• 09月20日 星期五

每3小时开一家店,估值50亿,这家印度连锁酒店如何逆势突围?

谁也没有想到,巨头环伺的中国酒店业,蹦出了一匹新的独角兽。OYO酒店是一个源于印度的酒店品牌,在进入中国不到一年时间内,这个品牌已经在中国的280个城市开了超过4600家酒店,拥有22万间客房。

在资本寒冬的情况下,OYO酒店连续获得多轮融资。2018年12月4日,有消息称新加坡公司Grab向OYO酒店投资了1亿美元。自从2013年成立以来,OYO已经获得7轮融资,金额逼近20亿美元。尤其是2018年9月25日,它一次拿到10亿美元投资,创始人宣布将把其中6亿美元用于中国市场拓展。

OYO酒店的创始人是印度人利特施·阿加瓦尔(Ritesh Agarwal)。5年前,利特施从古尔冈的一家酒店开始创业,那间酒店有14个房间,他把其中的11间改造成了“OYO房间”。而现在,OYO成为了印度最大的经济型酒店网络,更是在中国攻城略地,在短短一年时间内开了4600家酒店。要知道,如家成立于2002年,目前有2300多家店;汉庭成立于2005年,目前有2200多家店。


每3小时开一家店,估值50亿,这家印度连锁酒店如何逆势突围?


一年前OYO刚进入中国,一个10平米的小办公室+10个人的小团队,没有任何人把它放在眼里。没想到一夜之间,它就把国内的酒店巨头打得连手都还不了。

往三四五线开

2017年,中国的下沉市场大约有10亿人口。无论对于实体经济还是互联网企业,这都是不容忽视的消费潜力。

OYO酒店正是瞄准三四线城市,依靠特许经营、委托管理模式,以较小的成本,带来了快速的规模化布局和品牌效应。

在OYO酒店看来,下沉市场中最有消费力的这帮小城青年们,有着相对充裕的休闲时间和相对自由的财务,他们压力小,且更愿意追求品质生活。而在三线以下的城市中,更多存在的是一些单体酒店提供的多是参差不齐的服务和不对称的价格,少有能满足其需求的产品。供需之间的失衡,为这一市场区间的方案解决者留出了空挡。

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独特的拓展模式

OYO的拓展模式分两种,自营和加盟,其中又以加盟方式为主。与国内酒店不同,OYO的加盟非常人性化,加盟费一分不收,只需交3%-8%的营业额的作为管理费就行,毕竟人家也是要吃饭的。

相比之下,国内的大部分连锁酒店加盟费高昂。

以某庭为例,加盟费是2500块一间房,100间客房光加盟费就要12.5万。此外它还要收取酒店每月总营业额的5%作为管理费,不论你赚不赚钱,都要交。除此之外,传统酒店还要收一大堆PMS系统费、店员培训费之类的钱,总之,不把加盟商的血吸干绝不放手。

而这些,OYO酒店全免。


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贴近年轻群体

OYO酒店在寻求与年轻人的情感共鸣探索上也颇具多元化。对于相对传统的酒店行业,OYO酒店在品牌营销方面与年轻人的互动显得尤为积极,其中不乏知名品牌与形象IP,甚至是文化特色、公益项目,颇像一个孜孜不倦求进步的酒店业“好学青年”。

如影视方面,OYO酒店曾与电影《一出好戏》合作,将酒店提供休憩空间的功能与电影中的角色流落荒岛没有安稳觉可睡的处境结合,喊出“睡好觉,看好戏”的宣传口号,简直不能更抓人!文化特色也曾为OYO酒店提升品牌知名度添了一把火,OYO酒店曾对旗下一家酒店进行改造,将朝向马路一侧的墙体变成了一座8层楼高的彩绘文化墙,并一跃成为深圳新的网红打卡地标,在年轻人群里刷了回品牌好感和知名度。此外,面对追求新鲜体验的新一代年轻群体,OYO酒店还与网易洞见、AR游戏悠梦合作,打造了一家OYO悠梦AR主题酒店。


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突破封杀

掌握酒店流量的两大霸主携程和美团,双双封杀了OYO,在这两个平台上搜索OYO,几乎没有相关的结果出现。

好在,OYO组建了一支神秘的“增长部队”,专门负责死磕酒店线下获客的各类疑难杂症。它采取会员体系建设和定期巡店两项措施,靠着线下单腿走路。它的会员可以积分兑换,可以延迟退房,通过这些措施,酒店入住率能从30%涨到70%以上。

根据相关消息,OYO已经和滴滴、飞猪合作,也许未来在这些平台上我们就能看到OYO的身影了。

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