• 12月23日 星期一

新加坡丨特殊时期,就医流程有必要了解一下

在这个敏感的时期,如果发现自己发烧,身体不适,该如何在新加坡看病呢?让我们一起来看一看新加坡医疗系统的正确打开方式。

新加坡的医疗设施分两大类:诊所和医院。

新加坡的诊所有两种:政府综合诊所和家庭医生诊所。

政府综合诊所,英文名叫:Polyclinic,每个社区都有Polyclinic,因由政府经营,部分医药费受政府补贴,新加坡公民及PR看病会有优惠,所以人也比较多,等待时间较长。

家庭医生诊所,英文名叫:General Practitioners and Family Clinics, 是新加坡最初级的医疗保健单位,在新加坡,几乎每一个住宅区都有家庭医生诊所。家庭医生诊所是私人运营,也称私人诊所,通常人比较少,等待时间也比较短。

不管是政府综合诊所,还是家庭医生诊所,他们主要负责门诊治疗,都具有正规执照,随访出院病人,疫苗接种,健康检查和教育等,是属于短时间的看诊,收费较少。举例来说,对于一些常见的头疼脑热现象,患者只需找诊所确诊和拿药即可。但对于一些诊所无法诊断的病情,他们会帮你预约医院专科医生并出具referral letter,将患者介绍给专科医院,或者是公立和私立医院。若想直接去公立医院专科咨询医生,若非急诊往往是看不到医生的。

新加坡医疗系统分工比较明确,门诊可以由各种医疗机构提供,而住院服务则主要由医院提供。而医院又分为公立医院和私立医院,在所有这些医院中,有应对各种病患的综合医院,也有专精单一医疗方向的专科医院。

公立医院由于是公共医疗设施,价格相对便宜,就诊一般需要预约,等待时间长,也不能自由选择医生。并且若非急诊,一般不会接受walk-in的病患。

私立医院的环境更好,服务更周到。但是医疗费用高于公立医,所以患者少,不需要预约,还可以自己选择医生,候诊时间短。

如果病情严重,可以直接去医院的24小时急诊部,等待时间视病情而定。如果必要,也可以呼叫救护车,救护车会把病人送到最近的一家政府医院的急诊部就医。

现在知道如果出现身体不适应该如何处理了吧?

鉴于近期新型冠状病毒已经传染到新加坡,新加坡卫生部(MOH)强烈建议所有近期从国外返回新加坡的人士在回国的两周内密切留意自己的健康状况。

如果有发烧、咳嗽、胸闷气喘或流鼻涕的症状,请立即远离人群,戴上口罩并及时去家附近的诊所求医。

不过感冒发烧本来便很常见,所以大家可以在求医之前先针对自己的情况做一个判断,如过去两周是否出过国,身边的亲朋好友是否刚出过国,在求医前先致电诊所,将您的症状以及到访过的国家地区告诉医生,并听从医生安排。

当小伙伴们遇到紧急情况时,往往需要呼叫救护车服务。不过考虑到新加坡高昂的人工费用和医疗费用,大家都会对救护车的费用感到害怕。那么新加坡的救护车究竟如何收费,呼叫流程又是什么呢?

目前在新加坡有两条救护车呼叫热线:995和1777。新加坡的995热线由政府统一管理,专门为那些突发心脏病、严重外伤、溺水等情况危急的民众提供免费的紧急救助服务。

然而,随着老龄化程度的加剧,995总是供不应求。为了给995电话缓解压力,分流一部分轻症患者,新加坡近年来推出了另一个1777急救电话,由新加坡的各大私人医疗机构或救护车运营商管理,那些腹泻、皮肤炎症、呕吐、轻度烧伤、低烧等暂时没有生命危险的病人需要急救时,可由1777派出救护车。病人根据救护车行驶的长度,支付35~60新元(约合210~300元人民币)的急救费用。而且,在节假日期间,费用还可能上涨到100新元(约合人民币500元)。

因此,突发急症时先考虑一下自己的实际情况,再打电话,为995热线节省宝贵的时间,而且,政府也提醒民众,那些不符合急救标准也打995的病人,也将由1777负责处理。

还有一点需要注意的是,病人或是家属不能让救护车将病人送去指定医院,只能听从指挥中心的调派。如果坚持要这样做,会被收取274新币的救护车费用。而对于那些非紧急状况(经由医生评估),却使用了SCDF救护车服务的情况,也会被收取274新币的救护车费用。

以上就是在新加坡的就医指南,希望帮助到大家!

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