天猫 “双十一”成交2135亿元

青岛财经日报/青岛财经网讯（记者 郭清鉴）11月11日，各大电商已经预热了很久的日子，更是一年一度想要买买买的消费者狂欢的时刻。

昨日零点，举世瞩目的天猫“双十一”全球购物狂欢节正式拉开序幕，数以亿计的消费者在同一时间涌入天猫，开启一年一度全球最大的消费狂欢。截至11月11日24时，成交总额2135亿元，山东成交额名列全国第六。

2018天猫双11全球狂欢节全天成交额2135亿元

11月11日23时18分09秒，共计10亿包裹！天猫“双十一”见证了快递奇迹，中国物流进入新时代。

在山东省的排名中，即墨名列山东省/区消费排行的榜首，胶州名列第三，在城市消费排行榜中，青岛名列山东第一。

消费大数据显示，80后90后依然是山东“剁手族”主力军。保健食品是山东人最爱入手的进口商品，与当下国人越来越注重养生的潮流相符，排名二到四位的依次是奶粉、面膜、纸尿裤和面部精华。

如果选择出境游，泰国、日本、中国香港、新加坡和澳大利亚是山东人旅游的首选之地。

18万全球品牌与数以亿计消费者共同创造了这一商业奇迹，天猫“双十一”已经成为阿里巴巴不断创造纪录并突破纪录的里程碑。物流方面，0时8分，青岛一名消费者收到了天猫直送快递员送上门的天猫超市包裹——一箱矿泉水。海尔、海信等青岛企业进入亿元俱乐部。

从现在开始，每一秒都是新世界

13秒，57台一口价路虎极光被抢购一空；6秒，大益千山一叶普洱茶售罄；来自墨西哥的牛油果在几分钟内被抢购超10万个。红红火火的抢购下单大潮，点燃了全民的消费热情。

21秒破10亿，比去年再快7秒；

2分05秒破百亿，比去年用时快了近一分钟；

4分20秒破191亿，超越2012年全天成交额，比去年快了1分半；

前1小时成交额比去年多了约100亿元；

仅用1小时16分37秒，成交总额突破912亿元，已超过2015年“双十一”全天成交额。

8时8分52秒，成交总额突破1207亿，一举超越2016年“双十一”全天的成交总额，用时比去年再快5小时。

15点49分39秒，成交总额突破1682亿，轻松超越2017年“双十一”全天的成交总额。

随着大屏幕的不停滚动刷新，成交额屡创新高的背后，是中国方兴未艾的消费升级浪潮，是阿里巴巴商业操作系统引领的中国商业变革，是这一场史无前例的社会化大协同中，所有人对中国经济的坚定信心。

阿里巴巴集团CEO张勇日前指出，阿里巴巴经济体中的多元化商业场景及其所形成的数据资产，与阿里巴巴正在高速推进的云计算结合，共同形成独特的“阿里巴巴商业操作系统”，正在全面赋能品牌、商家和企业完成数字化转型。而天猫“双十一”，正是这一操作系统的最佳展示舞台，也是阿里巴巴帮助品牌、企业完成数字化转型的最好案例。

进口消费成为新宠

天猫“双十一”刺激了消费热情空前高涨，消费升级的动力也非常强劲。

选择在天猫“双十一”首发的新品表现惊艳。苹果iPhoneXS Max、iPhoneXR等新品手机，30分钟内销售额破亿。通过天猫“双十一”首发的小米MIX3，6分钟销量超过万台。

智能化的趋势也愈发显著。1分钟卖出4万台大屏智能电视，仅30分钟，天猫精灵联合定制科沃斯DJ35扫地机器人单品过亿，智能翻译机30分钟超过去年全天，智能手表1小时破亿，同比增长超100%。

进口消费不断升温，越来越多的进口商品通过天猫“双十一”走入更多消费者的日常生活。澳洲swisse、日本城野医生、雅萌、德国爱他美、英国戴森等成为成交最火热的进口品牌，其中美国潮鞋零售商stadiumgoods开场半小时就完成去年“双十一”一半的成交额，澳大利亚女装ozlana30分钟成交相当于澳大利亚当地门店30天销量。

海外消费者的表现同样不俗。开场第1分钟，就有来自164个国家和地区的海外消费者在天猫“双十一”下单成交，中国香港、美国、澳大利亚、日本、英国等成为前五大成交地区。海外剁手战绩不俗，其中澳洲一买家拍下一套800多万的房产，来自美国的买家则加购600多万的红宝石。卫龙辣条、王致和豆腐乳、德庄自制火锅、章丘铁锅、华为手机等国货广受欢迎。

“分钟级配送”渐成新物流常态

2018年天猫“双十一”开场仅30分钟，全国多地消费者就收到了刚刚下单购买的商品。和过往相比，今年多形态、多业态的“分钟级配送”渐成新物流常态。

零点8分，青岛一名消费者收到了天猫直送快递员送上门的天猫超市包裹——一箱矿泉水。

开场仅9分零2秒，饿了么“专星送”的骑手将今年天猫“双十一”的第一杯星巴克咖啡送到了一位上海消费者手中。天猫“双十一”当天，星巴克“专星送”已覆盖全国17个城市超过1400家门店。

零点12分，上海普陀区的刘先生在天猫抢购的一台海尔酒柜，由菜鸟的合作伙伴日日顺物流送达，成为今年天猫“双十一”的首个大件订单。

“太快了，简直不敢相信！”杭州市下城区一名90后男生，凌晨在手淘上给通宵鏖战天猫“双十一”的女友买了一盒感冒药，没想到一会儿门铃就响了，零点13分，菜鸟裹裹合作伙伴点我达仅用5分钟就完成今年天猫“双十一”阿里健康第一单药品的配送。

与此同时，发往香港等地的天猫超市包裹也已经打包出库。

一边是交易量的飞速攀升，一边是物流订单的高效履约。这个天猫“双十一”，全国400座城市加入阿里数字经济体线上线下大狂欢，“分钟级配送”多地开花。

阿里商业操作系统赋能企业数字化转型

消费热情高涨的另一边，是全球品牌商业力量的大爆发。据不完全统计，在今年天猫“双十一”开售的半小时内，已经有30家品牌成交超过亿元，105个品牌两小时成交过亿。

从第一年的27个品牌参与，到今年的18万个品牌参与，天猫“双十一”成为商业领域的奥运会，为全球的品牌提供了更大的舞台。越来越多的品牌，也开始利用天猫“双十一”的机会，发布新品，尝试更有趣的玩法，与消费者做更多的互动。

今年特别火热的品牌跨界，在天猫“双十一”得到了淋漓尽致的诠释。自然堂与旺旺跨界的气垫BB霜2万份在28分钟之内就售罄；太平鸟官方旗舰店售出凤凰联名款也在半小时内卖出2000余件。

国货品牌也在强势崛起。指针刚过零点，国货品牌就捷报频传，几分钟内，华为、荣耀、小米等国产手机品牌，与海尔、美的等家电品牌纷纷成交破亿；家居领域，国产品牌顾家家居、好莱客、林氏木业也迅速破亿；国产童装品牌巴拉巴拉、国民零食品牌三只松鼠也跻身亿元俱乐部。

老字号在天猫“双十一”的舞台上也越来越新潮。伴随80后、90后成长的国民零食品牌旺旺，开始跟随天猫玩起潮牌跨界，不仅登陆了潮流盛典与众多服装大牌同台竞技，引发了一波回忆杀，10000件旺旺服饰5秒售罄。从来不参与任何营销活动的“佛系”品牌老干妈，继跟随天猫登陆纽约时装周之后变得更潮了，还为天猫“双十一”特别推出了安迪沃霍尔风格的彩色礼盒。

与天猫共同研发定制产品的品牌，更是在今年的天猫“双十一”大放异彩。仅用时44分钟，天猫精灵生态产品销售额破亿。一小时内，天猫精灵可连接设备销售数量突破100万件。其中，天猫精灵联合科沃斯定制的DJ35扫地机器人表现抢眼，单品销售额突破亿元。小天鹅与天猫今年在IOT智能产品也进行了深度合作，推出小天鹅洗烘一体滚筒洗衣机，能够通过天猫精灵实现语音控制，在预售期间累计销售近万台，同比暴增19倍；老板电器也推出了基于天猫数据洞察而催生的新品类——蒸烤一体箱，受到愿意尝新的年轻消费者的喜爱，在预售期累计销售件数已经破千，是最近一个月销量的近13倍。

“对于品牌商家而言，天猫‘双十一’当天不仅是提振业绩，卖出最好的产品，更是与消费者互动的最好时机，获取更多的用户，以及为用户带来更多创新的产品。”张勇说，天猫“双十一”是阿里巴巴帮助品牌企业完成数字化转型的最好案例，也是观察数字技术与互联网成为新的商业基础设施的最好窗口，而阿里巴巴在做的，正是成为数字经济时代的“商业操作系统”。