立中国儿童社区行业标准的东原“童梦童享”项目已经历了2次迭代，成为了专注社区儿童成长的标杆；东原集团Gallery100 x 原·美术馆i Art的落地，则完成了艺术与生活的真正融合，和对青年艺术家的实际支持，探索了艺术在城市和时代中所能创造的无限可能；从“温暖的小社会理想”到“理想的社区生活”,东原原聚场始终在探索、实践、变革,真正实现为社区生活提供了“另一种可能”。

与此同时，东原物业也全新升级，打造专属“原管家”服务体系，业主会先感受到原管家式的专属服务，再在日常交流互动的过程中体验到为自己所在社群和社群量身打造的场景化服务。根据赛惟房地产行业客户满意度最新数据，2018年东原集团总体客户满意度88分，数据全面开花的背后,是东原集团这一年持续精进的服务及产品品质。

本文源自时代财经